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阿里巴巴国际站调整五一期间信用保障
交易
订单极速退款规则
时效
2022-04-22 11:50:29
4月22日消息,日前,阿里巴巴国际站对2022年五一国际劳动节期间,信用保障
交易
订单“极速退款-5天不响应退款”处理
时效
规则作出调整:北京时间2022年4月29日00:00:00至 2022年5月5日23:59:59期间,当买家提交或修改退款申请时,在待卖家响应环节(包括首轮和多轮响应),响应
时效
由原来的5个自然日延长至10个自然日,买家响应
时效
不做调整;北京时间2022年4月28日23:59:5
速卖通调整法国部分线路订单承诺运达
时效
2022-06-01 20:23:40
自美西时间2022年6月2日0点起,针对发货地为中国的
交易
订单,速卖通调整运往法国订单的承诺运达
时效
(限时达)和赔付保障承诺
时效
。
天猫国际调整疫情期间
交易
流程
2022-05-16 17:27:22
5月16日消息,近日,2022年疫情期间天猫国际
交易
流程调整临时公告发布,受近期疫情影响,商家的发货时间及履约
时效
有所延迟。因疫情不可控,天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间,商家可持续关注公告。
速卖通延长斯里兰卡订单物流
时效
2022-07-21 20:10:33
7月21日消息,今日,速卖通发布关于斯里兰卡订单物流
时效
延长的调整公告 。无论商家运费模板中设置的是平台标准配置的限时达还是自定义运达时间,无论商家的运费模板是否被平台活动锁定,都不会影响
交易
订单限时达
时效
和物流承诺赔付
时效
的延长。此次调整只针对发货地为中国的
交易
订单生效,海外发货的订单不在此次公告调整范围内。
天猫调整2021年618活动期间发票
时效
2021-06-01 14:22:15
6月1日消息,天猫发布了2021年618活动期间发票
时效
调整公告。公告称,消费者在
交易
成功前在线确认开票的订单,若
交易
成功时间在06月16日00:00:00至06月20日23:59:59期间,商家需在
交易
成功后的20天内完成开票。
速卖通:调整从中国发货订单承诺运达
时效
(限时达)
2021-09-15 10:35:49
9月15日消息,近日,速卖通平台发布通知,自美西时间2021年9月16日0点起,平台将针对发货地为中国的
交易
订单,调整部分目的国/地区承诺运达
时效
和赔付保障承诺
时效
:针对所有发货地为中国的
交易
订单,快速类线路限时达统一调整至35天;除快速类线路,若目的国为巴西,限时达维持75天,非巴西则统一调整至60天。此次调整不受商家设置的运费模板限时达影响,亦不受商家是否报名平台活动影响。
速卖通调整法国部分线路订单承诺运达
时效
2022-06-01 20:25:19
6月1日消息,据速卖通草帽官微消息,自美西时间2022年6月2日0点起,根据菜鸟的实际履约情况,针对发货地为中国的
交易
订单,调整如下线路目的国为法国的订单的承诺运达
时效
和赔付保障承诺
时效
。
阿里国际站调整国庆节期间直接下单品的发货
时效
规则
2022-09-22 17:01:42
9月22日消息,阿里国际站今日发公告称,对2022年十一国庆节期间 直接下单品的发货
时效
规则做出调整。9月30日00:00:00-10月8日23:59:59期间挂账成功的直接下单品对应的信用保障
交易
订单,且订单约定发货时间10月15日23:59:59及以前的,卖家须在10月15日23:59:59前完成发货并交由物流公司揽件,买家可在订单详情页或物流公司系统内查看到订单的物流状态。非买家直接下单的信用保障订单、e收汇订单的发货时间系买卖双方约定。
1688平台发布2022年国庆期间发货时间及
交易
流程
2022-09-29 16:04:14
9月29日消息,1688平台今日发布关于2022年国庆期间发货时间及
交易
流程的通知 。如涉及店铺休假,请商家自行做好商品发货
时效
的调整以及店铺休假说明。订单签收及退款超时逻辑包含极速退保持跟日常一致,国庆期间不做特殊延长。如店铺放假休假,请商家安排好店铺售后处理人员,及时响应处理退款。
视频号橱窗调整2024年春节期间
交易
流程及服务考核
2024-01-25 08:52:07
1月25日消息,视频号橱窗对2024年春节期间的
交易
流程以及服务考核进行调整。春节正常发货商家,在2024年2月2日00:00:00-2024年2月17日23:59:59期间支付的订单,发货
时效
统一调整为72小时。
速卖通调整部分线路发货地为中国的订单承诺运达
时效
2021-11-29 10:49:53
因海外部分国家及地区的疫情反复,速卖通平台发文表示,自美西时间2021年11月26日0点起,平台将针对发货地为中国的
交易
订单,调整部分线路与目的国/地区承诺运达
时效
(限时达)。
速卖通调整“菜鸟无忧物流-简易”部分订单物流承诺运达
时效
2022-04-09 17:25:23
为了进一步减少对商家的影响,自美西时间2022年4月8日0点起,平台将针对发货地为中国的
交易
订单,调整如下发往俄罗斯线路的承诺运达
时效
(限时达),该
交易
订单对应物流订单的物流承诺赔付
时效
同时调整。值得注意的是,此次调整只针对发货地为中国的
交易
订单生效,海外发货的订单不在此次公告调整范围内,调整的结束时间将另行通知。
京东预警中心升级发货预警功能
2023-05-08 10:37:24
5月8日消息,根据京东开放平台发货管理规则,订单
交易
达成后,商家需按照订单的承诺发货
时效
完成对相应消费者订单的发货及揽件,为了提升订单履约及时率,降低因延迟发货导致的客户投诉,针对订单的发货预警功能进行优化,本次优化重点为根据预计发货时间向商家进行发货预警及发货超时提醒。据了解,发货预警包含两种预警信息:发货预警/超时预警,发货预警包含出库预警、揽件预警,超时预警包含出库超时、揽件超时。
敦煌网将于9月15日优化发货物流政策
2023-09-01 15:23:22
9月1日消息,敦煌网发布公告,为提升敦煌网整体的物流
时效
履约确定性,减少买家因为物流
时效
不符合心理预期导致的退款与纠纷,从而减少商家的退款率,促成平台商家顺利完成
交易
。敦煌网将于2023年9月15日,进行平台物流线路调整,以及发货政策升级。
采货侠2023年春节期间不打烊 部分渠道商品暂停上拍
2023-01-10 21:51:54
2023年春节期间,采货侠卖场正常营业不打烊,全卖场买卖家可正常
交易
。部分渠道商品春节期间暂停上拍,发货
时效
有所延迟。
1688调整退款超时相关规则
2023-05-06 16:55:03
5月6日消息,为了给买家提供更高效的退款服务和
交易
体验,1688将对《1688超时说明规则》进行调整,具体来看,针对《1688超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整,非超时未发货场景下,享受0秒退的订单从支付后30分钟的订单扩展到了支付后6小时的订单;超时发货的场景下,若带有发货
时效
保障服务的订单,超时未点击发货,单笔退款金额≤300元 ,商家无需响应系统自动执行退款,0秒即时退款成功。
天猫虚假发货情形中新增“虚假点击发货”管控场景
2024-05-11 17:44:02
5月11日消息,天猫为更好地保障买卖双方的利益,搭建公平公正的
交易
环境,对《天猫物流
时效
管理规范》进行补充。此规则于2024年5月9日公示,2024年5月28日逐步生效。主要变更点为虚假发货情形中新增“虚假点击发货”管控场景:商家上传物流单号后,24小时内在平台仍无揽收记录,赔付比例5%。
敦煌网新增“买家首单晚到必赔规则”及退货退款vip极速退款
2022-08-12 21:34:27
8月12日消息,今日,敦煌网发布关于新增“买家首单晚到必赔规则”及退货退款vip极速退款的通知 。与此同时,为缩短VIP买家退货退款时长,提升VIP买家体验,敦煌网将针对《
交易
纠纷的处理规则》中“退货退款”的执行及
时效
要求中新增:对于VIP优质买家,平台将评估后于72H执行退款。此次规则修订将于2022年8月22日起正式生效。
链库与优冷济南基地仓正式达成战略合作
2022-12-13 11:06:17
12月13日消息,优冷济南基地仓近日与链库正式达成战略合作,为客户提供高
时效
、多区域的冷链服务,提高企业的市场竞争力。链库将依托平台的互联网、大数据技术优势为其冷库提供精准的资源对接、运营策划、冷链供应链全套信息化解决方案及供应链金融、资产评估
交易
等延伸服务。
敦煌网调整商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期
2023-05-22 11:00:44
5月22日消息,为提升卖家后台处罚管理页面的使用体验及处罚申诉期的
时效
性,敦煌网平台对商户后台-处罚管理页面和处罚申诉期进行了优化和调整。具体来看,在商户后台-处罚管理页面,处罚详情列表页增加订单号和产品编号,并支持点击跳转到
交易
和商品菜单栏;在处罚申诉期方面,调整前为3个自然日。同时根据不同的处罚原因设置申诉期。在处罚站内信通知方面,调整前,处罚通知和申诉结果通知的站内信无单独类型。
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