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奈雪的茶创始人彭心：心系顾客不靠折扣
2021-11-30 18:27:10
今日，奈雪的茶创始人彭心出席2021搜狐财经峰会并发言。
宜家中国贵阳市场将不再保留线下顾客触点专注线上渠道
2022-03-01 11:08:28
调整后，当地及周边消费者仍可以通过宜家官网、APP、宜家天猫旗舰店和宜家微信小程序商城购买宜家产品并享受服务。
携程举办第五届“616客服节” 连续三年顾客净推荐值提升10%
2022-06-16 16:24:06
6月16日，携程集团在其举办的第五届“616客服节”上披露最新数据，在疫情反复的情况下，携程连续三年NPS（净推荐值）提升10%。
银泰百货发布“放心消费IN计划” 升级顾客服务体系
2022-07-18 17:26:57
银泰百货发布“放心消费IN计划”，在“放心消费在银泰”九项承诺的基础上，对顾客服务体系进行升级。
罗森中国总裁三宅示修：希望顾客是为了想要的商品才到罗森门店
2023-04-28 14:27:33
目前罗森中国已有2800万的会员。
TVB旗下电商平台“士多”将为内地来港顾客提供送货上门服务
2023-04-28 15:48:55
“来港必买清单士多轻松购”服务，专为持有＋86电话号码的内地来港旅客而设。
神州租车获2023年C-CSI榜租车行业顾客满意度第一
2023-07-19 14:32:53
品牌评级机构中企品研（Chnbrand）发布2023年（第九届）中国顾客满意度指数SM（C-CSI®）品牌排名和分析报告。
亚马逊品牌定制促销上线帮助卖家吸引高购买意向顾客
2023-08-02 13:37:05
亚马逊全球开店宣布，亚马逊品牌定制促销（Brand Tailored Promotion，简称BTP）正式上线。
沃尔玛朱晓静：创造韧性增长的核心就是回归顾客
2023-12-14 15:56:43
沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静表，要穿越周期，创造韧性增长，这其中变革的核心，是回归顾客，回到“以顾客为中心”的经营理念上。
京东2024运动社交消费观察发布七成运动产品顾客购买前先搜测评
2024-05-07 14:28:38
在购买运动产品时，消费者更愿意先到网上搜索各种测评（74.3%）。
盒马用昨日奶做“日日鲜”冰淇淋遭顾客索赔
2021-04-26 16:50:40
4月26日消息，据报道，近日，网友王先生爆料称，盒马使用前一天的日日鲜奶做冰淇淋。据了解，“盒马日日鲜”以包装上的数字区分上市日期，包括牛奶、蔬菜等品类。当事人王先生周日在购买冰淇淋时发现，盒马员工往制冰机倾倒标注“6”的鲜奶。王先生认为盒马做法不妥，日日鲜就应只卖当天。对此，也有网友表示冰淇淋原料大多是奶浆和复原乳，用保质期范围内的鲜奶做冰淇淋避免浪费。
考拉海购新添二手高级腕表品类顾客七成是女性
2021-09-01 11:25:46
9月1日消息，近日，考拉海购二手奢侈品业务增添二手高级腕表新品类，覆盖爱彼、百达翡丽、劳力士、江诗丹顿、积家、万国等15个品牌的近800款商品。考拉海购数据显示，考拉二手腕表刚上架一天，25万的百达翡丽、16万的劳力士被女性顾客买走。
美团2022元旦洞察：50岁以上线上餐饮顾客同比增长52%
2021-12-31 16:31:22
12月31日消息，美团数据发布2022元旦“食”力洞察。其中，火锅连续两年占据餐饮元旦关键词搜索榜首。报告显示，元旦当天线上餐饮消费人数逐年增加，其中50岁以上老年人增长最快，同比增速达到52%。在元旦5点之前的订单中，25岁以下年轻人贡献4成左右，而年过30的消费者，在0-1点的订单同比增长5成左右，21点之后的餐饮订单量同比翻倍。
银泰百货发布“放心消费IN计划” 升级顾客服务体系
2022-07-18 18:36:36
7月18日消息，7月12日晚，杭州市市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委员会等在银泰百货武林店共同举办了杭州深化放心消费建设暨《放心消费商圈创建与管理规范》地方标准发布会。会上，银泰百货发布了“放心消费IN计划”，在“放心消费在银泰”九项承诺的基础上，对顾客服务体系进行升级，新增免费上门取件“一站式”退换货等服务保障。
日本便利店巨头罗森推出测试利用虚拟分身接待顾客
2023-02-28 09:03:59
此举旨在扩大销路并提高品牌知名度，对于罗森而言，意在验证使用Avatar的广告业务的可行性。该试验在东京都丰岛区的“绿色罗森”实施至8月前后。招募商品展示团体的工作持续至3月底。报道称，罗森店内设有展示品，来店顾客可以直接触碰并确认商品，在生产者等指定的电商网站支付货款，然后通过快递收货。
百果园余惠勇：零供协同的核心是共创顾客价值
2024-05-10 14:12:51
余惠勇指出，零供协同的核心是共创顾客价值，而顾客价值体现在零售端的单价、单量和消费频次上。余惠勇认为，顾客永恒的追求是“又好又便宜”，而商家追求的是利润最大化，即以更高的价格销售，同时降低成本。
美国人和零售商干上了，大批顾客拒绝消费
2025-03-14 18:05:21
接下来，抵制人群还将继续加大抵制力度，针对多个零售商的大型促销活动进行消费抵制。
沃尔玛将为健康及低碳产品添加特殊标签以吸引顾客
2021-09-23 11:06:54
近日，沃尔玛宣布，将为其网站上为健康或可持续产品加上“为更好而建”（Built for Better）的标签，以吸引那些愿意为更好的营养和环境管理花钱的消费者。
美团2022元旦“食”力洞察：50岁以上线上餐饮顾客同比增52%
2021-12-31 12:03:58
美团数据发布2022元旦“食”力洞察。
撕开行业魔幻一面！万亿外卖市场，顾客疯涨，商家出逃
2022-03-01 10:22:32
你恼，我恼，大家恼