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饿了么：为受灾地区骑手家庭提供应急资金援助
2021-07-21 15:16:43
7月21日消息，饿了么发布消息称，在河南暴雨、内涝严重的区域，饿了么已从昨日起暂停服务，后续会在保证安全的前提下逐步恢复，并为骑手们提供配送补贴。受恶劣天气影响的订单，饿了么会一律取消对骑手的相关考核，并予以免责。饿了么还宣布为受灾地区骑手家庭提供应急资金援助，若骑手遭遇意外事故、意外疾病、重大损失等，可以联系配送经理或客服热线申请。同时，饿了么正在调拨常用药品等应急物资。
美团宣布改进骑手服务评价规则
2022-03-03 15:12:19
3月3日消息，美团今日发布公告表示，目前，绍兴、太原、昆明等15个城市正在试点新的“服务星级”激励机制，对骑手收差评、超时等情况的处理从扣款改为扣分，根据全月累计积分来评定骑手的服务质量，进而确定对应奖励，以降低偶发状况对骑手收入造成的影响，减轻配送压力，保障配送安全。骑手每个月的服务星级，将根据个人月累计总积分在本站点的排名确定，服务星级越高，获得的单均额外奖励越多。
美团：严禁诱导和强迫骑手注册成个体工商户
2021-09-15 09:13:00
美团还表示，未来，我们将继续从保障骑手收入发放、科学确定劳动强度、完善骑手社会保障、落实安全卫生责任、健全骑手申诉机制、推动骑手职业发展等六个方面，进一步落实相关政策要求，采取更大力度，保障新就业形态劳动者的权益。
美团将在广州额外投入超百万元骑手配送补贴
2021-06-16 09:42:24
6月16日消息，美团昨日发文称，其在广州政府部门的指导下，在供给保障、配送安全、商户扶持方面进行了三大领域六项抗疫举措升级。升级配送安全防护方面，美团称，除在每个站点、仓库配备体温计、口罩、消毒液之外，严格要求骑手外出及配送中必须全程佩戴口罩，餐箱早晚必须消毒，并增加抽检频次。据了解，美团外卖于2020年2月7日推出“商家上线绿色通道”，以帮助商家更快捷地开拓线上渠道。
美团外卖在上海全面启动无接触配送多位骑手报名防疫志愿者
2022-03-16 14:58:38
美团外卖在上海的配送业务正常运转，全面启动了无接触安心送，保证用户和骑手在收餐环节的安全。
永辉多举措落实线上订单防疫措施保障配送安全
2022-03-18 18:11:21
3月18日消息，永辉方面表示，面对福建疫情，为保障配送安全，永辉已启动防疫应急预案。具体来说，永辉对门店拣货区、打包区、交接区及骑手停车配送区进行消杀，每天早、中、晚各一次；同时对骑手配送箱及配送车也进行严格消毒；经手配送订单的仓内拣货人员及骑手都需要进行个人消毒，分别在上班及下班时。据悉，目前永辉在福建地区自配送骑手千余人，其它为第三方运力补充。因疫情影响，近两天单量相比日常增长约70%。
闪送员APP上线“骑手商城”
2022-08-19 14:08:28
8月19日消息，今日，闪送骑手商城在闪送员APP上线。凡在商城购买手机皆可赠送蓝牙耳机或充电宝，此外，闪送骑手商城第二期上新新品还包括手机支架遮阳帽。据介绍，闪送此前已经上线了装备商城，主要是围绕装备进行选品，比如服装、箱子背包、安全防护、防雨防晒、数码电子、配送配件。
英国外卖平台Deliveroo遭行业批评：阻止外卖骑手查看不同平台配送费
2023-03-21 09:10:25
当地时间周日，服务外卖骑手的平台Rodeo，该平台对大约一万名用户发出通知，称Deliveroo公司阻止外卖骑手访问该公司平台数据。据报道，市面上的餐饮外卖骑手一般同时效力于多家外卖公司，他们可以在Deliveroo和竞争对手之间来回切换获取配送订单。最近几个星期，Deliveroo公司对于外卖骑手使用的软件进行了一次安全升级，除了Rodeo之外，工资信息整合工具Argyle和其他第三方公司被禁止访问Deliveroo的骑手收入信息。
美团启动冬季配送应急机制向骑手发放防寒物资
2024-11-26 10:04:00
11月26日消息，低温天气来袭，美团启动严寒应急机制，陆续向全国各地骑手发放防寒物资，并帮助骑手在特殊天气下安全配送。
饿了么联合湖北省市场监管局开展餐饮服务食品安全网课
2021-10-26 17:36:30
10月26日消息，近日，饿了么与湖北省市场监督管理局合作，面向所有餐饮从业者推出“e食无忧”项目，开展餐饮服务食品安全线上直播培训，全省5万餐饮服务经营者、外卖骑手参与了这次培训。据了解，饿了么还将联合湖北省市场监督管理局推出一次性特殊材料制作的“食安封签”，在写字楼、医院等外卖集中区域增加外卖自提柜、建设“网络餐饮服务食品安全示范街区“等系列举措。
美团升级抗疫举措：将在广州额外投入超百万元骑手配送补贴
2021-06-16 10:32:32
6月16日消息，美团昨日发文称，在广州政府部门的指导下，美团在供给保障、配送安全、商户扶持方面进行了三大领域六项抗疫举措升级。美团表示，该公司将在广州额外投入超百万配送补贴，用于发放疫情地区骑手每单额外现金补贴、因疫情无法外出的全职骑手定期安居补贴，确保疫情时期广州配送服务供应稳定。
杭州拱墅区开启美团骑士节活动发布八条骑手保障
2023-07-17 17:51:41
7月17日消息，第六个717美团骑士节在杭州市拱墅区运河广场启动，活动现场表彰了10位“最美骑手”，发布了服务骑手的“惠骑八条”，大运河骑士之家也正式揭牌。拱墅区市场监管局、拱墅区卫健局、拱墅区交警大队、世纪联华等还在活动现场设置了法律咨询、学历提升、交管安全、孩子就学、医疗健康等展位，为骑手小哥们提供服务。
美团外卖在全国多地开展冬至骑手关怀活动
2023-12-26 14:57:05
12月26日消息，美团外卖近日在北京、上海、沈阳、长春等地开展冬至骑手关怀活动，为骑手送去冬至饺子和防寒物资礼包，并联动品牌商家发放不限量冬至食品优惠券，向全国骑手送上冬至节日祝福。为加强骑手冬季配送保障，美团也在线上线下开展专项安全培训，截止目前已累计覆盖220万人次。据了解，美团联合社会各界在全国已建设超过3.8万个暖心驿站，提供休息、热水、手机充电多项便利生活服务。
美团今年将在北京、苏州等地投放10万顶智能安全头盔
2022-04-25 14:23:53
4月25日消息，美团配送今日宣布，今年将在北京、苏州、海口等城市新投放10万顶智能安全头盔。试点期间，头盔成本无需骑手承担，骑手接单期间须按相关规范佩戴。据了解，美团智能安全头盔于2020年6月启动研发，2021年6月在湖南、广东、辽宁、宁夏等省批量投放试点。作为美团自主研发、拥有专利的外卖骑手专属装备，智能安全头盔经过各项严格测试，符合国家标准。
美团：不会以任何形式、授权其他任何机构要求骑手小哥贷款买车
2025-03-11 11:02:52
3月11日消息，美团发文称，春招来临之际，针对骑手的“租车套路贷”骗局再次出现，有人买了电动车后却发现是“黑中介”布下的陷阱。美团方面表示，对于这种骗局，公司已多次辟谣。公司不会以任何形式、授权其他任何机构要求骑手小哥贷款买车，更不会向其推荐电动车分期购的金融产品，骑手小哥可自行配置符合要求的配送工具，凡是提出“以租代购高价电动车”均是“黑中介”骗局。美团外卖已在骑手注册页面增加安全提醒，提醒骑手小哥在应聘时谨防受骗。
闪送与安徽蚌埠市交警支队签署警企合作备忘录
2023-04-19 10:40:17
双方将围绕骑手日常交规遵守、安全培训、交规宣传等开展紧密合作。
顺丰同城推出智能头盔可对接顺丰同城骑士APP
2021-12-24 11:10:21
12月24日消息，为帮助骑手解放双手、更好地保障其安全，顺丰同城联合广州讯成研发推出新型智能头盔。据悉，该款智能头盔已投入部分城市试点使用，预计2021年12月底全国上线。与普通头盔相比，这款智能头盔的最大特点在于增加了语音助手、麦克风、喇叭、快捷按键等功能，将普通头盔与AI智能技术结合，并有科大讯飞提供AI智能机语音技术支持。
饿了么、叮咚买菜等暂停部分沿海区域配送
2021-07-26 08:50:16
因恶劣天气影响造成的相关超时订单不会计入骑手考核。与此同时，叮咚买菜在台风影响严重的区域，包括金山、奉贤、临港等地区都已停止配送服务，其他区域将在以保护配送人员安全为首要的前提下，根据天气情况适时提供配送。叮咚买菜表示，已经提前呼吁用户避开高峰期，采用预约式下单，平台进行集约式配送。此外，叮咚买菜已启动了特殊天气情况下相关绩效考核剔除的机动指令。
美团全面上线“无接触配送” 保障西安生活供给
2021-12-23 14:50:46
美团全面上线“无接触配送”服务，通过减少面对面接触，保障用户、商家和骑手在收取餐安全。
闪送成立蚌埠“交通安全志愿者服务队”
2023-04-19 10:35:26
4月19日消息，闪送近日与蚌埠市交警支队举行了警企合作备忘录签署仪式，双方将围绕骑手日常交规遵守、安全培训、交规宣传等开展紧密合作。在签约现场，由闪送员组成的闪送蚌埠“交通安全志愿者服务队”正式成立。在蚌埠警方的见证下，闪送还通过蚌埠市慈善总会向困难群众进行了帮扶捐赠。据了解，当天闪送蚌埠“交通安全志愿者服务队”的20名闪送员迎来了第一次志愿培训与现场服务。