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消息称饿了么恶意投诉商家可获优惠券
2021-03-08 10:28:03
如在闲鱼输入“饿了么”后，多位卖家在销售5-20元的全国通用券，价格在5元左右；用户拍下后需提供手机号和验证码，红包金额为系统随机派发。对此，多位饿了么商家表示，若遇到此类问题，商家无法在平台上进行申诉。饿了么人工客服也表示，目前平台尚未建立商家申诉通道，今后将陆续开放。
饿了么将下线3个已废弃自配送接口
2021-12-16 10:52:06
饿了么商家开放平台发布通知，计划下线订单服务-订单配送中三个已经废弃的接口。
饿了么新增《开发平台应用稳定性管理规范》
2022-06-24 17:46:09
今日，饿了么商家开放中心发布关于新增《开发平台应用稳定性管理规范》的公示通知。
饿了么CPS调整佣金结算规则
2021-12-15 21:12:24
淘宝联盟饿了么商家CPS推广活动将于2022年1月20日做出部分调整。
饿了么全量上线小饿评审团、限制恶意用户下单等功能
2025-05-14 11:20:53
5月14日消息，为了让商家差评申诉规则和审核过程更公平和透明化，饿了么现已上线“小饿评审团”产品，消费者进入饿了么APP，点击“我的”找到“小饿评审”入口，即可作为第三方大众评审对商家提交的具有争议的差评申诉做评判。此外，在饿了么商家版APP的“体检中心”及“联系客服”入口，商家可自行根据过往恶意订单/评论，提交限制名单的添加申请，如经沟通也可自行申请限制解除。
饿了么将检查服务商接单接口改造情况保护消费者个人隐私
2021-11-02 17:57:35
11月20日起，饿了么商家开放平台将全面检查服务商是否改造完成。
饿了么将检查服务商接单接口改造情况保护消费者个人隐私
2021-11-02 18:23:32
11月2日消息，饿了么商家开放平台今日向服务商发布通知称，《中华人民共和国个人信息保护法》自2021年11月1日起施行，为保障消费者个人信息权益，规范数据处理等，饿了么商家开放平台已在2021年9月30日启动消费者个人隐私保护方案，并要求已入驻服务商在2021年10月30日前完成方案升级。
饿了么CPS调整佣金结算规则
2021-12-15 21:14:47
12月15日消息，淘宝联盟饿了么商家CPS推广活动将于2022年1月20日做出部分调整。原由商家支付佣金的订单结算方式不变，仍按该商家实际出佣比例结算。针对未出佣金商家的订单佣金将做出以下调整，分阶段进行。
饿了么将下线3个已废弃自配送接口
2021-12-16 11:50:30
12月16日消息，饿了么商家开放平台今日发布通知称，为提高平台自配送订单的用户体验，计划于2022年2月28日下线订单服务-订单配送中三个已经废弃的接口。通知显示，2022年3月1日起，饿了么商家开放平台将全面检查服务商是否改造完成。
饿了么开展自配送订单配送状态高质量回传激励活动
2022-06-27 19:21:39
6月27日消息，饿了么商家开放平台今日发布通知称，饿了么为保障自配送商家服务质量及平台用户体验，要求选择自配送模式的商家，其订单在平台上向用户展示配送信息。为鼓励第三方物流服务商及时、准确回传自配送订单的配送状态和轨迹，饿了么商家开放平台将开展激励活动。活动时间是2022年7月1日至2022年9月30日。服务商激励费用上限为服务商当月API接口调用费待支付总金额。
饿了么升级“平台送”订单降级转“自配送”方案
2025-06-04 11:15:03
具体而言，接入新升级的方案后，当平台出现运力不足，会向商家推送蜂鸟拒单消息，提醒商家操作订单转为“自己配送”。当商家选择转“自配送”时，会直接调用接口将订单转为“自配送”，而不需在饿了么商家后台操作。当服务商、商家在6月份、7月份内操作转自配送并履约成功的订单，按4.2元/单进行减免。平台会直接在上述两月的当月接口计费账单中进行减免。服务商无需额外申请，两月总计减免金额最高为2万元。
饿了么开展自配送订单配送状态高质量回传激励活动
2022-06-27 18:15:28
活动时间是2022年7月1日至2022年9月30日。参与范围为饿了么商家开放平台聚合配送场景的企业应用服务商。
饿了么与vivo安徽发起“享受合肥夏日美好生活”活动
2022-06-15 09:38:20
6月15日消息，据报道，6月1日至6月30日，饿了么与vivo安徽共同发起“享受合肥夏日美好生活”活动。活动期间，点外卖可以帮用户节省时间。此外，用户上饿了么搜索“合肥美好生活”，还可以参与vivo S15手机抽奖。值得一提的是，饿了么商家学习中心近日发布通知，6月21日-8月31日饿了么平台将开展一项夏季活动，在流量补贴、营销补贴、物流运力、商家品牌影响力、经营工具等方面发力，助力商家生意增长。
饿了么“爱心商家”数量已超11万
2023-05-22 11:06:57
目前，饿了么App正式上线了“爱心商家”口令词。
饿了么内测“商家粉丝群”功能计划批量上线
2024-03-07 11:58:07
“商家粉丝群”是饿了么新推出的一款帮助商家沉淀高价值粉丝的“顾客运营工具”。
饿了么北京商家为河北龙泉关学校捐赠“爱心厨房”
2024-03-14 10:14:12
由饿了么北京“爱心商家”联合捐赠的“爱心厨房”近日在河北省保定市阜平县龙泉关镇龙泉关学校正式落成启用。
饿了么发布“商家时令生意驱动计划” 将带动300余家餐饮品牌找到新增长飞轮
2022-12-20 11:14:28
12月20日消息，饿了么今日面向商家群体发布了一份“时令生意驱动计划”：未来一年，饿了么将通过内容营销、商品打造、活动营销、全渠道货架等四大维度的多方面举措，助力300余家餐饮品牌找到生意增长的新飞轮，抓住当下时令消费的新红利。根据这份“商家时令生意驱动计划”，饿了么针对当下餐饮商家存在痛点的四大方面，分别推出了免单、聚合营销、多平台直播、数字藏品、超级限定商品、时令数智分析工具等多个专项解决方案。
饿了么内测“商家粉丝群”功能将全量开放
2024-03-07 11:43:21
3月7日消息，日前饿了么正小范围内测“商家粉丝群”功能，目前打算按照城市批量上线该功能。据悉，“商家粉丝群”是饿了么新推出的一款帮助商家沉淀高价值粉丝，并持续运营高复购、高活跃、高质量粉丝，与顾客建立关系、保持互动、促进转化的“顾客运营工具”。
饿了么“爱心商家”已为公益项目筹款超过1700万
2024-09-04 11:22:34
9月4日消息，饿了么在杭州举办2024年度“爱在行动益起陪伴”颁奖典礼，感谢通过公益行动“将爱融入一日三餐”的“爱心商家”们。截至目前，饿了么平台已有超过20万“爱心商家”，通过交易捐的方式为3个公益项目筹集善款超过1700万元。
饿了么给商家发钱，一出手就是10个亿
2025-03-04 09:07:47
外卖行业进入新的红利期。