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京东物流商务仓全新升级“15+8”项服务举措
2023-05-12 20:23:59
5月12日消息，京东物流宣布，全新升级商务仓服务，针对物流入、在、出、退、售后多环节，推出“及时上架”、“24小时快速出货”、“100%送货上门”、“极速理赔”等在内的15项高标准服务承诺以及8项必赔承诺。在休闲食品类一单多件的复杂操作场景，商务仓也承诺低于万分之五的差错率；相较于仓储和配送分离模式，通过仓配一体全程履约率的时效指标，商家可以更便捷地监控过程，便于提前干预，预防异常发生。
京东家政自营服务在深圳地区正式上线
2023-05-26 16:46:18
5月26日消息，京东618前夕，京东家政自营服务继2021年在北京地区正式上线后，再次实现“扩城”，在深圳地区正式上线。本次针对深圳地区上线的自营家政服务，用户可以通过京东APP或微信京东购物小程序搜索“京东家政”进行预约下单，并享受四项专属权益及多种优惠活动。此外，京东家政还在售后方面还推出了“不满意重做”和“不准时必赔”的服务承诺。
京东买菜北京望京开仓日日鲜系列食材上架后只卖16个小时
2023-12-15 10:18:23
12月15日消息，京东买菜北京望京前置仓于12月15日正式开仓，商品种类涵盖肉禽蛋、果蔬、海鲜水产、食品粮油、家居百货等等。京东买菜（北京）还推出日日鲜产品线，日日鲜系列食材上架后只卖16个小时，绝对不隔夜。除最快30分钟送达外，京东买菜还有“优鲜赔”服务，消费者下单购买生鲜商品，签收后48小时内，发现质量问题，在提供有效凭证的情况下，客服将根据商品情况进行补偿或提供上门取件退款，还有足斤足两等服务承诺。
京东云：针对特定云服务商开启比价活动
2024-03-01 08:32:53
3月1日消息，继阿里云宣布“史上最大力度”降价后，京东云也宣布开启比价活动。在2月29日晚间，京东云发文表示，“随便降，比到底！官方继续全网比价！击穿低价！再低10%”，并承诺“买贵就赔”。活动说明显示，京东云全系核心产品继续参与全网比价，包含计算、存储、网络等产品，可满足客户上云、用云全链条服务需求。比价对象针对特定云服务商，活动时间为2024年3月1日00：00：00至2024年6月30日23：59：59。
京东七鲜超市与多家白酒品牌建立“酒厂直供”合作
2024-09-03 15:24:22
9月3日消息，京东七鲜超市宣布与茅台、五粮液、国台、舍得、古井、国窖、洋河等多家白酒品牌建立了“酒厂直供”合作模式，在七鲜全国门店全面推出“白酒保真”服务。该服务承诺所有合作“酒厂直供”的白酒，均为原瓶原码、支持正品溯源查询及品牌官方鉴定，为消费者提供多重保障，确保消费者买真无忧。
京东、淘宝在内的62款APP已完成个人数据合规协议
2024-09-10 10:42:58
9月10日消息，中国网络安全协会今日关于发布完成个人信息收集使用合规整改App清单的公告，重点针对超范围收集个人信息、过度调用敏感权限、权限设置和账号注销不便等个人信息收集使用问题完成了合规整改优化。62款App运营方已在应用商店上架合规版本，并承诺升级版本持续保持合规水平。62款App中包括京东、淘宝、唯品会、苏宁易购等。
京东健康联合艾草品牌及厂家发起艾制品联盟
2025-03-26 11:00:48
3月26日消息，京东健康近日联合元气达人、艾修堂、荆王御艾、星曼、李时珍国灸等艾草品牌及厂家发起“JDH+N”艾制品联盟，宣布即将上新10款重磅艾品类新品，并发起品质承诺，为消费者提供更有品质的艾制品。随着全民健康意识的持续提升，艾草制品的消费需求迎来高速增长。京东健康数据显示，2024年艾草相关品类商家成交额增速超130%，头部商家成交额同比增幅最高达165%。
京东推出餐饮实体品牌“七鲜美食MALL”
2025-05-15 15:37:23
5月15日消息，在京东618惊喜开放日上，京东首次发布了餐饮实体基础设施品牌“七鲜美食MALL”。该实体品牌首店落地哈尔滨，将携手10家网红餐厅于618期间开业，主打“好吃、放心、便宜”，融合品质堂食+品质外卖，打造餐饮线上线下综合生态，还承诺100%后厨直播。
家装也有“冷静期”？京东30天无理由退货备足“后悔药”！
2021-04-08 14:05:37
在京东服务的基础上，产品还支持破碎补寄、5年质保和45天退换服务，3C认证及终身的售后也为产品的质量提供了保障。水晶灯柱的部分则是采用了梦幻的K9双色水晶，烟灰色、透明色的水晶长条将相辉映，璀璨闪耀。索非索同样承诺破碎包退换，并配备了15天价保和3年质保的售后服务。多线切割的帕莎冰菱水晶灯采用A级冰菱水晶，特殊切割带来的视觉冲击实现了生活与艺术空间的碰撞，用现代美学标准演绎了一盏灯的艺术形态。
今日盘点:京东发力全域智能产业总投资100亿
2021-04-13 17:49:30
截止目前，这项目服务已经覆盖全国74个城市。滴滴方面表示，目前完成了“无障碍服务”认证的滴滴司机师傅已超过180万，通过认证的司机须承诺不拒载携带导盲犬的乘客，并为他们提供力所能及的协助。同时，货拉拉还会对司机货车进行不定期抽查，对车贴广告粘贴不合格的司机将进行罚款或扣除押金等处罚。该事件一度引起网友热议。在SPAC交易中，公司通过与投资者签订私下协议发售上市公司的股票。
叮咚买菜等六大平台承诺：外卖员配送员不带疫上岗
2022-04-17 10:08:28
叮咚买菜、饿了么、美团、盒马、闪送、京东等多家企业，六大平台均承诺，不带疫上岗。
德邦股份豁免限售承诺议案获高票通过
2022-07-21 09:32:14
德邦股份日前召开2022年第一次临时股东大会决议，获得超99%股东的同意票，德邦股份与京东物流的股权转让交易获得实质性进展。
截至2020年底京东累计使用循环快递箱1600余万次
2021-07-28 14:52:24
7月28日消息，京东公布数据显示，截至2020年底，京东累计使用循环快递箱1,600余万次，累计减少一次性泡沫箱1.8亿个。京东物流是国内第一家承诺科学碳目标的物流企业，其通过采用极具创意的包装设计和电子运单，每年减少胶带使用量4亿米，减少纸张消耗 13,219吨。值得一提的是，京东因绿色低碳成效显著，日前入选联合国机构减碳报告。
“818京东汽车生活节”正式开启
2023-08-08 09:52:27
8月8日消息，“818京东汽车生活节”已于日前正式开启，京东养车以“换轮胎做保养买1赠1、买贵双倍赔差价”为主题，携手多个国内外知名轮胎、机油品牌为消费者带来“买1赠1”福利，同时针对全部线上商品给出“买贵双倍赔”承诺。8月7日晚8点到8月18日期间，用户来京东搜索“买轮胎”即可进入会场选购。
瑞银上调京东目标价至37美元维持“买入”评级
2024-03-08 11:55:28
3月8日消息，瑞银发表报告指，京东2023年第四季业绩利润高于预期，并重申对公司股东回报的承诺。瑞银将京东目标价由36美元上调至37美元，维持“买入”评级。京东管理层预计2024年商品交易总额增长将跑赢中国零售销售额；而公司交易用户及3P商家亦出现加速增长，预计相关趋势会持续到2024年第一季。该行指以上因素将可带领京东2024年营业收入按年增长7%。
抖音推疫情“快递保障” 京东物流与中通成联合保障方
2022-03-21 10:07:47
3月21日消息，近日抖音发布公告称将推出疫情“快递保障”服务，京东物流和中通快递已与抖音签署保障协议，承诺在3月19日至4月30日期间为商家提供物流履约服务。据了解，在上述快递公司承诺的揽派区域里揽收的订单，如因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额全部由对应的快递公司承担。同时，抖音针对发货考核及服务政策进行调整：在豁免区域内，商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。
德邦股份豁免限售承诺议案获高票通过
2022-07-21 08:49:03
根据股东大会表决结果，此次豁免实控人以及董事、高管的自愿性股份限售承诺有利于加快德邦股份与京东物流股份转让交易的实施，从而推进双方业务融合、资源整合。今年3月，德邦股份正式官宣与京东物流的股权变动及要约收购事宜。若7月21日京东物流股份有限公司召开的“京东物流收购德邦股份的决议案”股东特别大会决议获顺利通过，双方将正式进入交割阶段。
首批互联网平台企业承诺书公布包括京东、拼多多等企业
2021-04-14 10:53:10
4月14日消息，昨日，市场监管总局会同中央网信办、税务总局召开互联网平台企业行政指导会，阿里、京东、字节跳动、拼多多、苏宁易购等34家互联网平台参会。市场监管总局14日表示，从今日起连续三天，将陆续公布34家互联网平台企业《依法合规经营承诺》。首批公布承诺书的企业有百度、京东、美团、奇虎360、微店、新浪微博、字节跳动、叮咚买菜、拼多多、小红书、苏宁易购、唯品会。
车品30天价保、珍品15天包退京东618生活服务玩出自营新“花样”
2021-05-21 14:56:10
5月20日，在第18个京东618来临之际，以“让热爱不止于消费”为主题的“2021京东618，18周年庆启动暨趋势发布会”在北京举行，国内外数百名知名品牌、商家、合作伙伴代表与京东共同开启2021京东618。今年京东618将从5月24日开始持续至6月20日。而在整个京东618期间，京东房产为消费者准备了超过2万套特惠房源，总优惠金额超过5亿元。以京东汽车为例，京东618期间为消费者提供了京东汽车自营商品30天价保的承诺。
东方甄选自营产品正在全国布局与顺丰、京东达成合作
2022-08-31 14:12:52
8月31日消息，东方甄选宣布，与顺丰物流、京东物流达成紧密合作伙伴关系，在北京、广州、杭州、郑州、成都5个城市，计划建立20个自营产品仓库，为自营产品提供面向全国的物流服务保障。顺丰物流方面，东方甄选自营产品常温仓发货，已基本覆盖全国。冻品物流则以各仓为中心，覆盖周边区域。京东物流方面，东方甄选自营产品的同城订单，可实现即日达或次日达，跨省订单承诺72小时送达。