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银泰百货发布“放心消费IN计划” 升级顾客服务体系
2022-07-18 17:26:57
银泰百货发布“放心消费IN计划”，在“放心消费在银泰”九项承诺的基础上，对顾客服务体系进行升级。
银泰百货连续8年开办“银天书院” 服务导购子女
2022-07-21 18:20:17
今年暑假银天书院已经扩展到了全国23个城市共计47个院区，八年累计服务3800多名导购及社区困难家庭子女。
银泰百货云店总数突破100家
2022-08-10 10:50:23
8月4日，银泰百货云店南京新店开业，至此，银泰云店门店总数突破100家，已覆盖了11个省44个城市。
银泰百货旗下喵街APP上线“问导购”功能
2022-09-09 16:13:20
用户在喵街商品页左下角，找到“问导购”的入口，点击品牌导购头像，就能在线联系银泰百货的专柜导购。
银泰百货双11预计派发超10万份美妆小样
2022-10-20 16:20:09
温州世贸银泰B馆一楼近日多了数台美妆品牌派样机进行派样活动，现场可一次性免费领取娇韵诗、科颜氏、后、碧欧泉等9个品牌的美妆护肤小样。
银泰百货双11美妆预购昨日正式启动武林银泰客流同比翻番
2022-10-26 15:02:34
天猫双11预售开启后，银泰百货一年一度的双11美妆预购也在10月25日正式启动。
银泰百货双11期间线上同比增长22％
2022-11-11 13:49:00
据银泰百货消息，双11狂欢季期间，银泰百货线上同比增长22%，近200个品牌同比增长超过30%。
银泰百货双12开启喵街小金币兑换活动
2022-12-08 17:38:19
双12期间，银泰百货会员可以用喵街小金币兑换无门槛红包券，1个小金币可兑换1元，至高可兑换3650元。
银泰百货数字化会员下半年已突破3000万
2022-12-12 16:46:56
到今年下半年，银泰百货数字化会员数已经突破3000万，比去年同期净增500多万。
银泰百货正式在支付宝上线商城小程序
2021-02-15 16:42:24
2月15日消息，今日，银泰百货正式在支付宝上线商城小程序。消费者可在支付宝搜索“银泰百货”，进入小程序后，领取消费券、选购专柜商品，下单后选择送货上门，最快1小时即可收到商品。此外，银泰百货还联合支付宝为用户准备了3000万份礼包、优惠及减免，包括雅诗兰黛、倩碧在内的美妆产品接近免税价格。
银泰百货首次推出绿色消费节
2021-11-08 15:11:49
11月8日消息，近日，银泰百货首个绿色消费节正式推出，通过构建绿色会场、电子小票等一系列逛街消费绿色场景和绿色触点，号召市民低碳环保、一起为地球添点“绿”。据了解，仅11月1-3日3天时间，银泰百货就通过这项商场运营的无纸化行动，节省下了112万张发票、小票用纸。与此同时，银泰百货还在喵街App上打造首个绿色会场，会场中的商品全部以绿色环保为理念，用户只需搜索“绿色会场”即可一键直达。
银泰百货：2021年银泰百货新零售云店进驻8个“非银”城市
2021-12-31 17:12:55
12月31日消息，银泰百货今日发布《2021：和你走过的这一年》，梳理和总结了年度成绩单。数据显示：2021年，进驻银泰百货的品牌首店达到300多个，新开柜数量较去年有超过20%的增长。今年以来，银泰百货新零售云店开到了龙游、衢州、淮北、淮南、六安等8个“非银”城市。仅双11期间，银泰百货新零售云店订单就同比增长了8倍。除此以外，今年开始，银泰百货还着力打造品牌集合店新模式，通过数字技术选址选品，引入和整体化运营新锐品牌。
银泰百货联合MAOGEPING推出限量版数字藏品
2022-02-14 13:06:28
2月14日消息，近日，银泰百货联合高端美妆品牌MAOGEPING，首次推出限量版“大典”系列数字藏品，并于今日0点上线。据介绍，该数字藏品系列有两个藏品——大典.凤凰图腾和大典.双凤扇，限量1000件，用户在银泰百货天猫旗舰店购买MAOGEPING “龙凤和鸣”套装即享有，发货后即可通过支付宝鲸探小程序领取和查看。
银泰百货调研：七成用户家庭消费由女性决定并主导
2022-03-08 11:37:40
3月8日消息，近日，银泰百货针对数字化会员中发起《家庭消费决策用户调研》。调研显示，在70后和80后为主力的家庭消费中，女性是主要决策者和实施者。杭州、合肥、西安等新一线城市中，7成女性对家庭消费超过1000元的单笔支出拥有自主权和决定权，有近一半女性会承担家庭中另一半的日用品、服饰采买，更是有近三成女性会包揽父母长辈的服饰用品采购。
银泰百货杭州武林总店推出免费“个人色彩测试”美妆服务
2022-06-14 11:11:29
6月14日消息，据报道，6月10日，武林银泰宣布推出免费“个人色彩测试”服务。当天，杭州首位个人色彩鉴定师郑茹，在武林银泰开启了首场寻找“个人色彩”的互动沙龙。沙龙现场，不仅有色彩理论、如何选色搭配等干货分享，郑茹还帮助大家找到适合自己的颜色特质。据悉，“个人色彩测试”在日韩等国家风靡，每人次的服务费用在700元至1300元之间。眼下，已成为社交媒体上“90后”、“95后”消费者追捧的潮流。
银泰百货发布“放心消费IN计划” 升级顾客服务体系
2022-07-18 18:36:36
7月18日消息，7月12日晚，杭州市市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委员会等在银泰百货武林店共同举办了杭州深化放心消费建设暨《放心消费商圈创建与管理规范》地方标准发布会。会上，银泰百货发布了“放心消费IN计划”，在“放心消费在银泰”九项承诺的基础上，对顾客服务体系进行升级，新增免费上门取件“一站式”退换货等服务保障。
银泰百货连续8年开办“银天书院” 服务导购子女
2022-07-21 19:05:33
7月21日消息，7月18日，银天书院举办开营仪式，这是银泰百货联合街道社区为导购子女服务的一大举措。据了解，八年前，银泰百货联合杭州市拱墅区天水街道，共同推出了银天书院，由街道负责落实“银天书院”办学场地、教学资源及实践基地，银泰百货负责学员后勤保障，并聘请医疗等专业保障人员。所有经费由街道和银泰百货共同承担，导购及困难家庭费用全免。
银泰百货双11美妆预购昨日正式启动
2022-10-26 15:38:10
10月26日消息，天猫双11预售开启后，银泰百货一年一度的双11美妆预购也在10月25日正式启动。银泰百货公布的预购数据显示，预购首日，武林银泰客流同比翻番。海蓝之谜、兰蔻、雅诗兰黛、娇韵诗、CPB、阿玛尼等数十个美妆品牌卖爆，多次补货。其中，兰蔻菁纯焕亮眼霜套装、雅诗兰黛智妍紧塑精华乳霜套装、YSL夜皇后精华、希思黎全能乳液套装、CPB净采洁面膏等美妆套组销售火爆。预购第一天，仅武林银泰就已发出数千份快递包裹。
银泰百货2022年度销售榜：47个美妆大牌专柜夺得全国销售第一
2023-01-16 16:15:03
1月16日消息，银泰百货今日发布年度销售榜，2022年，银泰百货“第一柜”的数量继续上涨，有47个美妆品牌专柜在银泰百货夺得了全国销售第一。银泰百货杭州武林店一层的美妆专柜，第一柜已经占比近七成。数据显示，银泰百货喵街APP已经沉淀了超过3000万数字化会员，导购借助数字化工具，能方便地与来自全国各地的消费者沟通，这让在银泰百货开店的专柜能突破传统的地理局限，快速触达大量的新用户。
银泰百货春节期间全国门店客流同比增长23%
2023-01-28 17:33:52
1月28日消息，春节期间，银泰百货全国门店客流同比去年同期增长了23%，其中银泰百货杭州西湖店、萧山店、西安开元钟楼店、仙桃商厦等多个门店更是实现了客流比去年翻倍。从银泰百货的品类数据来看，面部精华的增长最好，该细分类别的销售额与去年同期相比实现了翻倍增长。