搜索

淘宝App内测订单号码保护功能
2022-07-06 17:36:34
7月6日消息，淘宝App近日内测了订单号码保护功能，该功能可隐藏订单收件人手机号。开启后，新订单将使用专线号码与商家进行联系。订单交易成功 15 天后，专线号码将会失效。值得一提的是，早在去年7月6日，淘宝服务市场就发布公告，宣布对涉及消费者个人敏感信息采取加密、去标识化等措施，第一轮升级涉及订单处理、仓储物流类应用。
京麦SHOP端取消订单管理上线订单备注查阅功能
2023-07-12 09:46:03
7月12日消息，基于商家目前无法在“取消订单”列表页以及详情页查看订单备注的痛点，京麦SHOP端-售后客服-取消订单管理上线订单备注查阅功能，为商家提高处理效率。具体来看，在“取消订单”列表页增加订单备注信息，若该订单存在备注记录，当鼠标移动至旗标附件时即可查看该订单备注信息。
云雀货代系统正式上线问题订单系统推送功能
2023-07-17 16:14:22
7月17日消息，云雀驿站发布通知称，云雀货代系统即日起正式上线问题订单系统推送功能，卖家得到推送提醒后及时去系统后台进行回复或者操作，平台尽可能的做到强提醒，避免订单因为回复不及时导致处理效率降低。上线该功能之后，云雀驿站还会在卖家的专属对接群进行日常的问题反馈，目前只有提醒推送的功能，无法直接在此和仓库系统进行交互，卖家得到提醒后还需去云雀系统后台进行回复或者操作。
马士基集团：今年“双十一”订单量同比增长超26%
2023-11-17 14:05:48
11月17日消息，据马士基集团官微，今年“双十一”期间，马士基全渠道供应链服务团队在全国16个仓库处理超过815万份订单约1602万件商品。与2022年相比，订单量增长超26%。
马士基大中华区2023双11订单量同比增超26%
2024-01-02 15:08:40
1月2日消息，马士基大中华区总裁丁泽娟近日发布新年寄语，她提到，2023“双十一”期间，马士基大中华区全渠道供应链服务团队在全国16个仓库为56家重要客户大促提供运营支持，整个团队处理超过815万份订单约1602万件商品，与2022年相比，订单量增长超26%。
阿里国际站：半托管订单售后流程规则变更
2024-03-25 17:57:38
3月25日消息，阿里国际站发布半托管订单售后流程规则变更通知。4月1日后新发起的纠纷按新的售后流程处理。
万里汇全球累计处理交易金额已突破3000亿美元
2025-03-04 11:43:53
3月4日消息，蚂蚁国际旗下一站式数字支付和金融服务平台万里汇近日在新加坡举办全球金融合作伙伴日活动。据了解，依托蚂蚁国际采用全球多款大模型的智能风控解决方案，万里汇已支持200多个国家和地区的商户实现分钟级开户入驻，超90%的支付订单可秒级审核通过，欺诈风险率低于万分之一。同时，万里汇帮助商户笔均运营成本降低50%。截至2024年底，万里汇全球累计处理的交易金额已突破3000亿美元，服务商户数量超100万。
Shopify新增链接亚马逊账户选项帮助用户进行订单跟踪
2021-04-26 12:36:33
4月26日消息，据coywolf消息，近期，Shopify新增链接亚马逊账户的选项。值得注意的是，Shopify尚未披露如何处理亚马逊订单的细节。目前，coywolf就如何管理数据隐私以进行亚马逊订单跟踪一事联系Shopify，但Shopify暂未回复。据了解，Shopify是一站式SaaS模式的电商服务平台，目前已有全球175个国家/地区的超170万家企业借助Shopify创造出逾2000亿美元的销售额。
阿里国际站调整五一期间在线交易订单发货时效
2021-04-30 13:14:59
4月30日消息，阿里巴巴国际站今日发布《在线交易订单发货时效规则调整公告》。卖家须符合以上发货要求，双方另有约定以双方约定为准。未按要求发货的，按照《阿里巴巴国际站交易违规处罚规则》第一条线上交易违规行为处理第1点“订单达成后不发货”处理，涉及交易纠纷需要平台进行调处的，按照《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》、《阿里巴巴国际站e收汇交易纠纷处理规则》等相关条款处理。
瑞幸回应饿了么价格出错订单挤压：内部运营人员配置失误
2022-04-18 11:47:36
4月18日消息，今日，针对“饿了么门店价格出错订单挤压”一事，瑞幸再次回应称，是瑞幸内部运营人员配置失误导致，已经在处理后续问题。据了解，今日早些时候，网友反馈，瑞幸咖啡在饿了么出现bug，下单一个“冰椰云拿铁大福套餐”只需2元。随后，瑞幸官方发布致歉信称，由于饿了么后台价格配置问题，导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误，门店受到大量异常订单挤压。
阿里巴巴国际站调整五一期间信用保障交易订单极速退款规则时效
2022-04-22 11:50:29
4月22日消息，日前，阿里巴巴国际站对2022年五一国际劳动节期间，信用保障交易订单“极速退款-5天不响应退款”处理时效规则作出调整：北京时间2022年4月29日00:00:00至 2022年5月5日23:59:59期间，当买家提交或修改退款申请时，在待卖家响应环节（包括首轮和多轮响应），响应时效由原来的5个自然日延长至10个自然日，买家响应时效不做调整；北京时间2022年4月28日23:59:5
百世供应链618战报：电商总订单量达2800万单
2022-07-01 13:39:51
7月1日消息，日前,百世供应链发布年中电商大促战报。百世供应链416个云仓帮助3000多家客户在618大促期间完成订单履约。数据显示，今年618大促期间，百世供应链累计完成电商订单2800万单，其中，鞋服行业订单量同比增长14.2%，KA大客户订单量同比增长19.4%，全国单日订单处理最高超过292万单。津宁仓单日处理订单峰值达20.8万单。通过区块链技术，仓内作业无纸化应用范围进一步扩大，库内无纸化作业率达70%，仓配无纸化使用率达100%。
旺店通ERP跨境版完成Temu订单业务对接
2022-12-13 14:40:58
12月13日消息，旺店通ERP跨境版率先对接Temu的订单业务，成为首家完成对接Temu订单和采集刊登的ERP。卖家只需在ERP中进行Temu店铺的授权，即可实现多店铺多平台订单统一处理，库存根据出单自动扣减，帮助卖家实现更精准的库存管理；商品数据一键采集和刊登，支持跨平台数据快速采集，商品比价功能，快速掌握同类商品不同平台的售价，为卖家提供运营决策的数智化依据。
阿里巴巴国际站发布买家物流大市场争议处理规则 12月26日生效
2022-12-20 10:30:25
12月20日消息，阿里巴巴国际站发布买家物流大市场争议处理规则。规则将于2022年12月26日生效。据介绍，买家物流大市场是阿里巴巴国际站推出的跨境物流数字化服务平台，为全球买家提供丰富的，具备确定性的物流查价下单选择，为买家提供可智选、可视化、有保障的履约物流服务。任一方要求平台介入的，平台即有权根据本规范对争议进行调解。买家应当在订单付款后，服务验收前提出退款申请，且需要将诉求明确告知服务商。
盒马回应线上订单加收1元包装费
2024-01-02 15:37:19
1月2日消息，多名网友近日发现，盒马线上订单开始收包装费。对此，盒马官方客服表示，因为业务调整，从2024年1月1日开始，每单收取1元打包费，如果购买的物品不需要用到塑料袋，例如大米、成箱水果等，可以联系售后处理。针对有网友反映的，取消订单不退包装费的问题，工作人员表示，会根据每个订单的实际情况处理。
京东物流618：无人车即时零售配送订单同比增长97%
2024-06-19 11:09:09
6月19日消息，京东物流发布618超级战报。数据显示，今年物流大模型首次应用到京东618保障，累计调用超3000万次，赋能数十万一线员工；累计分析处理超4亿条用户地址，保障物流履约快、准、稳。京东618期间，无人车即时零售配送订单同比增长97%，楼宇快递无人车配送订单同比增长353%。另外，得益于在港珠澳大湾区的基础设施不断完善，港澳地区配送明显提速，近7成港澳消费者的京东网购包裹实现次日送达。
微信小商店超期未完成订单将被清退
2024-12-03 09:52:29
12月3日消息，自2024年12月31日起，腾讯计划清退微信小商店所有未完成订单。超期未完成订单包括状态为“支付成功（待发货）”、“待核销”、“待发货”及“部分发货”的订单。现有的小商店商家需在2024年12月31日之前尽快处理超期未完成订单。商家继续开店经营，需要将微信小商店升级为微信小店。
京东物流东南亚海外仓双12订单增长超100%
2024-12-15 11:53:00
12月15日消息，东南亚地区开启双12大促，京东物流在东南亚的多个海外仓12月12日当日出库单量同比增长超100%。继今年9月京东物流马来西亚2号仓投入使用后，来自东南亚本地及跨境商家的需求量激增，为了进一步满足更多客户的供应链物流服务需求，京东物流马来西亚2号仓进一步实现翻倍扩容。如今，京东物流马来西亚2号仓每日处理订单量已同比提升超300%。至2025年，京东物流还将在马来西亚开设3个自营海外仓。
滴滴回应司机被醉酒乘客辱骂殴打：对叫车人进行封禁处理
2021-02-05 20:36:49
2月5日消息，今日下午，滴滴在官方微博对“滴滴司机被醉酒乘客辱骂殴打”事件进行了回应。事后滴滴暂停了司机部分场景的接单权益并引导司机学习整改。经滴滴核实，本次订单中，和叫车人同行的是一位醉酒乘客，在订单行程中，该醉酒乘客多次且长时间辱骂并殴打司机，行为非常恶劣。滴滴出行表示，按照平台规则和严重程度，应对殴打司机的乘客进行封禁处理。
快手电商对2021年超时未发货订单进行专项治理
2022-01-26 15:18:42
1月26日消息，快手电商日前发布公告称，为规范商家推广行为，1月25日起对2021年应发货未发货订单进行专项治理。快手电商表示，若快手小店商家还有2021年订单超时未完成发货的情况，需要在2022年2月20日前完成发货，逾期未发货的情况，平台将按照相应规则进行处置。对于已确定无法发货的订单或买家无法等待需要退款的订单，商家应积极处理，并酌情给予买家一定赔偿安抚，不应拒绝退款。