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1688新增《商品30天包退服务规则》
2024-07-16 14:58:12
7月16日消息，为了持续提升买家在1688平台采购进货体验，降低试销囤货门槛，促进市场的持续健康发展，1688拟新增《商品30天包退服务规则》。此次规则新增于2024年07月15日公示，2024年07月23日首次生效执行。
1688退款超时规则变更
2024-06-09 15:08:28
6月9日消息，1688发布通知称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，保障买家权益，规范商家行为，将对《1688超时说明规则》部分场景的要求进行调整，主要调整如下针对已收到货仅退款场景，对于交易诚信记录良好的买家申请退款，若买家申请退款，平台将依据大数据能力，结合买家诚信记录，退款原因及金额，商品属性（如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形），平台内沟通记录等单一或多维度相结合，多方位综合评估后，自动达成退款协议。本次变更于2024年6月7日公示，2024年6月14日生效。
1688将升级工业品现货商品成长
2024-11-19 11:50:16
1688公告称，为更好的识别和培育平台上的优质商品，不断优化提升买家的采购效率和采购体验，平台将升级工业品现货商品成长，并通过强化商品信息质量本身的竞争表现力对商品成长的影响，匹配更高效的流量机制，培育和筛选更多具有源头竞争能力的商品，全面提升平台工业品类买家的采购体验。本次升级于2024年11月19日公示，于2024年11月27日生效。
1688将升级现货消费品商品成长
2024-04-08 17:44:10
4月8日消息，1688公告，为更好的识别和培育平台上的优质的商品，不断优化提升买家的采购效率和采购体验，平台将升级消费品现货商品成长，通过强化新发趋势商品、源头价格力商品对商品成长的影响，匹配更高效的流量机制，培育和筛选更多具有源头竞争能力的新品、趋势品和爆品，全面提升平台优质买家的采购体验。基于此，1688商品成长将于2024年04月15日重点升级商品成长相关规则及权益。
1688跨境货通全球新增“全球精选”
2024-01-09 12:03:36
为买家提供更优质的服务和体验，实现精选货源货通全球，“1688跨境货通全球”将增加“全球精选”。
1688平台调整极速退现货类订单规则
2022-03-30 09:30:25
为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对极速退现货类订单做调整说明。
1688平台特殊商品/交易争议处理规则新增部分条款
2022-11-03 17:13:51
为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》做调整说明。
1688调整极速退现货类订单规则 11月22日生效
2022-11-14 16:22:38
为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对极速退现货类订单做调整说明。
1688升级加工定制商品成长体系 12月15日生效
2022-12-07 10:26:27
为了提升买家在平台找加工定制品的找挑体验、询单和定制下单以及交付履约体验，1688平台对加工定制商品成长体系进行了全新升级。
1688平台特殊商品/交易争议处理规则新增部分条款
2022-11-03 17:57:27
公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》做调整说明。公告显示，《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》新增第六章和第七章。具体来看，针对非平台允许销售的二手商品类目，平台禁止销售其他二手商品。大件商品发生退货退款、换货、补寄、维修事项的，交易依情形作下列处置，双方另有约定的从其约定。
1688升级“找工厂日常拿样”服务 11月15日起生效
2022-11-10 17:13:11
11月10日消息，为持续优化买家在线拿样体验，帮助工厂通过样品与买家建立生意关系，1688找工厂将升级日常拿样服务规范。本次服务升级将于2022年11月15日起生效执行。本次服务升级仅面向支持拿样的加工定制商品。据介绍，本次服务升级商家需于11月30日前选择任一定制商品，进入商品编辑/发布页面，根据引导进行商品拿样服务升级确认操作。
1688调整加工定制品发布信息限制 5月17日生效
2021-05-12 15:23:45
公告称，为了保障买家在平台找加工定制品的找品、定制下单及交付体验，同时提供给定制工厂公平公正的市场环境，平台将限制现货商品发布包含加工定制相关信息。此调整于2021年5月17日生效。1688商人社区显示，目前找工厂入驻仅面向工厂型且满足平台资质要求的商家开放。
1688调整退款超时相关规则
2023-05-06 16:55:03
5月6日消息，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688将对《1688超时说明规则》进行调整，具体来看，针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整，非超时未发货场景下，享受0秒退的订单从支付后30分钟的订单扩展到了支付后6小时的订单；超时发货的场景下，若带有发货时效保障服务的订单，超时未点击发货，单笔退款金额≤300元，商家无需响应系统自动执行退款，0秒即时退款成功。
1688调整现货类订单退款响应超时说明规则 12月2号生效
2021-11-24 11:31:08
11月24日消息，1688平台今日发布公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对现货类商品交易订单退款响应超时说明规则进行调整。公告显示，退款发起场景包括商家逾期发货，订单未点击发货，买家发起退款申请；下单支付6小时内，订单未点击发货，买家发起退款申请。规则变更正式生效执行时间为2021年12月2日，生效范围为所有行业。
1688平台治理日用餐厨饮具行业材质标属不一致问题
2022-09-24 09:42:40
9月24日消息，1688平台日前发布公告称，为给买家提供更好的采购体验和更高效的采购决策依据，1688平台将对日用餐厨饮具行业中23个叶子类目商品的“材质”属性和标题描述一致性做规范要求，同时在商品发布时做一致性校验与监控。本次升级将于2022年9月29日陆续生效，相关商品不符合规范将会进行降权、下架、删除、扣分等处理。
1688.com调整退款响应规则 3月15号起生效
2023-03-08 14:30:56
3月8日消息，1688发布通知称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对退款响应规则做调整说明。按照最新规定，当交易状态为“卖家已发货，等待买家确认”时，买家退货金额在300元内且系统能识别到退货签收时间的，卖家需在签收后24小时内确认退款，逾期系统自动同意退款；但最长超时退款不超过买家退货后的7天。2023年3月15号起新规正式生效。
1688变更退款超时相关规则
2023-03-16 15:45:36
3月16日消息，1688今日发布公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688将对《1688超时说明规则》进行调整。具体调整为：针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整。除以上两种条件，商家需在24小时内响应退款申请，超时退款协议自动达成。
1688将对部分不支持分阶段付款下单场景进行优化
2023-08-17 10:00:06
8月17日消息，1688平台日前表示，为了给买家创造更优质的下单体验，平台将于2023年8月21日起，陆续对部分不支持分阶段付款的下单场景进行优化，对原“担保交易”、“银行转账”、“账期支付”、“先采后付 ”等交易方式进行升级整合，无须在确认订单页选择交易方式，可在提交订单进入收银台后，查看选择当前订单可用的全部支付方式，包含上述整合的交易方式所支持的各项支付功能。
1688工业优选商家将于4月24日正式上线
2022-04-18 14:57:49
1688平台推出工业品行业的“工业优选”商家，代表工业品优质商家，旨在帮助平台买家提供更好的服务和交易体验。
1688：盗版商品范围将不再包含音像作品
2024-08-13 10:56:54
8月13日消息，为了进一步完善对出售假冒商品行为的管控，为买家提供更优的采购体验，1688平台将对《出售假冒商品处理规则》盗版商品的受理范围进行优化调整，原盗版包含音像作品，新盗版不再包含音像作品，整体改为图书、电影、电视剧和软件等。《出售假冒商品处理规则》将于2024年08月16日生效。