1. 近日有亚马逊卖家使用ChatGPT撰写虚假好评。亚马逊禁止这种形式的评论,并将对违规用户进行暂停或封禁账户处理。
  2. 5月10日消息,近日,亚马逊发布2020品牌保护报告,全面公开平台推动“零假货”的最新进展,以及打击售假的关键数据。报告显示,2020年,亚马逊阻止了逾600万次异常的卖家账户注册,并拦截了超过100亿件可疑不良商品上架,确保假货不会在亚马逊商城上架。在该项服务推出后,亚马逊品牌报告的涉嫌侵权行为数量与之前相比平均减少了99%。
  3. 5月16日消息,亚马逊发布公告,要求平台卖家在5月底之前完成支付服务商检查工作。在2021年5月31日之后,如果卖家继续使用由未参加支付服务商计划的支付服务商提供的银行账户收款,卖家的资金预留期限将会延长,最长可到最迟预计送达日期后21天。
  4. 9月1日消息,亚马逊全球开店发布公告称,2021年8月30日起,亚马逊日本站首次在卖家平台推出了 “亚马逊积分中心” ,这是一个用于管理积分的专用操作界面,可以以账户为单位为卖家所有的商品设置单一的积分比例。“亚马逊积分中心”上线后, 卖家可以使用亚马逊积分中心上的“帐户级别积分”功能和“商品级别积分”功能设置和管理积分。
  5. 10月18日消息,近日,亚马逊卖家后台更新一项新功能,一个卖家可同时添加两个收款账号。除了默认存款方式,卖家还可以激活一个备用账户,在这两个有效的银行账户之间自由切换,且不受三天保留期限制。这项功能的开通意味着,卖家可以灵活选择更为方便实惠的收款账户。不过据查证,此项功能目前还只在北美站施行,其他站点暂未更新。
  6. 10月25日消息,亚马逊美国站近日发布公告称,于2021年10月28日起自配送卖家需为买家提供免费退货服务。据了解,卖家可通过在帐户级别注册或通过上传选定的 SKU listing提供免费退货,买家将在产品详细信息页面和卖家注册的所有产品的在线退货中心上看到免费退货徽章。
  7. 3月24日消息,日前,“亚马逊全球开店”公众号发布消息,2022年Prime会员日促销提报的最新信息即将陆续可在卖家平台查看,卖家也可以查阅近期来自亚马逊官方的邮件或咨询您的账户经理,第一时间获取亚马逊Prime会员日的重要信息和提报指南。
  8. 6月13日消息,据CNBC报道,今年五月,亚马逊在豪华度假村执行了五年前推出的计划——为有影响力的社交媒体创作者举办一场奢侈旅行,允许创作者在社交媒账户上发布相关产品和活动内容,对主办公司的产品进行推荐,从而获取佣金。本次活动并非由社交媒体巨头之一举办,主要由亚马逊托管。
  9. 7月26日消息,近日,亚马逊美国站发布公告,宣布为卖家推出亚马逊卖家钱包 ,为卖家提供简化亚马逊全球销售体验。注册亚马逊卖家钱包不需要任何费用或最低金额,并且可以免费访问。拥有国际银行账户的卖家可以将美元兑换成19种支持的货币,并收取兑换和转账国际交易费用。目前亚马逊卖家钱包仅受邀提供给部分卖家。
  10. 10月26日消息,亚马逊日前宣布将开始提供Venmo作为客户在亚马逊网页及应用程序的支付方式,这将为客户提供更多的支付选择。亚马逊还将为Venmo社区提供另一家商店,让客户可以使用其Venmo账户购买节日礼物。Venmo日前已向部分亚马逊客户推出,并将在黑色星期五之前提供给所有美国客户。添加帐户后,客户可以在结帐时选择Venmo作为付款选项。
  11. 11月25日消息,亚马逊欧洲站发布公告称,从12月1日起,卖家需完成两步验证才能登陆卖家中心,此政策更改有利于确保卖家的账户安全。输入密码后,卖家将通过手机短信收到一个一次性密码,以确认卖家的登录。卖家可以筛选符合在英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典和土耳其运行的交易建议。此外,该功能也适用于美洲、中东和北非以及亚太地区的亚马逊商店。
  12. 12月28日消息,亚马逊美国站发布公告称在卖家大学,卖家可以学习使用第三方应用程序来帮助上架、定价、运输和交付您的产品。使用第三方应用程序管理税收和帐户:了解第三方应用程序如何帮助您报税、自动对账和简化其他会计任务。
  13. 5月17日消息,亚马逊美国站发布公告称,如果卖家使用API集成,则必须在2023年5月22日之前使用Amazon凭据更新登录。此安全更新将在所有站点进行,并有助于保护卖家的帐户安全。如果卖家没有每180天更新一次凭据,API集成将无法访问SP-API。
  14. 5月25日消息,亚马逊与东南亚支付巨头Atome合作为新加坡用户推出了“先买后付” 服务。使用之前,用户需要先在亚马逊上绑定Atome账户,如果没有Atome账户,需要在Apple's App Store或Google Play上下载Atome应用程序并进行注册。作为合作的一部分,亚马逊还将为使用Atome支付的用户提供优惠。从6月1日起,价值150美元或150美元以上的订单,在结账时选择Atome付款,就可以享受15美元的优惠。
  15. 10月7日消息,亚马逊美国站近日发布公告称,更新了管理退货工具,以帮助卖家轻松管理多个商店中卖家配送订单的客户退货,卖家还可以按特定商店过滤退货。以前,卖家必须登录每个商店的卖家中心帐户才能管理退货,现在卖家可以在一个仪表板上查看自己销售的所有商店的客户退货。
  16. 除此之外,还有亚马逊为卖家提供的一站式人民币收款解决方案—亚马逊全球收款,它能够协助卖家们使用人民币接收来各个站点的营收款项,并直接存入他们在中国本地的银行账户,简化了繁琐的货币兑换流程。
  17. 4月1日消息,亚马逊宣布现在允许用户直接在手机上注册掌纹识别服务。该公司在iOS和安卓系统上推出了一款新的Amazon One应用程序,可以用它来拍摄用户手掌并设置账户,用户可以在支持验证技术的地方开始扫描手掌。Amazon One使用生成式人工智能来分析手掌静脉结构,以创建手掌的“独特的数字矢量表示”,当用户在店内扫描手时,它就会识别出来。它不会用原始手掌图像来识别。
  18. 据了解,亚马逊与柏林兰德斯银行关于Visa卡的合作于3月26日结束。目前,所有亚马逊德国站Visa卡账户均已关闭,账户内的购物积分也已失效,但在关闭后60天内仍可使用信用卡银行业务。对此,亚马逊表示,现在正在开发新的产品以取代Visa卡支付服务。
  19. 公告显示,库存绩效指标分数用于衡量卖家在管理亚马逊物流库存方面的效率和成效。亚马逊表示,虽然影响库存绩效指标分数的因素众多,但只要保持较高的售出率、避免出现冗余库存、及时解决商品问题,都会对提高库存绩效指标分数大有裨益。值得注意的是,库存绩效指标分数仅适用于参与专业销售计划、在亚马逊运营中心有库存和最近有账户活动的卖家。
  20. 4月27日消息,据“卖家之家”消息,亚马逊日本站周一公告称,“节假日设置”选项已添加到运输设置中,方便卖家根据自己的工作时间表和工作量来更改节假日设置。在估算预计发货日和预计交货日时,节假日将不计入在内。此外,亚马逊日本站近日还发布公告,提醒卖家针对五一长假配置好账户设置。