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上海：加强智能取物柜等智能末端配送体系布局
2021-04-30 14:28:17
4月30日消息，上海市印发《关于加快建设上海国际消费中心城市持续促进消费扩容提质的若干措施》。出台商贸物流基础设施体系规划导则。优化区域物流枢纽、转运分拨中心、社区物流配送网点（前置仓）、末端配送设施四级城市商贸物流体系，加快冷链物流末端设施建设，加强智能取物柜等智能末端配送体系布局。
美团公开“售货机取货仓防堆积装置”专利
2021-05-19 20:51:47
5月19日消息，日前，美团关联公司北京三快在线科技有限公司公开一项名为“售货机取货仓防堆积装置”的发明专利信息，申请公布号CN112820022A，申请日期为2021年1月5日。根据专利摘要显示，本申请实施例通过在同一货架取多件货物时每控制一件货物掉落至取货仓中后输出一次移动指令至传输带电机，带动货物移动，避免了货物堆积，可以减少货损。
网曝广西乡镇取快递加收2到5元费用
2021-06-11 17:12:53
6月11日消息，据星视频曝光，广西贺州某快递点张贴的海报显示，自6月1日起，中通、圆通、韵达快递取消乡镇网点，乡亲们到代收点取件时，要额外加收2-5元费用。工作人员表示，不付费取件将把快递退回。该代收点强调，为方便乡亲们领取自己的快递，自6月1日起网点自行安排车辆托运，并向客户收取托运到乡镇自取点的费用。同时，通知补充称，此费用秉承自愿原则，不强行收取，不能接受的客户请到市区免费领取。
京东618：免费上门取退服务已帮用户节省超4100万元运费
2021-06-16 15:04:11
京东联合品牌商，推出部分空调商品零元安装服务，新机首次安装享受免安装费、高处作业费、材料费及部分特殊项目费用，这项服务平均帮助每位消费者节省200元。在退换货方面，今年京东618，84%自营商品换货可实现上门即时换新，目前最快4小时即可完成换货。
我国首个《外卖智能取餐柜管理规范》团体标准发布
2021-08-05 16:55:36
据悉，《规范》由美团外卖联合中国烹饪协会、中物联同城即时物流分会、眉州东坡、和府捞面以及部分智能取餐柜生产单位等共同起草。《规范》将商户版取餐柜和用户版取餐柜统筹纳入标准进行规范，围绕取餐柜的功能、质量、选址、服务流程、运营要求和食品安全管理等，进行了有针对性的规定，覆盖了从设计制造、投入使用到运营管理的全生命周期。
京东公开“一种自动取件、寄件的方法”专利
2021-08-15 15:28:09
8月15日消息，天眼查信息显示，近期，北京京东世纪贸易有限公司公开多项发明专利信息，其中一项名为“一种自动取件、寄件的方法及系统”，申请公布号CN113256206A。所述自动寄件和取件系统包括：寄件客户端，接收用户寄件请求；获取可用运单号；寄件柜，具有存放快件的多个寄件单元，其在客户端的控制下打开相应寄件单元的柜门；称重设备，用于获取快件重量；打印设备，用于打印快件信息和运单号。
饿了么智能取餐柜已覆盖西安主城区
2021-08-20 14:59:48
8月20日消息，据报道，饿了么的智能取餐柜已落地西安并开始运营。数据显示，在西安中晶科技广场的智能取餐柜日均使用量超过了1200单。整个配送过程中，骑手和市民没有任何接触。据悉，西安是饿了么在全国落地智能取餐柜的重点城市，饿了么智能取餐柜项目西安负责人焦小龙透露，虽然智能取餐柜在西安落地才两个月，但受到了广泛的欢迎，目前饿了么智能取餐柜已覆盖西安主城区，主要服务于外卖订单密集的CBD区域。
饿了么智能取餐柜通过食品安全国家标准测试
2021-09-08 16:25:46
对于以“食品接触级”的标准做取餐柜，饿了么表示，虽然取餐柜并不与食品直接接触，不属于食品接触材料及制品的范畴，通常不会对食品的安全造成影响，但考虑到部分外卖食品并非是密闭式包装，为更好保障外卖食品安全，平台仍参照食品接触材料的食品安全国家标准对取餐柜进行管理。
美团在多所高校试点外卖智能取餐柜
2021-09-15 19:07:12
截至目前，智能取餐柜已在广州、深圳、南京、福州、成都等全国各地部分高校先行试点，有效解决了外卖乱丢现象。接下来，该项目将计划进一步向全国推广。美团外卖的相关负责人表示，外卖智能取餐柜对减少人际接触、避免人员聚集起到了重要的作用，对助力疫情防控有积极意义。
Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”
2022-02-28 11:29:49
2月28日消息，近日，东南亚电商Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”，买家可通过Flash Express综合物流的到付取件服务将包裹退还给卖家。据悉，此服务仅适用于特定服务区域，买卖双方可在Shopee App中即时追踪退货状态。据介绍，在Shopee为卖家账号开启该服务后，该选项将出现在所有新发起的退货申请中。若卖家在买家发货后的5天后仍未收到退货包裹，可在Shopee App中向Shopee提出争议。
顺丰香港“千点取”服务增设至14个投寄点
2022-04-06 15:02:06
4月6日消息，顺丰香港今日发布通知，即日起，“千点取”服务作出优化，增设更多投寄点，连同中转场在内，将共有14个投寄点供客户使用。同时，客户除了自行将快件交付到青衣亚洲物流中心顺丰大厦，无须额外收费之外，若客户选择其余13个投寄点进行快件交付，投寄费将由港币$250/次，减至港币$98/次。据了解，该服务仅限顺丰香港月结客户以寄付形式寄件时使用。
美团公开“取件方法”专利显著减少配送运力误操作
2022-07-12 11:32:59
7月12日消息，天眼查资料显示，美团关联公司北京三快在线科技有限公司近日公开一项“一种取件方法、装置、存储介质及电子设备”专利。
外卖平台智能取餐柜试水面向骑手收费
2022-08-12 14:42:57
8月12日消息，《中国消费者报》透露，部分平台智能取餐柜近期开始在部分区域面向骑手试水收费，骑手可以自行选择是否使用，目前已覆盖合肥、南京等城市部分点位。据了解，市场上已有部分品牌的取餐柜在投放之初就针对外卖骑手收费。以“白领优拼”为例，取餐柜小格子使用一次0.3元，大格子使用一次0.4元，费用由骑手承担，用户取餐免费。
菜鸟APP取件主题曲已上线
2023-03-22 08:26:09
3月22日消息，菜鸟APP取件主题曲已上线。在菜鸟驿站打开菜鸟app，让取快递拉满仪式感，洗脑神曲和真香福利组合，让取件更有味儿。3月21日-3月31日活动期间，上菜鸟APP取件用果酱积分，有机会喜提苹果全家桶或小米全家桶。
神州租车：日均取车量同比增长超6倍
2023-04-26 09:59:20
4月26日消息，神州租车五一前瞻数据显示，当前平台日活数据正持续创历史新高，预订增速远超往年同期。截至目前，五一预订中，日均取车量同比增长超6倍，比2019年同期也有显著增长。据了解，今年五一预订中，神州租车的90后及00后用户规模同比增长5倍。
视频号推出上门取件功能该功能目前免费
2023-07-15 16:54:20
据介绍，在用户申请退换货并获得商家同意或系统自动同意后，同意授权腾讯通过本功能为用户匹配与腾讯建立技术合作关系的物流商。值得注意的是，腾讯向提供的本功能目前是免费的。如未来腾讯向用户收取本功能相关的合理费用，腾讯将依法以合理的途径并以足够合理的期限提前通知，确保用户有充分选择的权利。
菜鸟就取件码异常致歉
2023-12-12 21:52:51
12月12日消息，菜鸟官博发布公告称，“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常，经技术同学快速排查，目前已修复正常。对给大家造成的不便，我们深表歉意。”此前，不少网友反映，菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流。
天猫下线“上门取退”服务
2024-03-18 16:21:18
3月18日消息，天猫今日公告称，为更好地保障消费者的合法权益，改善商家对于消费者提供的服务保障相关产品的体验，天猫已对“极速退款”完成升级，故对“上门取退”服务下线。本公告于2024年3月18日进行公示通知，2024年3月24日正式生效。
携程租车上线自助取还功能已覆盖全国492个城市
2024-05-08 20:41:30
5月8日消息，携程租车近日正式上线自助取还功能，让用户享受“无接触”“零等待”“24小时待机”的自助取还服务。对商家而言，自助取可大大提高运营效率，降低人工成本；该功能还包含油量自动监控功能，可通过智能化设备减少商家与消费者的费用争议。上海、深圳、海口、广州、武汉、深圳、杭州、北京、南京、三亚等地用户最爱使用自助取还功能。该项服务目前已覆盖全国492个城市的219种车型。
携程国际版售取票机落地北京长城景区
2024-06-09 09:16:51
6月9日消息，由北京市文化和旅游局主办的北京长城古迹资源开发推介会近日在延庆成功举办。在本次推介会上，携程集团针对北京特色长城古迹旅游资源，推出了6条各具特色的旅游线路产品，同时为长城景区推出国际化票机解决方案，为入境游客提供便利化、智慧化购票服务。为了推进北京入境游工作，携程集团积极建设境外游客融合服务平台，通过Trip.com多个海外语种站点上线八达岭、慕田峪长城景区产品。同时慕田峪长城线下落地多语言购票二维码，八达岭景区布置中英文语言功能、多支付手段智能国际售票机。在支付方面，Trip.com及相关终端设备除了支持微信支付、海内外版本支付宝外，还支持国外多种信用卡、储蓄卡的在线支付，成功解决境外游客景区门票预订及支付难题。