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1688平台将于9月12日起升级买家保障服务
2024-09-05 09:28:19
升级后的“1688买家保障服务”在原有基础上，新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容，可有效降低买家采购风险、加速退款进程、提高采购效率。同时，前述新增保障内容对商家店铺内新买家数及其交易额、批发类买家到访数、回头率等店铺经营指标的提升大有裨益。此外，1688平台通过设置买家保障服务费收取上限、增加权益等方式减轻商家经营负担，让商家生意更简单。
1688升级N小时发货服务履约标准
2021-03-30 15:14:20
3月30日消息，阿里巴巴中国站3月30日发布关于N小时发货服务履约标准升级的通知。此外，开通交期保障发货服务的商品的订单，近30天履约率≥95%，正常透标；近30天履约率＜95% ，则去标。若超时未处理，视为商家同意买家退款申请，平台将操作退款给到买家。具体处理时间标准：买家在9点至18点发起的闪电退款流程，商家需2小时内响应处理；买家在18点后至次日9点前发起的闪电退款流程，商家需在次日10点前响应处理。
1688调整数字营销《SKA年度框架合作协议》
2022-09-15 14:30:08
9月15日消息，阿里巴巴日前发布1688数字营销《SKA年度框架合作协议》调整公告。公告显示，为进一步提高用户体验、保障用户权益，数字营销产品下述协议将做如下主要调整，并于2022年9月15日生效延为2022年10月1日生效。同时，因用户签署SKA协议、《充值协议》所支付的金额仅支持剩余金额的一次性全额退款，因此，若SKA或充值协议任一提前终止，用户获得的红包均全部终止，但用户续约引起的提前终止除外。
1688正式推出“图搜源头工厂”功能
2023-03-21 10:25:16
3月21日消息，1688今日正式推出“图搜源头工厂”功能，很快吸引了超过100万买家下单体验。同一天，1688还上线了源头产业带专区，并发布了产业带地图。据了解，1688在3月23日举办的商人节大促日全面推广一件代发包邮、48小时发货、7天无理由退货、极速秒退款等服务。此外，1688PLUS会员采购严选商品还额外享受满500减20的补贴，所有源头商品在出厂价基础上至少再降价10%。
1688发布2024年春节发货及服务调整公告
2024-02-04 17:53:17
2月4日消息，1688发布2024年春节发货及服务调整公告：考虑到春节期间假期及物流等特殊影响因素，为保护买家购物体验及1688市场交易秩序，1688平台对2024年春节期间的在线交易相关规则进行调整。规则调整涉及到发货、售中/售后退款时效、投诉处理。
店小蜜1688版服务提前到期
2023-03-21 11:17:15
3月21日消息，1688平台日前发布关于店小蜜1688版服务提前到期的通知。公告称，因业务调整及系统升级，店小蜜1688版已于2023年3月1日起在1688平台开始进行服务调整，不再向新用户开放购买。公告显示，用户无需发起退款申请，店小蜜1688版服务提供者阿里巴巴丝路有限公司将于2023年5月4日至5月10日期间内主动向用户退还未使用服务对应的款项。退款将按原支付路径退还到用户的账户。
1688：“非找工厂加工定制” 商品下线
2021-01-07 09:19:02
阿里巴巴中国站2021年2月1日起下线商家发布非找工厂加工定制商品的功能，未入驻找工厂的商家将无法发布加工定制商品。
1688：疫情影响导致发货延迟的处理和建议
2021-01-07 11:07:03
因近期国内疫情管控升级，部分高、中风险地区因管控政策影响无法进行正常物流配送，1688.com今日就高、中风险地发布建议。
1688：非正常商品剔除交易数据
2021-01-14 09:38:23
1688公告称，平台自2021年1月19日起将在交易数据计算、卖家勋章计算及平台搜索计算等方面剔除该部分交易数据。
1688 升级发货相关规则
2021-01-14 10:42:04
为了持续提升买家购物体验，促进1688.com交易市场的持续健康发展，阿里巴巴将对现行的发货相关规则进行升级。
1688 平台将下线企业汇采业务
2021-01-21 18:30:37
1688公告称，因1688平台企业汇采业务调整，为避免给商家造成不好体验，平台决定于2021年2月1日起针对企业汇采业务做下线处理。
1688 调整月卡权益和退卡费门槛
2021-01-21 18:40:17
1688公告称，为了更好地提升平台买家采购体验，1688月卡权益和退卡费门槛将做相应调整，该调整将于2021年1月29日起开始执行。
1688 加强管控涉及进口冷链的食品类商品
2021-01-22 10:53:48
1688.com将于2021年1月26日起对涉及进口冷链的食品类商品作特殊要求。
1688 推出 “防疫宅家” 专区
2021-01-22 15:12:12
1月20日起，1688推出“防疫宅家”专区，联动20大行业、712个细分类目的源头产业带工厂货源，所有商品均可7天内发货。
1688 升级拖欠金融服务款项规则
2021-01-26 08:58:57
为了规范1688平台市场管理秩序，促进1688.com交易市场的持续健康发展，阿里巴巴将对《阿里巴巴中国站规则》进行修订。
1688 临时调整实力供应商入驻门槛
2021-01-26 09:48:48
1688公告称，春节期间，为了能够保障商家在平台持续健康经营，实力商家针对“实力供应商”的入驻门槛进行临时调整。
1688 调整 2021年春节期间发货时间及交易流程
2021-01-26 11:02:17
1688对2021年春节期间对平台（不含货通天下等封闭市场）支付宝担保交易（含PC、无线）相关规则进行调整。
1688 平台修订网站品牌准入标准
2021-01-27 10:20:17
阿里巴巴将对现行的《阿里巴巴中国网站品牌准入标准》进行修订，新修改后的规则于2021年2月3日正式生效施行。
1688 平台授予柏克数码 “优质供应商” 称号
2021-02-01 15:11:22
深圳柏克数码科技有限公司被1688诚信通授予“优质供应商”称号。
1688：厂货通 “账期支付” 实时划扣费用
2021-02-02 10:35:04
1688公告称，于2021年2月9日起，厂货通订单在使用“账期支付”的支付方式时的交易成功，将于买家“确认收货”时即视为订单交易成功。