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Shopee推出付款前检查政策
2024-09-10 11:41:50
9月10日消息，Shopee宣布，将于10月3日起实施新政策“付款前检查，有问题可立即退货”。该政策适用于货到付款订单，允许买家在送货人员面前检查包裹，若商品存在缺陷或不符订单要求，可立即拒绝接受并无需付款。Shopee要求送货人员记录检查过程，以确保政策的实施。
Shopee菲律宾调整平台运费费率至4.48%
2024-12-04 10:39:08
12月4日消息，Shopee菲律宾本土店发布最新信息，从2025年1月1日开始，Shopee将推出4.48%的标准平台运费费率（每个已完成的订单每件商品的上限为100比索），该费率将适用于所有使用Shopee支持的物流的卖家。值得注意的是，平台运费适用于所有订单，包括具有卖家定义运费促销的订单。
Shopee菲律宾站调整2025年成交服务费
2024-12-13 11:38:23
12月13日消息，Shopee菲律宾站宣布，2025年1月1日起，平台将调整成交服务费率。同时，自2025年1月1日起，全站免邮优惠券将适用于所有卖家，免邮优惠券将适用于通过Shopee支持的物流选项履行的订单。还将推出一个标准的平台运费费率为4.48%（每个完成订单每件商品费用上限为P100），适用于所有使用Shopee支持物流的卖家。
Shopee菲律宾增加新扣分标准
2025-02-10 10:22:36
2月10日消息，Shopee菲律宾本土店近日发布了最新的运营通知，强调了从2025年2月17日起将对错误或缺失物品的订单进行扣分处理。自2025年2月17日起，任何包含错误或缺失物品的订单将导致卖家被扣分；不遵守Shopee统一包装指南的行为也将被扣分。每周一，Shopee将通过微型网站发送一份显示不合规包裹清单的通知。
Shopee将SPayLater卖家手续费上调至4.5%
2025-05-08 14:52:31
5月8日消息，Shopee卖家中心宣布，自2025年5月8日起，将对使用“先买后付”（SPayLater）付款方式完成的订单收取4.5%的卖家手续费，较此前的3.5%有所上调。该项变动适用于所有SPayLater分期计划，无论分期期限长短，卖家都需支付4.5%的费用。Shopee并未公布此次费用上调的具体原因。
Shopee在巴西罗赖马州新建物流中心
2025-05-23 14:48:49
5月23日消息，Shopee宣布在巴西罗赖马州的波多韦柳新建一座物流中心，这是Shopee在该地区的第四个物流枢纽。新物流中心扩大了Shopee在该地区的运营能力，专注于优化订单处理并减少当地消费者的送货时间。罗赖马州地理位置得天独厚，毗邻委内瑞拉和圭亚那，利用其跨境贸易枢纽的能力，Shopee能够进一步扩大物流辐射范围，极大增强自己的物流配送实力，加快商品交付速度。此次在罗赖马州新建物流中心，是其在持续完善巴西物流网络的关键一步。
Shopee马来西亚站将向本土卖家收取平台支持费
2025-06-24 11:32:02
6月24日消息，Shopee马来西亚站宣布，自2025年7月16日起，将向本土卖家收取每笔成功交付订单0.5令吉（含8% SST税）的平台支持费。该费用将在销售款项转入卖家账户之前自动扣除，若订单被取消则该费用不予收取。平台表示，此项费用将用于支持平台的开发与维护，包括Shopee卖家中心APP及Shop AI助手等新功能的上线。卖家可以在税务发票及卖家中心查阅具体的费用明细。
Shopee：清明节3天假期将豁免卖家物流时效
2021-03-31 10:05:21
3月31日消息，Shopee日前公告称，将在清明节3天假期豁免卖家的物流时效，具体时间为4月3日-4月5日。同时，只有卖家设置了备货市场DTS的工作日才能享受，自然日不能享受物流时效豁免。以SLS物流渠道的迟发货案例计算，如果卖家的订单是4月2日在非巴西站点生成的，设置的备货时长DTS为3天，那只要在4月8日前，被首公里成功扫描到或成功到仓扫描即可。
Shopee将把不符合SLS面单规范的包裹做异常件处理
2021-11-03 09:39:50
11月3日消息，Shopee最新发布公告称，为了提升Shopee支援物流的服务质量，平台将于2021年11月3日起，对不符合SLS面单规范的包裹做异常件处理。异常件包裹会在转运仓被拦截并退给卖家，卖家需要承担退回的运费；且退件会导致订单未完成率的升高，甚至带来罚分。据了解，SLS面单规范主要有以下几点：标签要使用10cm*10cm热敏纸；SLS单号和条码清晰且唯一；包含目的地国家/地区代码；SLS渠道准确且唯一；P/T货标识准确。
Shopee菲律宾卖家保证期从5天缩短为3天
2022-09-22 15:16:15
9月22日消息，Shopee发布公告称，从2022年9月19日起，Shopee保证期将从之前的5天缩短为3天。此调整适用于菲律宾本地普通卖家和优选卖家，商城卖家的Shopee保证期仍为7天。Shopee保证期是指为了防止诈欺交易，Shopee会在订单完成前为买卖双方代为保管订单款项。Shopee保证期缩短意味着卖家有一定机率更快收到订单款项。买家如果尚未收到包裹、需要更多时间检查商品、或给卖家更多时间准备包裹，可以延长每张订单的Shopee保证期一次，每次延长3天。
Shopee中国卖家可直接通过本地仓库发货
2022-09-26 10:25:38
9月26日消息，Shopee已在马来西亚、泰国、菲律宾、越南等市场设立海外仓，并在中国南宁加设境内仓；同时，中国卖家可开设第三方仓库店铺，前台显示本地发货。具体来说，Shopee提供仓储、出货、售后等一站式管理：卖家只需负责将商品运货到当地市场海外仓或南宁仓；店铺产生订单后，打包出货、跟进售后等环节由Shopee负责。开通官方仓的卖家，可获得Shopee提供秒杀位、广告、活动等独有的激励资源支持。
Shopee计划明年进一步提高波兰市场GMV、收入和包裹数量
2022-12-29 14:54:22
12月29日消息，Shopee波兰业务发展总监MichalTykarski宣布，Shopee计划在2023年进一步提高其波兰市场GMV、收入和包裹数量。Tykarski指出，2022年下半年的波兰电商市场比上半年更有活力，由于高通胀和能源成本上升，产品价格正在迅速上升。从在波兰市场进行销售的卖家的角度来看，在订单处理和物流运输上，努力实现公司内部流程的自动化是非常重要的，这有助于降低成本。
Shopee越南站上线一店多运店铺商品动态锁库功能
2023-04-14 14:31:38
4月14日消息，Shopee发布公告称，中国卖家中心于2023年4月10日在越南站点官方仓上线一店多运店铺商品动态锁库功能，升级后的功能将会提升商家库存周转速度。功能上线后，如卖家为官方仓商品提报促销活动，活动库存将按照商品库存总数预留，而并不会锁定官方仓库存。因此促销活动开始前生成的订单将持续优先从官方仓发货，不再受库存锁定的影响。卖家需关注官方仓库存，及时调整补货计划。
Shopee越南将推出“联合检查”计划允许买家开箱验货
2023-05-18 11:47:08
5月18日消息，Shopee越南站将于5月19日推出“联合检查”计划，重新规范了开箱验货服务。根据计划，Shopee将允许买家在交付时，对快递单上标有ng kim字样的包裹现场开箱验货，并支持买家拒收不满意的产品。Shopee还强调，其不会对应用此计划的订单收取任何其他附加费或运费，所有检查和退货费用将由Shopee承担，已通过联检并被退回的订单将由发货人在订单上写明“DK”字样。
Shopee马来西亚站上线一店多运店铺商品动态锁库功能
2023-05-31 17:51:36
6月1日消息，Shopee中国卖家中心日前发布通知称，于2023年5月29日在马来西亚站点官方仓上线一店多运店铺商品动态锁库功能。此前，泰国、菲律宾、越南都已上线该功能。升级后的功能将在锁库逻辑上由原来的锁定官方仓库存变更为按照商品库存总数预留卖家提报活动的商品数量，而并不会锁定官方仓库存。例如商品原Shopee官方仓库存为5，卖家为商品提报10个活动库存。活动开始前卖家履约订单仍可从Shopee官方仓发出。
Shopee菲律宾上线买家自取包裹选项
2023-11-24 17:33:52
11月24日消息，Shopee菲律宾站宣布上线自取选项，买家可以在收到通知的7天内自行前往取件点取件，此功能自动为所有卖家开放。目前，此功能只适用于价值不超过Php 2,000，重量不超过5公斤，尺寸不超过30厘米的订单。买家需在7天内领取包裹，否则包裹将被退还给卖家。同时，买家不可以直接在取件点退还有问题的包裹，必须先通过退货/退款流程反馈。
Shopee菲律宾站：平台将审查或删除质量分较低的商品
2023-12-22 15:38:43
12月22日消息，Shopee菲律宾站公告称，为了提供更优质的购物体验，平台将开始监测商品质量。12月5日起，平台将审查或删除质量分较低的商品，审查中的商品将无法在前台显示，商品质量分将根据过去7天内因质量不达预期被退货/退款的订单比率和因商品质量获得的低分计算。卖家因商品质量收到的退货/退款案件或一星评价越多，卖家的商品质量需优化的可能性越大，商品质量收到的一星评价越多，卖家的商品质量分数越低。
Shopee本地化履约推出三方仓一店多运新模式
2023-12-28 10:54:07
12月28日消息，Shopee本地化履约推出三方仓一店多运新模式和Shopee Express VIP尾程揽收服务。从2023年12月19日起，完成了库存管理模式升级的三方仓卖家，可开启三方仓一店多运新模式。三方仓一店多运新模式实施全球销量和评论数据共享政策，有助于提升信息透明度，帮助商家优化产品营销策略。Shopee Express VIP尾程揽收服务致力于将产品更快地送达消费者，提升订单履约时效。
Shopee物流合作伙伴在菲律宾开设最大物流分拣中心
2024-02-23 17:57:16
2月23日消息，Shopee菲律宾的物流合作伙伴SPX Express于当地时间2月22日正式启用其在该国最大的分拣中心，拥有每天处理超过300万件包裹的能力。据了解，该大型设施占地2.5万平方米，是SPX的首个自动分拣中心，为通过其合作伙伴在线零售平台Shopee下达的订单提供服务。
Shopee上调泰国站点佣金单项费率最高涨超8%
2024-07-03 09:30:46
自2024年7月12日起，Shopee泰国站点的海外仓、三方仓和南宁仓的佣金费将统一上调2.14%，经调整后，海外仓和南宁仓的PFF（一店多运店铺）的SLS订单将上涨至8.56%，是目前费率最高的两个佣金项目。