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    1. 国内首个新能源数字展会上线阿里国际站
      2022-05-30 14:16:29
      5月30日消息,日前,国内首个新能源数字展会上线阿里巴巴国际站,近500个数字展位汇聚超10万款新能源产品,首日就迎来近万名买家,预计两周内将有超10万买家涌入这场数字展会。据了解,阿里巴巴国际站上的新能源买家以安装商和终端买家为主。据悉,展会期间,借助阿里云的技术资源及算法,开发上线的“新能源选型工具”,已经帮助数千位买家体验采购需求的自动测算。
    2. 有赞新零售上线新功能:营销画布接入智能外呼
      2022-10-27 15:26:04
      10月27日消息,有赞新零售本周上线新功能:营销画布接入智能外呼,高效率高质量触达客户。智能外呼相比人工电话有执行效率更高、触达质量更高、成本更低等很多优势,因此越来越多商家在公转私、大促营销等场景使用智能外呼对客户进行触达,当前CRM不支持智能外呼,商家需要导出数据到第三方平台使用,非常麻烦。基于以上背景,CRM营销画布打通了智能外呼厂商,一体化的操作体验,让商家更高效的进行高质量的客户触达。
    3. 华为轮值董事长徐直军:预计华为全年实现销售收入6369亿人民币
      2022-12-30 11:35:55
      12月30日消息,据澎湃新闻,华为轮值董事长徐直军在2023年新年致辞中表示,“2023年必将是不平凡的一年,全体华为员工将奋勇前进,冲破一切艰难险阻,有质量地活下来。”徐直军透露,预计华为全年实现销售收入6369亿人民币,经营结果符合预期。其中,ICT基础设施业务保持稳定增长,终端业务下行趋势放缓,数字能源和华为云业务快速增长,智能汽车部件竞争力和用户体验显著提升。
    4. 微信视频号发布新一批橱窗商品品质抽检规范
      2023-03-01 17:48:46
      视频号官方表示,会指定特定人员以普通视频号橱窗用户身份在指定视频号橱窗购买样品,再委托给国家认可的检测机构进行检测。本次发布的规范并未说明“指定视频号”的抽样标准,根据视频号此前发布的《视频号橱窗商品体验抽检规范》,或是根据商品的销售量、品质原因退款率、质量纠纷或举报率、媒体曝光等综合评估实施抽检。
    5. 淘车二手车深圳门店开业
      2023-03-27 10:15:42
      3月27日消息,淘车二手车近日正式登陆鹏城深圳,此次开业的淘车深圳门店位于龙岗区龙岗街道南联社区爱南路348号B栋,门店面积约1200平米,内外展厅可停放60余台二手车。“保真车”均通过319项车辆质量检测,以高标准筑就车况“防火墙”,杜绝二手车的安全隐患。据悉,淘车深圳门店提供从检测、咨询、选购、寄售到金融、过户、保险等服务,覆盖购置二手车的全流程,可让消费者享受“一站式”购车体验。
    6. 韵达2023年网点全覆盖赋能培训收官
      2023-06-06 10:54:42
      据了解,韵达2023年网点全覆盖赋能培训由总部网格和门店管理中心、客户质量和监控中心、人力行政中心联合主办,培训围绕提升网点经营能力、提高网点服务时效、让客户更满意等核心要素展开,邀请了网格和门店管理中心、客户质量和监控中心内部资深讲师授课。本次巡回培训总场数达31场,培训赋能4700家网点、近万名从业人员,有效助力网点提升服务时效、提高服务质量,为客户和消费者提供更优质的服务体验。
    7. 亚马逊建议卖家将视频添加到listing以提高销量
      2023-06-12 09:57:41
      6月12日消息,亚马逊欧洲站发布公告称,如果卖家已经在亚马逊上销售三个月或更长时间,卖家现在可以将视频内容添加到产品页面。视频已成为购物体验的核心部分。买家通过视频来发现产品、做出明智的购买决定并与他们信任的创作者和社区互动。要从现有内容中获得更多收益,请考虑在亚马逊listing或品牌页面上重新发布简短的社交媒体或网站视频。良好的生产质量并不一定意味着高预算。相反,专注于创建清晰真实的视频内容有利于增加销量。
    8. 阿里国际站:发布及销售高级珠宝首饰的商家需申请行业类目资质准入
      2023-11-07 17:22:25
      11月7日消息,鉴于珠宝饰品种类繁多且价值不一,为更好促进行业健康发展以及提升全球买家购买体验,阿里巴巴国际站将进一步规范平台珠宝行业市场,发布及销售Fine Jewelry的商家需申请行业类目资质准入,完成类目资质准入后方可在上述类目发布商品。Fine Jewelry定义:指采用贵金属制作而成,且/或搭配有珍贵或类珍贵天然宝石制成的珠宝饰品。
    9. 京东“小时达”品牌升级为“秒送”
      2024-05-11 21:15:21
      5月11日消息,京东“小时达”品牌升级为“秒送”,率先开卷即时零售履约时效。京东即时零售团队内部正酝酿官宣事宜,或将于几日后正式官宣。现在的京东主站上,同京东零售“首页”并列的“小时达”已更名为“秒送”,用户已可体验京东秒送服务。京东APP内商家页面处已经打上了“秒送”标识,在付款页面处也设置有用户选择的时间段。即将到来的这个夏天将是京东“秒送”大展拳脚时刻。
    10. 抖音生活服务推出“不满意重做”等三大特色服务标签
      2024-05-24 11:39:30
      5月24日消息,抖音生活服务为美发、美甲、美睫类商家推出了“不满意重做”“不主动推销”以及“无隐形消费”三大特色服务标签,以更好地满足消费者需求,提升消费体验。其中,“不满意重做”意味着,如果消费者对服务效果或商品质量不满意,例如在购买美甲、染发等服务后7天内出现质量问题,商家会无条件提供重做服务。若商家未履行此承诺,需全额退款,并额外支付消费者一定的补偿,最高赔付金额为500元。
    11. 申通快递浙江大区开启大客户鲲鹏计划
      2024-06-07 11:31:32
      6月7日消息,申通快递浙江大区近日开启大客户鲲鹏计划。大区总经理常亮带队前往一线,走访洽谈商家,协同提升客户体验。常亮表示,浙江大区有加强价值竞争的决心,聚焦客户“效益+体验”,建立“大客户“解决方案”能力,扩大有质量的单量规模,沉淀出一批高粘性的地区优质品牌客户,不断提升申通的口碑和影响力。
    12. 亚马逊与沙特合作利用Alexa和电商平台推广本地产品
      2024-12-26 14:52:51
      12月26日消息,亚马逊近日与沙特阿拉伯德拉伊耶门发展局 签署了一份谅解备忘录,旨在通过亚马逊Alexa智能语音助手和其电商平台,扩展德拉伊耶历史遗迹的文化和历史内容,从而提升游客体验。此次合作符合沙特阿拉伯“2030愿景”目标,旨在促进旅游、文化和历史领域的发展。通过亚马逊技术平台,向更广泛的受众展示关于德拉伊耶遗产的内容。此外,合作还将允许卖家在亚马逊沙特站上销售和推广区域特色产品,推动本地内容的开发。
    13. 同程旅行与武汉天河机场达成战略合作
      2025-04-03 16:17:58
      4月3日消息,同程旅行与武汉天河机场有限责任公司 战略合作签约仪式日前举行。同程旅行将基于大数据优势为武汉天河机场优化航线网络布局、提升航线网络质量、扩大品牌知名度等提供有力支持。航旅融合也是双方未来合作的重点领域,未来,双方将通过资源和信息的共享,整合湖北省旅游资源,推出特色旅游线路和体验活动,并结合湖北地区机场的交通便利性,打造“旅行+服务”的全链路营销体验。
    14. 滴滴青桔推出行业首款符合新国标共享电单车
      2025-04-17 09:25:04
      4月17日消息,滴滴青桔带来了共享行业首款符合新国标的电单车型,并通过实车拆解、零部件展示、现场骑行体验等方式,全面展现了青桔在绿色出行领域的前沿探索和创新。据介绍,新一代的青桔电单车,整车质量54.89kg(含头盔锁、多人检测等安全功能部件),塑料占比5.38%,主结构采用碳素结构钢折弯焊接,安全可靠。
    15. 苏宁易购与EX机器人达成合作 推动人工智能服务
      2025-05-10 14:25:29
      5月10日消息,苏宁易购与全球智能服务机器人领军企业EX机器人正式签署战略合作协议。在苏宁易购Max超级体验店中,EX未来科技探索中心将带领消费者探索前沿科技的奥秘;沉浸式科技体验空间让人仿佛置身未来世界;多模态消费街区和未来体验融合店将打破传统商业边界,为消费者带来新奇的购物体验;科技研学板块还能为青少年提供学习知识的实践场所。
    16. 英敏特发布:仅26%的中国城市消费者半年内没看过直播购物
      2021-05-25 11:05:32
      直播带货加快了电商行业的变革,该行业在新冠疫情期间蓬勃发展。洞悉消费者需求,解读深层原因,英敏特最新报告显示,仅26%的中国城市消费者在2020年下半年内没看过直播购物,可见直播带货在中国人气之旺。通过提升购物体验释放潜能英敏特数据显示,售后服务质量(48%)是第四重要的购买影响因素,因此提升售后服务将会有益于品牌及平台。
    17. 美团:坚决贯彻落实《外卖送餐员权益指导意见》
      2021-07-27 08:25:54
      7月27日消息,美团表示,已经收到并认真学习国家市场监督管理总局等多部门联合发布的《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》。美团还称,接下来将坚决贯彻和落实指导意见,继续积极改进,在劳动保障、配送安全、骑手福利、骑手体验提升等多方面切实维护劳动者权益,提高劳动保障水平,提升行业就业质量。
    18. 雷军:小米12系列将会全球首发骁龙8移动平台
      2021-12-01 08:54:13
      12月1日消息,今天,2021骁龙技术峰会正式召开,高通发布了全新一代骁龙8移动平台。小米集团创始人、董事长兼CEO雷军也作为参会嘉宾进行发言,雷军表示,小米12系列将会全球首发骁龙8移动平台。雷军还称,全新一代骁龙8旗舰移动平台,采用最先进的4nm工艺制程,第7代高通AI引擎赋能带来前所未有的创新影像体验。
    19. 京东电器城市旗舰店四川自贡店将于6月3日开业
      2022-05-19 16:27:34
      5月19日消息,继德阳、绵阳、南充、乐山之后,京东电器在四川的第五家线下自营大店落地川南城市自贡。这是京东电器在自贡地区唯一的线下实体直营店,将于6月3日端午期间正式开业。同时承接京东电器在本地的会员服务中心、科技展示中心以及用户体验中心的功能。提供7天无理由退货,30天保价,大家电质量问题30天包退、180天包换等服务。
    20. 今年天猫双11菜鸟供应链继续推动预售极速达 覆盖城市超300个
      2022-10-13 14:22:12
      10月13日消息,2022天猫双11将于10月24日晚上8点开启预售。编辑了解到,今年天猫双11菜鸟供应链继续推动预售极速达,覆盖城市超300个,覆盖包裹量同比去年双11预计将增长50%。随着玩法的改变,今年双11将有更多消费者获得“睡前付尾款,早上醒来就收货”的优质体验。此外,今年双11期间,菜鸟供应链将上线一批数智化产品,为优化供应链履约提供保障。
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