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支付宝：哈啰出行成为五一期间生活服务小程序TOP1
2021-05-05 14:25:32
5月5日消息，今日，支付宝发布五一报告。5月1日-5月3日数据显示，支付宝上的景区交易额同比去年增长200%，酒店交易额同比去年增长120%。此外，支付宝生活服务小程序TOP10分别为：哈啰出行，铁路12306，滴滴出行，江苏政务服务，随申办，双V会员，国家政务服务平台，中国移动10086，怪兽充电，小电。
2021年中秋假期火车票明起正式开售
2021-09-04 09:06:50
9月4日消息，根据国务院办公厅发布的节假日安排，2021年中秋节放假时间为9月19日至9月21日（星期二），共3天。按照铁路客票预售期最长为15天的规定，9月5日起，乘客可以通过12306网站、12306 APP、订票热线等途径购买9月19日的火车票。值得一提的是，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能已于9月1日正式上线运行，为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。
微信淘宝小红书等App试点“网络身份证”
2024-08-01 10:16:35
8月1日消息，目前，国家网络身份认证公共服务正处于试点阶段，已上线试点APP和场景共67个，包括部分政务App和互联网App，如国家政务服务平台、中国铁路12306、淘宝、微信、小红书、QQ等。据了解，申领了网证之后，用户会得到一张虚拟的“网络身份证”，它可以向需要实名认证的互联网平台进行认证，而不再需要输入姓名和身份证号等信息。
国铁集团推出免费退票措施配合各地疫情防控要求
2021-01-06 17:27:48
1月6日消息，为配合各地疫情防控要求，国铁集团推出免费退票措施。针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整：自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。
韩国春节火车票今日起以无接触方式预售
2021-01-19 15:40:15
受新冠疫情影响，今年春节连休火车票只通过线上和电话预订等无接触方式预售。值得一提的是，国铁集团日前表示，自1月29日起铁路车票预售期调整为15天，同时免费退票期相应调整为8天。即1月29日起售2021年2月12日车票。此外，还将延长铁路12306网站售票服务时间和线上退票业务办理时间。
支付宝：“康乃馨”搜索量相较上周增长188%
2021-05-07 10:16:41
5月7日消息，今日支付宝官方微博发布“支付宝搜索本周一句话新闻”。5月5日，支付宝发布五一报告。根据数据显示，在“五一”期间，支付宝上的景区交易额同比去年增长200%，酒店交易额同比去年增长120%，较2019年同期增长近1倍。在生活服务方面，支付宝上五一生活服务小程序TOP10分别为：哈啰出行，铁路12306，滴滴出行，江苏政务服务，随申办，双V会员，国家政务服务平台，中国移动10086，怪兽充电，小电。
网经社3月AppStore中国旅游出行免费榜：哈啰出行第一
2022-04-04 14:11:28
4月4日消息，近日，网经社发布《2022年3月AppStore中国免费榜 TOP100》，该榜单基于iphone终端的下载量数据编制而成，数据截至2月14日12时。其中入围该榜TOP10的分别是：哈啰出行、嘀嗒出行、铁路12306、携程旅行、T3出行、同程旅行、花小猪打车、去哪儿旅行、曹操出行、飞猪旅行。排在11-20名的依次为：智行火车票、神州租车、华住会、My BMY、旅游联盟链、蚁丛、途牛旅游、花小猪司机端、航旅纵横、一嗨租车。
建行生活APP接入银联云闪付网络支付平台
2024-09-14 15:01:19
9月14日消息，建设银行建行生活APP日前接入中国银联云闪付网络支付平台，实现焕新升级。此次合作升级，中国银联和建设银行基于云闪付网络支付平台全面实现支付场景开放和内容共享，支持建行用户在京东、携程、铁路12306、叮咚买菜等300余家线上商户上使用建行生活APP支付。近期，中国银联还将联合建设银行共同打造“锦绣建行”大型惠民促消费活动。
12306：铁路客票预售期临时调整为5天
2022-04-07 15:50:44
铁路部门决定自2022年4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天（含当天），恢复时间另行通知。
美团APP疑似页面访问异常用户无法下单
2021-04-16 14:48:01
截至发稿，美团方面暂无明确回应。还有用户反应，12306铁路预售平台今日也出现了异常，相关话题也登上了社交媒体的热搜榜高位。或许由于大量用户访问，今日上午，12306铁路预售平台疑似出现宕机现象。此外，美团披露的数据显示，2020年，美团营收1148亿元，同比增长；美团交易用户数目达亿，同比增长；日均餐饮外卖交易笔数达到2770万笔。新浪财经数据显示，截至14时40分，美团港股涨，报港元，市值亿港元。
2022年铁路春运火车票明日开售 12306延长售票时间
2022-01-02 18:09:55
2022年1月3日，铁路部门将开始发售2022年春运火车票。
12306网站及手机客户端试行在线选铺服务
2023-06-12 09:58:52
中国国家铁路集团6月10日起在 12306 网站（含手机客户端）试行在线选铺服务。
2022年春运火车票12306网站延长售票服务时间
2022-01-03 09:31:36
1月3日消息，今日，铁路部门开始发售2022年春运火车票。
12306网站试行在线选铺服务
2023-06-10 09:25:03
如剩余铺位无法满足选铺需求，系统将随机分配铺位，旅客可根据自身情况选择接受或者取消。旅客线下购票仍可自主选择铺别。目前，旅客在铁路车站售票窗口、代售点等线下渠道购买卧铺车票可选择铺别，在12306网站购买卧铺车票由系统自动分配铺位。
12306 APP改版新增折扣信息
2023-12-07 10:00:31
12月7日消息，12306 APP购票页面近日改版，与此前页面相比，新版在查询列车信息页面可直接选购座席等级，同时显示折扣信息。目前不少铁路执行浮动票价，在公布票价的基础上，实际票价有所浮动。
12306回应账号出现陌生人信息：可能是因为用过第三方平台抢票
2024-02-06 10:30:05
2月6日消息，多名网友称，自己的12306账号内出现陌生人信息，且无法删除。12306官方客服表示，可能是由于旅客在第三方平台购过票，或者帮别人点过加速包流量包，默认将自己的账号交给第三方使用了。铁路方面有规定，添加新人30天后才可以删除，所以才会出现无法删除陌生人信息的情况。如果个人信息已经泄露，建议把密码多改几次。
12306回应“第三方平台用技术抢票”：也是候补
2024-04-22 14:06:30
4月22日消息，“五一”假期火车票已开售，一些第三方平台推出了付费抢票服务，售卖“加速包”等产品，声称可以优先购票。对此，一位12306客服表示，铁路部门没有授权任何第三方软件购票，如果官网没有票，第三方平台上也是没有的。上述12306客服表示，第三方平台给用户提供的抢票功能，相当于旅客把信息委托给了第三方平台，第三方平台拿着旅客信息到12306进行候补。
中国铁路：铁路“五一”假期预计发送旅客1.06亿人次
2021-04-30 15:43:47
4月30日消息，从中国铁路获悉，铁路“五一”假期运输已于4月29日拉开帷幕，将持续至5月6日，为期8天，预计发送旅客1.06亿人次，与2019年同比增长0.8%。其中，最高峰日5月1日预计发送旅客超过1700万人次。从12306售票情况看，“补偿式”探亲、旅游观光等客流交织，客流将呈现假期头尾长途多、中间短途多、总体高位运行的特征。
国铁集团：端午假期全国铁路预计发送旅客5700万人次
2021-06-11 15:33:50
6月11日消息，从国铁集团获悉，为期5天的铁路端午小长假运输今日启动，持续至6月15日，全国铁路预计发送旅客5700万人次，共计划加开旅客列车1100余列，其中最高峰日6月12日预计发送旅客1300万人次。国铁集团客运部负责人介绍，从12306售票系统的车票预售情况来看，今年端午小长假旅客探亲、短途出游铁路出行需求旺盛，热门方向主要集中在北京至天津，上海至南京，杭州至宁波，成都至重庆等方向。
微信卡包功能更新：可同步铁路电子客票
2025-03-24 15:43:04
3月24日消息，微信官方宣布，微信卡包现可同步铁路电子客票。在微信发票助手绑定QQ邮箱，在12306开具电子客票后，选择发送到QQ邮箱后，微信卡包会自动收到这个发票。