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1688平台特殊商品/交易争议处理规则新增部分条款
2022-11-03 17:57:27
公告称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》做调整说明。公告显示，《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》新增第六章和第七章。具体来看，针对非平台允许销售的二手商品类目，平台禁止销售其他二手商品。大件商品发生退货退款、换货、补寄、维修事项的，交易依情形作下列处置，双方另有约定的从其约定。
1688官方物流仓配服务商家服务新增“协同仓”模式
2023-10-11 16:27:01
10月11日消息，阿里巴巴日前发布1688官方物流仓配服务商家服务规则，规则内容显示：自2023年10月10日起，1688官方物流仓配服务商家服务新增“协同仓”模式，1688官方物流仓配服务（协同仓）商家服务规则标准将按本规则公布的内容执行；1688官方物流“仓配一体”模式商家服务规则保持不变，依照《1688官方物流仓配服务商家服务规则》执行。
1688升级履约保证险产品及服务履约保证险保单新增保障范围
2023-03-14 10:56:47
1688平台日前发布《1688履约保证险产品及服务升级公告》。
1688履约保证险产品及服务升级保单将新增保障范围
2023-09-12 10:53:18
针对入驻“精品货源”的商家，可以选择并购买1688履约保证险，因保险事故的发生，也可使用保险金进行赔付。
1688履约保证险产品及服务升级保单将新增保障范围
2023-09-12 17:22:44
9月12日消息，1688平台日前公示《1688履约保证险产品及服务升级公告》。公告显示，为向商家、商家经营的店铺及商家电商交易相对方提供更全面的保险保障及服务，自2023年9月18日起，阳光财险、众安保险、国泰产险将针对1688履约保证险产品进行升级。升级后的1688履约保证险保单将新增保障范围：针对入驻“精品货源”的商家，可以选择并购买1688履约保证险，因保险事故的发生，也可使用保险金进行赔付。
8月15日起1688运费险产品升级新增相应保障范围及保障责任
2023-08-08 11:30:17
自2023年8月15日起，中国太保将针对1688运费险产品进行升级。
1688托管服务将于9月22日起升级
2024-09-18 15:43:04
升级后将新增“商品优化技术服务”，调整服务费叠加规则，并优化“买家退款需求满足”机制。
1688平台全面禁售6种易制毒化学品
2021-09-16 09:07:25
1688平台9月15日发布关于公安部新增6种易制毒化学品管控的通知。
1688下线卖家手动添加会员功能
2022-02-25 14:56:43
1688即日起对卖家在“1688卖家工作台-客户-会员列表-新增会员”（即手动添加会员）功能进行下线。
1688调整受地震灾害影响地区的交易发货时间
2022-09-07 16:27:10
针对影响区域的发货时间，平台将视实际影响情况，新增或删减适用区域，延长或缩短适用时间的订单。
1688平台将于9月12日起升级买家保障服务
2024-09-05 09:28:19
升级后的“1688买家保障服务”在原有基础上，新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容，可有效降低买家采购风险、加速退款进程、提高采购效率。同时，前述新增保障内容对商家店铺内新买家数及其交易额、批发类买家到访数、回头率等店铺经营指标的提升大有裨益。此外，1688平台通过设置买家保障服务费收取上限、增加权益等方式减轻商家经营负担，让商家生意更简单。
1688调整采建商城对应各类目软件服务费费率
2021-07-26 09:38:25
1688公告称，采建商城将于2021年8月2日起新增儿童家具、空调、家纺家饰类目的软件服务费费率。
1688为用户提供分享领红包福利
2023-01-03 11:58:50
1月3日消息，1688平台今日发布分享赢免单活动规则新增公告。公告显示，经1688合理判定后，部分用户将无法参与本次活动；用户可通过分享相关商品链接邀请好友助力的方式来获得1688无门槛红包。每次助力成功可获得红包1个，红包金额由系统随机确定。上述助力结果以活动页面、红包卡券页面展示为准。同一用户每日可参与分享领红包活动的上限为20次，其参与次数达到上限后，当日将无法通过该活动领取红包。
《1688商家服务管理规范》变更 3月25日生效
2024-03-18 18:00:32
3月18日消息，《1688商家服务管理规范》变更，咨询服务要求新增以下内容：若商家长时间无人工客服响应买家询问，包括但不限于工作时间内长时间内不响应买家咨询、留言等消息、客户服务满意度低等情况，则1688视情况为商家启用平台机器人客服接待。如商家店铺3分钟响应率低于50%，则自动启用平台机器人客服接待接待模式接待。本次变更2024年3月18日公示，于2024年3月25日生效。
1688星厂商生意计划正式推出
2023-10-08 10:15:06
10月8日消息，1688表示，平台需要更丰富的货盘和更优质的供给去承接下游新增的买家人群，在此背景下，1688基于产品、经营、营销等综合能力，面向全行业甄选一批优质商家成为明星厂商，正式推出“星厂商生意计划”，通过整合行业、市场、营销等全方位资源，为商家提供更多专属权益、产品曝光和生意机会。
1688：工业行家选商机规则将于7月27日调整升级
2021-07-19 15:25:35
7月19日消息，1688今日发布通知，自2021年7月27日起，工业行家选商机规则进行调整升级，取消原有的“5分钟内旺旺及时响应率不低于80%”以及“运费险/免费赊账任选一项”条件，新增“设置有价格竞争力的商品，进入卖家工作台工业行家选商机提示进行商品改价”这一条件。1688提醒卖家，未满足新版工业行家选商机规则的商品会出现掉标，建议尽快修改调整商品。
1688升级工业品牌商家服务、1+N技术服务及经销服务
2022-02-06 13:51:53
据了解，本次升级前后主要协议内容变化为：入驻标准去除店铺纠纷和交易勋章要求；对于服务内容有了更明确的说明，新增品牌专区即首页专属品牌墙及专属小二对接权益，品牌站1+N建站工具将不再包含在工业品牌服务权益内，品牌商需单独签约《1688品牌1+N技术服务协议》；协议终止新增不退还部分或全部服务费用情况说明。
1688将于11月3日调整消费品行业商家店铺等级评价体系
2022-10-27 14:54:42
10月27日消息，1688平台今日发布关于调整消费品行业商家店铺等级评价体系的公告。公告显示，新增店铺等级评价指标：在原有指标基础上，新增以下指标：潜力商品数、金冠品商品数、特色货盘总数、访客数、新访客数。调整评价指标具体数值的确定方式：以店铺经营商品的二级类目为单位，按照统一的单项指标分位数确定每一指标的具体数值，故不同的二级类目、店铺等级下同一评价指标的具体数值存在差异。
1688将于1月13日调整工业品商家店铺等级评价体系
2023-01-08 16:45:08
1月8日消息，1688平台近日发布《关于调整工业品行业商家店铺等级评价体系的公告》。《公告》指出，商家成长维度变更后，在“产品力”、“服务力”的基础上，新增“获客力”；店铺等级评价指标变更后，在原有指标基础上，新增访客数指标，移除旺铺分指标。
1688更新《违禁信息发布行为处理规则》2月8日正式生效
2023-02-02 09:31:15
2月2日消息，1688发布通告称，将对《违禁信息发布行为处理规则》进行更新。此次规则新增违规处理具体情形及处理，将于2023年02月08日正式生效。新规指出，发布或出售违禁商品或信息的具体处理措施详见《违禁信息发布行为处理规则&对应违规行为处理规则》。