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菜鸟亮出高招，物流局势生变
2022-08-16 12:29:46
菜鸟网络CEO万霖曾对外宣布，今年最重要的事情是送货上门。
申通快递618战报：送货上门履约率超82%
2023-06-21 21:00:00
申通快递发布今年618战报：菜鸟指数、淘系龙虎榜、送货上门率均排名第一。
菜鸟否认计划在双11成立直送科技有限公司传言
2022-10-13 08:15:36
10月13日消息，近日网传菜鸟要在双 11 成立“菜鸟直送科技有限公司”，专门做快递送货上门，还说预计向全国招纳 100000 个菜鸟直送快递员，配置 1 比 1 量三轮车，市面上所有的天猫超市三轮车也要被统一改成菜鸟直送三轮车，归属于这家公司旗下，衣服也要全部统一。对此，菜鸟内部人士向媒体表示，菜鸟确实在加大送货上门，但成立“菜鸟直送科技有限公司”等传言为不实消息。
天猫调整送货上门服务规范 2月24日生效
2022-02-18 15:27:43
为了向买家提供更便捷的物流服务，平台拟增加由菜鸟驿站提供的送货上门服务保障。基于此，拟对《天猫送货上门服务规范》进行变更。
菜鸟供应链升级618服务推出冷链包裹“化冻包赔”服务
2022-06-13 14:40:49
菜鸟供应链近日宣布正式升级冷链服务，618期间与天猫超市联合推出“化冻包赔”、“送货上门”等多项措施。
天猫菜鸟推酒水重货送上门服务保障年货供应
2022-12-21 14:27:18
天猫和菜鸟今日宣布，将联合商家一起，确保年货供应，并提供送货上门、不上必赔、百城春节不打烊等服务保障。
菜鸟上线自营标快产品“放心寄”
2023-08-29 14:25:44
“放心寄”菜鸟标快产品为菜鸟直送（丹鸟）承运，下午5点前的订单能实现单日揽收，该产品还能提供保价、送货上门、丢损必赔等服务。
菜鸟速递与西湖龙井核心产区翁家山村签约提供春茶快递物流品质服务
2024-03-05 14:49:09
菜鸟速递将为龙井春茶提供产地直发、春茶专属定制包装、核心城市次晨/次日达、送货上门等服务。
菜鸟驿站：五一期间为1500万用户免费保管包裹超3天
2021-05-06 18:06:32
5月6日消息，近日，菜鸟驿站发布的数据显示，五一小长假期间，菜鸟驿站为超1500万人免费保管快递超过3天。送货上门的需求在5月5日归来潮中迎来高峰，驿站上门包裹数环比5月1日上升20%。此外，还有900万用户的包裹在驿站免费保管4天，超过530万用户的包裹代存超过5天。据悉，4月中旬，淘宝天猫联合菜鸟驿站宣布在北上杭三城启动推出按需上门服务，广州、深圳、济南、哈尔滨等城市也在同步推进中。
菜鸟驿站：2022春节超10万人留岗服务
2022-01-10 18:22:50
1月10日消息，今日，菜鸟公布春节物流保障措施：春节期间，菜鸟将依托国内外自建自营的物流体系，保障全国300城的淘宝天猫消费者照常收货。今年春节，菜鸟驿站将继续保障天猫淘宝包裹送货上门。在1月30日至2月5日期间，菜鸟驿站将有超过10万人春节值守，保证服务质量。另外，对于跨境网购“洋年货”的消费需求，全国近200城的消费者在春节期间可以照常收到由菜鸟自营的保税仓发货的进口商品，覆盖范围接近去年的2倍。
菜鸟正式推出618“进口保税专送服务”
2022-05-25 10:38:30
5月25日消息，试运营半个月后，菜鸟今日正式推出“进口保税专送服务”，对进口供应链进行仓配一体化服务升级。使用升级物流服务商家的货物从菜鸟保税仓发出后，将由菜鸟直送进行送货上门。据了解，目前，菜鸟国际“进口保税仓专送服务”已经覆盖全国近30个保税仓，并在主要省市持续推广中。
菜鸟驿站与旺旺水神合作在上海开展寄取快递消杀
2022-08-03 15:06:15
8月2日消息，近日，菜鸟驿站联合国内知名消毒液品牌旺旺水神开展寄取快递消杀合作，双方在上海的数千家菜鸟驿站落地消杀试点。其中，在菜鸟驿站代保管和送货上门的包裹，以及在菜鸟驿站寄出的包裹，都将使用旺旺水神消毒液进行消毒。目前，数千家上海的菜鸟驿站已接收到消毒液物资，正有序加强防疫工作。
菜鸟推出“酒水重货送上门，不上必赔”服务
2022-11-24 15:09:47
11月24日消息，菜鸟近日推出“酒水重货送上门，不上必赔”服务。消费者在天猫淘宝搜索啤酒时，可以根据商品上标识的“送货上门”，识别出哪些酒水可提供确定性的送货上门服务。目前，“酒水重货送上门，不上必赔”服务覆盖了天猫超市、天猫国际酒水订单，以及市场上主流酒水品牌的天猫旗舰店，包括嘉士伯、科罗娜、百威、喜力、乌苏啤酒、崂山啤酒、哈尔滨啤酒和雪花啤酒等品牌。
菜鸟春节不打烊期间预计处理单量同比增加30%
2023-01-14 14:26:36
据了解，多家菜鸟直送快递站点都表示，最近几天包裹量开始小幅上扬，较日常增加了10%，预计随着春节临近单量会进一步攀升，包裹主要都是酒水和年货礼盒。为了满足春节期间的消费需求，确保送货上门和配送时效，菜鸟直送今年春节期间在全国值守的分拨人员、运输司机和快递员同比增长25%。针对留守值班人员，菜鸟直送推出年前坚守红包、年中留守补贴，年后返岗补贴和年夜饭报销等，预计春节不打烊期间人均额外增收2000元左右。
菜鸟CEO万霖：将持续投入提升员工福利保障
2023-01-19 17:08:49
1月19日消息，在菜鸟不打烊快递员年夜饭现场，菜鸟CEO万霖表示，2022年全年，自营的菜鸟直送和加盟式的菜鸟驿站共同把20多亿包裹送货上门，还把超过4000万件应急物资送达用户手中。万霖向菜鸟直送快递员、仓库分拣员和驿站站长等分布在全球20多个国家和地区的员工、加盟站长表达感谢，感谢他们在送货上门、抗疫保供和春节不打烊中的坚守。数万家菜鸟驿站春节期间同样不打烊照常服务。
申通快递618战报：送货上门履约率超82%
2023-06-21 21:00:58
6月21日消息，申通快递发布今年618战报：菜鸟指数、淘系龙虎榜、送货上门率均排名第一，同时淘系、抖音、拼多多等平台单量持续增长。战报显示，“预售极速达”已成为大促期间的标配，今年618，申通“预售极速达”实现再突破，当日达率90%，当次日达率98%，均刷新历史记录。申通按需送货上门范围已覆盖全国100+城市，大促期间上门履约率超82%。
菜鸟推出自营快递“菜鸟速递”
2023-06-28 11:10:21
6月28日消息，菜鸟集团宣布推出自营的快递业务：菜鸟速递。快递“菜鸟速递”由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络，主打好用不贵的半日达、当次日达和送货上门等品质快递服务。
“卖空菜鸟仓” 首日仓播数据：整体商品成交转化率18.9%
2023-07-21 11:53:38
与此同时，消费者下单后，还能享受到菜鸟仓配一体的履约保障，实现高质量履约，享受到次日达和送货上门服务。首批参加活动的菜鸟入仓商家包括百威啤酒、哈尔滨啤酒、鹅岛啤酒、三宝乐啤酒、西麦食品、元气森林、欧珀莱等。首日仓播的最新数据显示，整体商品成交转化率18.9%，普遍高于商家预期。
菜鸟加码天猫双11物流供应链保障
2023-10-26 11:41:23
10月26日消息，天猫双11大促期间使用“优选仓配”的商家，菜鸟将联动淘宝、天猫为其实现全链路送货上门透标，对消费电子类商家还可以享有时效承诺透标。在内地，菜鸟仓和菜鸟速递组成的菜鸟仓配一体供应链服务，通过对预售包裹提前处理下沉到快递网点，实现更大规模的半日送达。菜鸟速递将继续把送货上门作为标配，同时菜鸟驿站继续在全国核心城市提供按需上门服务。
菜鸟速递推出快递员春节在岗福利
2024-01-18 15:06:37
1月18日消息，为了响应居民生活需要，保障春节期间的正常寄递服务，今年春节期间，菜鸟速递通过各项激励政策，用待遇留人，确保自营快递网络的正常运营，并在全国百城提供次日达、送货上门等品质服务。据悉，根据测算，春节在岗值守的运输司机、快递员等可享受年夜饭报销，各项福利举措人均额外增收2000元左右。