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“五一”假期前一天火车票今日开抢 12306系统短时崩溃
2021-04-16 16:56:20
4月16日消息，据北京商报报道，今日早上，“五一”小长假前一天“4月30日”的火车票正式开售，但许多旅客通过铁路12306官方app抢票时，发现出现了账号登录不上、查询不到列车车次等情况。对此，12306客服表示：不同的车站开票时间不同，开票时间由于抢票人数较多，旅客操作频繁，还有第三方软件参与抢票，所以导致系统出现了短时崩溃的情况。大概在8时到11时之间，反映系统有问题的旅客较多，但目前系统已经恢复正常。
上海“随申码”登陆“铁路12306”APP
2023-12-26 09:15:06
12月26日消息，上海“出行即服务” 平台“随申行”又添新举措，“随申码”登陆“铁路12306”APP。即日起，旅客乘坐火车/高铁抵沪，在“铁路12306”APP内即可便捷开通“随申码”，上海市域内公交、地铁、轮渡“一码通行”，并可享受地铁公交换乘优惠及“联程日票”等MaaS便民服务。
高铁新增“优选一等座” 12306：票价在商务座和一等座之间
2024-06-05 09:54:41
6月5日消息，有网友发帖称，12306推出了一种全新座席，名为“优选一等座”。对此，铁路12306接线客服表示，“优选一等座”并非所有车次都有，票价在商务座和一等座之间。乘客可以在购票界面看到是否可以购买“优选一等座”的车票，也可以在“我的”-“公布票价”的功能里查询一下。
一嗨租车与铁路12306达成合作
2024-07-31 11:36:25
7月31日消息，一嗨租车与铁路12306达成合作，成为铁路12306 App租车服务的官方独家合作伙伴。一嗨租车在全国500多座城市设有1万多个服务网点，覆盖约90%高铁站点，高铁旅客无论商务出行或旅游出行，均可通过铁路12306App“租车·约车”版块预订一嗨租车的自驾用车服务。
飞猪推出酒店候补预约功能
2023-11-23 14:29:14
飞猪推出了一款类似铁路12306候补购票的服务——酒店候补预约功能。
中国铁路暂停发售4月8日及以后火车票预计4月2日恢复
2022-03-26 18:10:42
3月26日消息，中国铁路12306官网今日发布消息称，铁路部门计划于4月上旬对旅客列车运行图进行优化调整，为切实做好相关准备工作，将暂停发售4月8日及以后始发的各次旅客列车车票，预计恢复发售时间为4月2日。
12306App改版：新增爱心版模式
2021-09-17 09:36:38
今日，中国铁路发布微博称，9月12日，铁路12306APP适老化及无障碍改造相关功能已经正式上线运行。
美团APP疑似页面访问异常用户无法下单
2021-04-16 14:48:01
截至发稿，美团方面暂无明确回应。还有用户反应，12306铁路预售平台今日也出现了异常，相关话题也登上了社交媒体的热搜榜高位。或许由于大量用户访问，今日上午，12306铁路预售平台疑似出现宕机现象。此外，美团披露的数据显示，2020年，美团营收1148亿元，同比增长；美团交易用户数目达亿，同比增长；日均餐饮外卖交易笔数达到2770万笔。新浪财经数据显示，截至14时40分，美团港股涨，报港元，市值亿港元。
支付宝：哈啰出行成为五一期间生活服务小程序TOP1
2021-05-05 14:25:32
5月5日消息，今日，支付宝发布五一报告。5月1日-5月3日数据显示，支付宝上的景区交易额同比去年增长200%，酒店交易额同比去年增长120%。此外，支付宝生活服务小程序TOP10分别为：哈啰出行，铁路12306，滴滴出行，江苏政务服务，随申办，双V会员，国家政务服务平台，中国移动10086，怪兽充电，小电。
2021年中秋假期火车票明起正式开售
2021-09-04 09:06:50
9月4日消息，根据国务院办公厅发布的节假日安排，2021年中秋节放假时间为9月19日至9月21日（星期二），共3天。按照铁路客票预售期最长为15天的规定，9月5日起，乘客可以通过12306网站、12306 APP、订票热线等途径购买9月19日的火车票。值得一提的是，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能已于9月1日正式上线运行，为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。
沪苏通铁路将推出计次票与定期票
2021-11-12 17:23:00
11月12日消息，据中国铁路公布，上海至苏州至南通铁路将于11月16日同步推出20次计次票、30日定期票，旅客可通过铁路12306网站、铁路12306 App实名购买。新型票制产品仅向已通过身份信息和手机号码核验的铁路12306注册用户开放。据悉，沪苏通铁路于2020年7月1日开通运营，全长143公里，设计时速200公里。目前，沪苏通铁路日均开行旅客列车147趟。
飞猪推出国庆火车票“无忧退” 近一周火车票预订量环比增5成
2022-09-16 16:56:59
9月16日消息，国庆假期将至，飞猪数据显示，近一周火车票预订量环比上一周增长近5成。12306官网显示，目前铁路客票预售期为15天，9月17日起可预订国庆假期首日车票。近日，飞猪推出国庆假期火车票无忧退服务。消费者在活动页面领取“国庆火车票无忧退资格券”后，在发车时间24小时前退票，可获得等同于退票费的现金红包，最高补贴达100元。据悉，飞猪此次推出的“国庆火车票无忧退资格券”不限数量，所有人均可领取和使用。
微信淘宝小红书等App试点“网络身份证”
2024-08-01 10:16:35
8月1日消息，目前，国家网络身份认证公共服务正处于试点阶段，已上线试点APP和场景共67个，包括部分政务App和互联网App，如国家政务服务平台、中国铁路12306、淘宝、微信、小红书、QQ等。据了解，申领了网证之后，用户会得到一张虚拟的“网络身份证”，它可以向需要实名认证的互联网平台进行认证，而不再需要输入姓名和身份证号等信息。
建行生活APP接入银联云闪付网络支付平台
2024-09-14 15:00:12
此次合作将支持建行用户在京东、携程、铁路12306、叮咚买菜等300余家线上商户上，使用建行生活APP支付。
微信卡包功能更新：可同步铁路电子客票
2025-03-24 15:43:04
3月24日消息，微信官方宣布，微信卡包现可同步铁路电子客票。在微信发票助手绑定QQ邮箱，在12306开具电子客票后，选择发送到QQ邮箱后，微信卡包会自动收到这个发票。
支付宝：“康乃馨”搜索量相较上周增长188%
2021-05-07 10:16:41
5月7日消息，今日支付宝官方微博发布“支付宝搜索本周一句话新闻”。5月5日，支付宝发布五一报告。根据数据显示，在“五一”期间，支付宝上的景区交易额同比去年增长200%，酒店交易额同比去年增长120%，较2019年同期增长近1倍。在生活服务方面，支付宝上五一生活服务小程序TOP10分别为：哈啰出行，铁路12306，滴滴出行，江苏政务服务，随申办，双V会员，国家政务服务平台，中国移动10086，怪兽充电，小电。
国铁集团推出免费退票措施配合各地疫情防控要求
2021-01-06 17:27:48
1月6日消息，为配合各地疫情防控要求，国铁集团推出免费退票措施。针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整：自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。
国家发改委：春运期间推动健康码全国一码通行
2021-01-13 08:32:52
1月13日消息，昨日，国家发改委近日联合多部门发布关于做好2021年春运工作和加强春运疫情防控的意见，意见指出，加快推动“健康码”全国一码通行，提高人员通行效率，避免因扫码查验等引起人员聚集。此外，要扩大“无接触”售检票服务。铁路要继续完善12306售票系统，拓展线上服务范围，延长网站服务时间；健全候补购票功能，维护网络购票秩序；充分发挥电子客票优势
国铁集团：自1月29日起铁路车票预售期调整为15天
2021-01-15 14:25:44
1月15日消息，国铁集团副总经理李文新今日在2021年全国春运电视电话会议上表示，为方便旅客根据疫情防控政策安排行程，自1月29日起铁路车票预售期调整为15天，同时免费退票期相应调整为8天。即1月29日起售2021年2月12日车票。此外，还将延长铁路12306网站售票服务时间和线上退票业务办理时间。据了解，旅客可通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方
韩国春节火车票今日起以无接触方式预售
2021-01-19 15:40:15
受新冠疫情影响，今年春节连休火车票只通过线上和电话预订等无接触方式预售。值得一提的是，国铁集团日前表示，自1月29日起铁路车票预售期调整为15天，同时免费退票期相应调整为8天。即1月29日起售2021年2月12日车票。此外，还将延长铁路12306网站售票服务时间和线上退票业务办理时间。