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飞猪：六大暑期保障举措已成功护航超10万名消费者
2024-07-10 11:29:30
飞猪“暑期硬核保障”项目组宣布，六大暑期保障举措已成功护航超10万名消费者。其中，机票“免费退”活动平均为每位消费者挽回225元的手续费损失，出境游酒店保价活动平均为每位消费者补偿126元的差价。
百世快运发布电商件新政策
2024-10-24 15:32:40
10月24日消息，自10月21日起，百世快运调整“电商小件政策”，其中：在重点区域的指定公斤段，部分杂费下调；重点区域的保价服务大幅优化，最低保费更便宜；派费大幅下调，电商客户成本下降。
淘宝、天猫、闲鱼位列黑猫投诉“黑榜”前三
2021-04-13 10:20:15
4月13日消息，今日，黑猫投诉发布一季度企业红黑榜，包括“红黑榜季度榜单”及“回复效率榜单”。其中，信用飞、得物APP、智行火车票登上红榜前三；淘宝、天猫、闲鱼位列黑榜前三。根据黑猫投诉分析，淘宝、天猫、闲鱼、天猫超市依旧固守黑榜，均为阿里系旗下购物平台，发错货、不退款、不保价、活动异常还是消费者投诉的主要问题。其中，拼多多、淘宝、闲鱼位列黑榜前三。投诉主要涉及平台活动虚假宣传和产品质量问题。
快手：上线“超级伙伴计划”，推出五项护航政策
2021-04-20 18:00:22
4月20日消息，快手举办主题为“结盟而生，向新共赢”的2021快手联盟生态大会。会上，快手方面披露，目前，快手联盟DAU超5亿，每日请求量达200亿，每日可用曝光量达30亿。与此同时，快手联盟立下第一个小目标：100亿。此外，快手联盟承诺优质预算保价保填充包断流量，同时按照年框框架实际完成金额给予阶梯激励，并开设场景激励，进行场景金额分成、开屏专项奖励等。
抖音双11好物节玩法公布，8大亮点助力商家旗开得胜
2021-09-18 10:49:01
9月17日，抖音双11好物节正式公布了活动的节奏和玩法。据介绍，抖音双11好物节将于9月27日启动招商，10月15日拉开大促序幕。活动期间，抖音双11好物节将推出直播间贴流贴价、限时佣金减免、保价双11等8项举措，帮助商家、达人等合作伙伴快速达成销售目标。另外，9月27日晚8点，抖音双11好物节招商大会将在「电商小助手」抖音官方直播间准时上线，详细解读大促活动的核心玩法和系列政策，帮助合作伙伴抢先做好布局规划。
黑猫投诉：一季度淘宝、天猫、闲鱼位列“黑榜”前三
2021-04-13 11:33:39
4月13日消息，今日，黑猫投诉发布一季度企业红黑榜，包括“红黑榜季度榜单”及“回复效率榜单”。其中，信用飞、得物APP、智行火车票登上红榜前三；淘宝、天猫、闲鱼位列黑榜前三。根据黑猫投诉分析，淘宝、天猫、闲鱼、天猫超市均为阿里系旗下购物平台，发错货、不退款、不保价、活动异常是消费者投诉的主要问题。
抖音双11好物节将于9月27日启动招商
2021-09-17 22:16:01
9月17日消息，今日，抖音双11好物节正式公布了活动的节奏和玩法。据介绍，抖音双11好物节将于9月27日启动招商，10月15日拉开大促序幕。活动期间，抖音双11好物节将推出直播间贴流贴价、限时佣金减免、保价双11等8项举措，帮助商家、达人等合作伙伴快速达成销售目标。
京东电器城市旗舰店河南平顶山店双11开业
2021-10-21 10:20:05
10月21日消息，京东电器昨日宣布，京东电器城市旗舰店平顶山店将于11月11日正式开业。据了解，电器城市旗舰店平顶山店是京东电器城市旗舰店继焦作、安阳、商丘后在河南开设的第4家“一城一店”。双11开业期间，平顶山店不仅提供丰富的商品，也提供消费者7天无理由退货，30天保价，大家电质量问题30天包退180天包换等服务。
顺丰快运助力内蒙古医院完成乔迁
2021-10-22 17:15:38
10月22日消息，近期，顺丰快运再次完成一项大型乔迁项目——助力内蒙古医科大学第二附属三甲医院乔迁新址。项目历时20天，顺丰快运投入220车次，货物总重量超过600吨。顺丰快运经过拆卸、打包、搬运、安装等环节，把医院的30多个科室、近千件医疗设备、400张病床等大小物品顺利整体乔迁至医院新址。据了解，此次顺丰快运不仅制定了药品专业运输方案，保证药品的完好无损，还提供了高额保价服务，对于精密仪器提前进行投保。
网易严选CEO回应“去年退出双11”：双11被设计成了“迷宫”
2021-11-09 14:44:07
11月9日消息，据报道，网易严选CEO梁钧今日发布内部信回答员工提问。在内部信中，梁钧首次回应了去年网易严选宣布“退出双11大战”的原因。梁钧称，今年双11，网易严选将继续推行“无套路购物”，原则是：不给用户出难题，直接降价，没有凑单满减；部分商品提供保价365天服务，确保双11期间的商品价格是全年超低价。
京东电器城市旗舰店四川自贡店将于6月3日开业
2022-05-19 16:27:34
5月19日消息，继德阳、绵阳、南充、乐山之后，京东电器在四川的第五家线下自营大店落地川南城市自贡。这是京东电器在自贡地区唯一的线下实体直营店，将于6月3日端午期间正式开业。同时承接京东电器在本地的会员服务中心、科技展示中心以及用户体验中心的功能。提供7天无理由退货，30天保价，大家电质量问题30天包退、180天包换等服务。
美团跑腿在上海推出“专人直送”功能
2022-06-17 16:38:44
6月17日消息，据报道，近日，美团跑腿在上海推出“专人直送”功能，以满足用户对文件等重要物品的应急取送需求，用户在下单页面勾选“专人直送”后即可享受该服务。据悉，使用该功能，骑手可全程只为该笔订单服务，在保障配送时效的同时，也能有效降低配送过程中可能出现的物品丢失、损坏等情况。另据美团跑腿上海负责人介绍，在配送一些高价值物品时，用户可选择“保价”服务并注明物品价值，以在需要时能更好保障自身权益。
阿里将联合红星美凯龙启动天猫团新家双11城市理想生活节
2022-10-13 16:13:15
10月13日消息，红星美凯龙2022“天猫双11全球狂欢季KO大会”近日在红星美凯龙位于上海虹桥的集团总部正式启动。此次双11，红星美凯龙将联合阿里启动天猫团新家双11城市理想生活节，上线百团排位赛和城市之星活动。与此同时，红星美凯龙会推出“线上线下买贵5倍退差”服务，并将推出四大超级营销组合拳：海量爆款限时放送、千大品牌总裁保价、百倍膨胀优惠券、家装专享礼享翻倍。
中通冷链在全国上线经济型冷链包裹服务“冷链特惠件”
2022-10-21 10:31:29
10月21日消息，中通冷链今日发布消息称，继以to B为主的冷链小票零担解决方案之后，以服务生鲜电商为主的to C冷链产品“冷链特惠件”于2022年10月15日全国上线。此外，该服务还提供配套增值服务，包括保价服务、暂存服务签单返还、送货入仓。
大闸蟹寄递旺季中通部分网点日均揽收近1000票大闸蟹
2022-10-27 09:08:02
10月27日消息，今年9月，中通快递集团总部标快产品项目组联合中通快递江苏昆常中心，正式进入阳澄湖大闸蟹寄递市场。如今，阳澄湖大闸蟹开捕一个多月，已有部分网点稳定日均揽收近1000票大闸蟹。中通快递昆常中心负责人梅文进表示，为保障中转运输时效，昆常中心为大闸蟹开通了专用的分拣线路，并新增制定了“冷链+航空”的运输线路及定制化生鲜保价服务，确保每一只大闸蟹鲜活送达。
双11期间宁夏网络零售实现22.71亿元同比增长5.73%
2022-11-14 16:04:17
11月14日消息，宁夏商务厅日前发布消息称，据第三方统计监测，双11期间宁夏网络零售额实现22.71亿元，同比增长5.73%，较全国高出0.88个百分点，其中银川市、中卫市分别实现网络零售额14.00亿元、6.21亿元，居五市前两位。具体来看，双11期间，商家平台聚焦商户扶持和消费体验升级，“不熬夜、不折腾”成行业共识，“保价时间延长”“严禁虚假打折”等一系列举措提升网络消费购物体验，消费者回归理性，居家生活快消品、食品等刚性消费占据主导。
爱奇艺宣布VIP会员调价：黄金VIP连续包月由22元提至25元
2022-12-16 09:51:24
12月16日消息，日前，爱奇艺宣布于12月16日0:00起对爱奇艺黄金VIP会员及星钻VIP会员订阅价格进行更新。爱奇艺黄金VIP会员订阅费用调整为：黄金VIP会员连续包月25元，黄金VIP会员连续包季68元，黄金VIP会员连续包年238元，黄金VIP会员年卡258元。对于2022年12月16日0:00前已购买爱奇艺黄金、星钻 VIP 会员连续包月 / 包季 / 包年服务且直至2023年6月15日 23:59 前未取消前述连续包月/包季/包年服务的用户，爱奇艺承诺用户享有6个月保价服务。
顺丰回应被指寄丢38万劳力士：目前还没有结论
2023-07-23 10:13:01
7月23日消息，吉林石先生近日通过顺丰邮寄一款38万的劳力士到广州，没想到收件人开箱时却是空盒，同时提供了发件和收件的相关视频。对此，顺丰安全保障员解释：一直在找，感觉是收件小哥，没有回避说责任不在顺丰。石先生称之前没保价，顺丰曾表示赔偿1000元，他并未同意。石先生已经报警。
菜鸟上线自营标快产品“放心寄”
2023-08-29 14:59:12
8月29日消息，菜鸟的自营快递业务在商家端有了新进展。支付宝的“菜鸟裹裹商家寄件”小程序中，菜鸟正在试水“放心寄”服务，与“特惠寄”服务并列显示。据平台介绍，“放心寄”菜鸟标快产品为菜鸟直送（丹鸟）承运，下午5点前的订单能实现单日揽收，该产品还能提供保价、送货上门、丢损必赔等服务。
顺丰回应暂停揽收手办
2023-12-06 17:14:03
12月6日消息，手办公司ALTER官网公告显示，顺丰暂停了手办类目的揽收，预计将进行一个月的相关整顿，恢复时间以顺丰后续通知为准。对此，顺丰客服回应称，目前可以进行手办类快件揽收，但需要提供商业原包装，且因手办类目快件价格无法认定快件的价值，所以无法进行保价，后续该规定可能会进行调整。