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PC端商品发布
功能
全新升级
2024-03-14 10:31:38
当前,全新商品发布页已覆盖服饰内衣、图书、家装建材、工业品等21个一级类目,逐步向全部类目开放。
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商家后台上线Promise“时效模拟”
功能
2022-10-12 10:19:58
10月12日消息,京东卖家中心发布消息宣布,
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商家后台现上线了“时效模拟”
功能
,方便商家朋友们在后台设置Promise时效或报备后第一时间查看时效话术在前台的展现效果。值得注意的是,时效来源有三种情况,分别为系统报备、商家报备、时效模板。
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会员运营评估中心2.0上线
2022-10-27 10:02:16
经过阶段性内测及指标调优,该产品与2022年10月09日正式上线,并全量开放,现全部开通会员体系的商家均会参与会员运营评估。商家会员等级划分标准,其评估方式为平台导向,是基于提升权益引导会员成交指标导向,因此选择考核权益在线天数、有效开卡会员数、新增会员量、会员新客量、会员复购率、会员活跃率。
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新增不当使用他人信息纠纷处理规则
2022-10-28 09:58:24
10月28日消息,
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商家中心发布消息称,为营造良好营商环境,保障消费者、商家等权益,现拟定《京东开放平台不当使用他人信息纠纷处理规则》。本规则已于2022年10月25日进入公示期,将于2022年11月1日生效。
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开启12.12大促免息活动报名
2022-11-25 10:06:26
11月25日消息,
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商家中心宣布12.12白条免息活动于11月22日开启报名,报名路径为
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后台→营销中心→营销工具→白条免息。自营商家3期/6期自定义报名享8折;12期/24期自定义报名享7折;支持PLUS升期,支持续约。报名时间为11月22日-12月6日,活动时间为 12月1日-12月13日,需要注意的是活动开始后不支持中途退出。此外还有新商户3期0费用,白条新客补贴等政策。
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APP全新版本上线
2023-01-11 10:47:15
1月11日消息,为了让商家实现在手机端简单快捷地完成店铺后台处理操作,
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APP现针对京东小店商家做了全新版本升级。商家打开手机
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APP也可以查看店铺数据、处理待办事项。同时,新版
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APP将店铺数据与推广数据在首页工作台进行聚合, 商家只需要点击工作台顶部数据进行下拉,就可以及时查阅有关店铺经营的所有数据!
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对积分
功能
进行升级调整
2023-01-16 10:47:11
1月16日消息,
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商家中心今日公告称,为了更好的服务于B端商家,同时提升C端用户体验,将对积分
功能
及规则进行升级。B端积分
功能
计划已于1月12日完成首次更新,C端积分
功能
计划在今日完成更新。取消“永久”有效期设置,仅保留固定日期过期。商家可自主修改积分有效期,其中,已设置积分“永久”有效期的商家,积分有效期会调整为三年有效期,每年的6月30日过期。
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商家后台关联版式将于5月1日下线
2023-03-22 09:40:38
3月22日消息,
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商家中心发布公告,pop商家的商家后台-商品管理-关联版式设置入口与
功能
将在2023年5月1日下线,后续商家需要使用关联版式的话,可以在京东智铺进行装修。针对pop商家,目前关联版式共有四个装修入口可以使用:商家后台-商品管理-关联版式设置,进入后拆分两个关联版式创建入口,分别为“版式
模块
创建”和“详情装修”,均可创建关联版式;商家后台-店铺管理-店铺装修跳转京东智铺创建关联版式。
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白条分期免息业务相关协议变更
2023-03-30 09:35:44
3月30日消息,据
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商家中心发布消息称,为了持续提升您的服务体验,我们对现有的《京东白条在线营销技术服务协议》、《白条促销服务协议》、《白条促销服务协议 》进行了修订,新版协议将于2023年4月1日起生效,本次主要修订内容如下:技术服务费/促销服务费计费方式变更为固定费率,费率以后台管理系统向商家展示为准。双方合作内容中新增信用卡支付服务。
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商家“承诺时效”(Promise)
功能
即将升级
2023-04-07 09:44:33
4月7日消息,据
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商家中心公众号,为了更好地提升消费者购物的物流体验,即将对承诺时效
功能
进行升级。承诺时效升级将于2023年3月15日上线,进行灰度运营,并于4月初正式生效。
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升级新版本:上线“商品体检”等
功能
2023-04-10 10:04:38
4月10日消息,随着
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新版本升级,商品
模块
也为商家带来了新一轮的
功能
体验,即将在4月份陆续上线。对于头部商家,可协助进行商品信息查漏补缺;对于中尾部商家或小店商家,可提升其商品运营能力。同品跟
卖
功能
,会根据同款商品池整体表现:销量、流量等多维度选择各类目下排名靠前的同款商品池,然后通过商家经营的类目品牌范围等选择跟商家相关度较高的同款商品池进行推荐。
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新版本上线“商品体检”等
功能
2023-04-10 21:52:03
4月10日消息,“
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商家中心”公众号披露信息显示,京东近日在商家一站式工作台
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新增商品体检等
功能
。商家后台页面显示,划分到商品体检范围的数据包括12种,如商品名称、商品编码、京东SKU、京东库存、京东价格、质量分等。体检后,系统会根据结果提示商家缺少主图视频、缺少重要属性、待优化商品数、待优化项等。
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上线新商家客服考试
功能
2023-04-11 09:31:54
4月11日消息,据
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商家中心,为更好地接待客户,规避交易风险,保障商家和客户的合法权益,
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方面将自2023年4月10日起邀请商家参加新客服岗前培训考试。自
功能
上线日起,新注册的商家客服账号均需参加新商家客服岗前培训考试。考试内容主要包括在接待客户时需要使用的
功能
,以及必须遵守的平台规则。完成考试后,若考试通过,后续将不会再出现弹窗提醒;若考试不通过,可在查看错题后重新参与考试。
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升级咚咚拉黑
功能
2023-04-12 10:17:10
4月12日消息,
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商家中心发布消息称,为共同营造良好的咚咚沟通环境,防止因无故拉黑客户导致客户无法正常咨询,保障商家和客户的合法权益,咚咚将自2023年4月10日起升级拉黑
功能
,增加自动关停机制。在此期间,若遇到不文明的客户,商家朋友们可使用举报
功能
,举报后将会由专员进行审核,审核通过后客户将不能再向店铺内的任意客服发送消息。
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上线赠品池促销
功能
2023-04-13 09:54:20
4月13日消息,
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上线赠品池促销
功能
,入口为
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后台—营销—店铺促销—无门槛送赠品,选择维护促销名称、时间、推广平台、推广人群等基本信息,可以选择单赠品池促销或多赠品池促销;单赠品池促销最多设置25个SKU赠品,用户购买一件时,仅可选择一件赠品,用户购买n件时,可在池内挑选n件赠品。
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升级客服助手代申请售后
功能
2023-04-21 09:41:11
4月21日消息,
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商家中心宣布对客服助手代申请售后
功能
进行全面升级。对需要申请售后的商品点击“申请售后”按钮,选择期望申请的售后类型,此时对于已经超过申请期限的售后类型后边会标注出“已超期”标识,若期望超期申请,则选择对应售后类型完成售后申请即可。
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APP将于5月20日更新至5.43.0版本
2023-05-19 11:49:37
5月19日消息,据
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商家中心公众号,为不断提升京东商家在
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APP端的操作使用体验,
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APP计划于5月20日更新至5.43.0版本,卖家可前往App Store和应用市场进行下载。适用京东小店商家,部分
功能
支持所有POP商家。版本升级之后,将简化个人个体商家开店流程,提升商家入驻发品时效,降低品牌类目使用门槛。新增营销活动入口,支持APP查看所有可参与的营销活动;支持部分活动报名,随时随地轻松参与平台活动。
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后台将于5月27日上线“9.9包邮”报名入口
2023-05-23 10:53:28
5月23日消息,
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后台将于5月27日上线“9.9包邮”报名入口。据了解,9.9包邮是京东主推“低价包邮”的频道,满足用户细分类目同规格/属性下最低价格带的购物需求,主入口位于京东APP首页核心频道,同时拥有搜推超大流量。低门槛高转化,POP商家通过审核后即可获得专属降扣政策、频道超大流量扶持、首页推荐个性化展示、搜推冷启扶持。
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营销活动菜单升级:新增“百亿补贴竞价”菜单
2023-05-29 09:51:23
5月29日消息,
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营销活动菜单升级,
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旧版菜单新增了“百亿补贴竞价”菜单。卖家将鼠标放在“营销中心”上;在弹窗中点击“百亿补贴竞价”后面的小钉子,即可将“百亿补贴竞价”入口固定在菜单中,快速直达百补活动。频道包括,百亿补贴、京东秒杀、新品小魔方;预告:9.9包邮频道即将开放给商家。
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APP营销活动
功能
上线
2023-06-12 14:50:53
6月12日消息,
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商家中心今日发布公告称,
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APP全新升级,所有商家可参加的平台营销活动都可以用手机查看详情,同时手机支持报名部分活动。具体来看,
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APP上线营销活动,支持
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APP查看所有可参与的营销活动,活动信息快速了解,支持部分活动可报名,随时随地轻松参与活动,支持所有类型店铺使用——POP、自营店铺、
京
喜、小店均可使用。
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