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    1. 淘宝调整闲鱼社区相关规则 3月17日生效
      2021-03-11 10:56:52
      3月11日消息,淘宝网昨日发布公告称,近期闲鱼社区运营主体拟发生变更,此变更不会对用户的相关服务权益产生影响,为此平台更新了闲鱼相关规则。公告显示,淘宝平台相关规则删除涉及闲鱼的部分,包括《淘宝平台规则总则》、《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》、《淘宝网七天无理由退货规范》;修订后的闲鱼社区规则以展示在闲鱼APP内的内容为准,原公示于淘宝规则频道中的内容同步下线。
    2. 敦煌网新增“买家首单晚到必赔规则”及退货退款vip极速退款
      2022-08-12 21:34:27
      8月12日消息,今日,敦煌网发布关于新增“买家首单晚到必赔规则”及退货退款vip极速退款的通知 。与此同时,为缩短VIP买家退货退款时长,提升VIP买家体验,敦煌网将针对《交易纠纷的处理规则》中“退货退款”的执行及时效要求中新增:对于VIP优质买家,平台将评估后于72H执行退款。此次规则修订将于2022年8月22日起正式生效。
    3. 1688平台调整2023年春节期间在线交易相关规则
      2023-01-03 15:46:25
      公告称,考虑到春节期间假期及物流等特殊影响因素,为保护买家购物体验及1688市场交易秩序,1688平台对2023年春节期间的在线交易相关规则进行调整。未按要求发货的,按照《交易争议处理规则》中“违规处理-卖家行为类问题的扣分处理”进行处理。同时,此期间产生的订单将不计入商家新灯塔物流体验分考核、24小时/48小时发货服务标的考核计算。此规则不包含春节不打烊会场。
    4. 1688更新不当获取使用信息规则解读等规则
      2023-02-14 11:48:19
      2月14日消息,1688平台今日发布不当获取使用信息规则解读等相关规则更新公告 。公告称,为了规范平台经营秩序,保障用户合法权益与购物体验,营造良好经营环境,1688平台将依据法律法规、协议及《个人信息保护法》相关规则,对《不当获取使用信息规则解读》和《交易争议处理规则》进行更新。此次规则变更于2023年2月14日进行公示通知,将于2023年2月21日正式生效。
    5. 苏宁新增《苏宁易购平台商品品质抽检规范目录总则》
      2022-02-16 16:18:59
      苏宁易购依据《商家违规行为及处理规则》针对不同类目制定了对应的商品品质抽检规范。
    6. 饿了么修订商户评价申诉流程及标准 3月31日生效
      2022-03-25 13:55:36
      饿了么平台拟修订《商家评价申诉处理规则》,并变更规则名称为《商户评价申诉流程及标准》。
    7. 拼多多TEMU罚款新规涉及多个品类
      2023-02-10 10:51:59
      拼多多旗下跨境电商平台TEMU近日发布《商品质量事故处理规则》,一旦卖家提供的商品出现质量问题,将需要承担相应责任。
    8. 饿了么商家开放平台调整技术服务费出账时间、支付时间 9月8日生效
      2022-09-02 15:34:57
      更新规则于2022年9月1日进行公示,并于2022年9月8日生效。调整后,费用支付与结算方面,开放平台每日统计开发者的API调用数据及账单金额,并依据日账单于次月3日生成月账单,服务商需要在次月25日前对月账单进行确认并支付。欠费处理规则方面,截止当月15日存在未支付账单,告警;截止当月26日存在未支付账单,暂停企业所有应用的新增商户授权;截止次月1日存在未支付账单,企业下所有应用禁用。
    9. 中通、韵达和极兔速递成为拼多多春节特约合作快递
      2022-01-06 10:01:25
      据悉,此前拼多多对2022年春节期间商家发货相关规则作出调整:商品参加2022年“春节不打烊”活动的,发货时限与《拼多多发货规则》的规定一致。虚假发货、虚假轨迹的判定标准及处理规则与《拼多多发货规则》的规定一致。
    10. 饿了么:商家非餐饮订单包装不得有广告引流信息
      2025-06-19 15:52:57
      6月19日消息,饿了么将修订《饿了么商户服务处理规则(非餐交易)》、《非餐商户违规行为及信用分管理规范》规则,对商品包装相关规则作进一步说明。根据最新规则,饿了么方面要求,除了店铺本身及平台相关信息,商家的非餐饮订单使用的打包封装材料不得包含广告及引流信息。比如,Logo、链接、二维码、联系方式等。
    11. 阿里国际站调整五一期间在线交易订单发货时效
      2021-04-30 13:14:59
      4月30日消息,阿里巴巴国际站今日发布《在线交易订单发货时效规则调整公告》 。卖家须符合以上发货要求,双方另有约定以双方约定为准。未按要求发货的,按照《阿里巴巴国际站交易违规处罚规则》第一条线上交易违规行为处理第1点“订单达成后不发货”处理,涉及交易纠纷需要平台进行调处的,按照《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》、《阿里巴巴国际站e收汇交易纠纷处理规则》等相关条款处理。
    12. 苏宁易购调整在线客服系统服务使用规范 5月24日生效
      2022-05-18 09:41:58
      根据《商家管理规范总则》、《苏宁云台商家违规行为及处理规则》规定,苏宁易购现对在线客服系统管理及使用要求规则进行调整。
    13. 1688将调整数字营销用户资格
      2023-11-23 16:59:08
      11月23日消息,1688公告称,为了优化商家的营商环境及买家采购体验,进一步完善1688平台对出售假冒商品行为的管控,根据1688平台《出售假冒商品处理规则》相关内容的调整,1688数字营销平台将于2023年11月29日起调整数字营销用户资格。11月29日起,1688商家充值数字营销账户、订购数字营销产品时均应符合调整后用户资格的要求。11月29日前已充值或产品订购中商家不受影响,仅在新充值或新订购时适用调整后用户资格的要求。
    14. 1688:盗版商品范围将不再包含音像作品
      2024-08-13 10:56:54
      8月13日消息,为了进一步完善对出售假冒商品行为的管控,为买家提供更优的采购体验,1688平台将对《出售假冒商品处理规则》盗版商品的受理范围进行优化调整,原盗版包含音像作品,新盗版不再包含音像作品,整体改为图书、电影、电视剧和软件等。《出售假冒商品处理规则》将于2024年08月16日生效。
    15. 速卖通美国本土店上线马帮ERP
      2025-04-27 12:02:14
      4月27日消息,马帮ERP完成与速卖通美国本土店的对接,卖家可通过马帮ERP统一管理速卖通美国本土平台订单,全自动订单处理规则,实时追踪物流信息,海外仓库存同步,实现快速地履行订单交付商品,让订单处理流程化繁为简。
    16. 支付宝针对平台票务行业违规行为进行集中治理
      2023-06-01 15:44:45
      6月1日消息,为保护消费者权益,维护诚信商家正常经营秩序,保障平台良性竞争环境,支付宝针对平台票务行业的违规行为进行了集中治理。另外,支付宝开放平台持续对虚假宣传、恶意营销等违反平台规则规范的行为进行巡查管理,5月,支付宝依据国家相关法律法规及《支付宝小程序营销规范》《小程序违规处理规则》等平台规则,共计拦截风险域名341个、处置违规小程序33个、处罚违规商家1985个。
    17. 1688对旺铺实施违禁信息发布管控
      2021-05-24 15:53:27
      公告称,为了促进1688交易市场的持续健康发展,阿里巴巴预计将于5月31日开始对旺铺实施违禁信息发布管控,请及时自检自查。用户发布的产品信息一经认定属于禁止、限制发布/销售产品信息,阿里巴巴将按照《违禁信息发布处理规则》处理,立即删除该产品信息,同时根据情节轻重对用户予以警告、账户限权直至账户关闭等处理。变更后,违禁信息发布指用户发布国家法律法规或阿里巴巴中国站禁止或限制发布/销售的信息行为。
    18. 支付宝打击虚假宣传、恶意营销等违规行为 2月处置违规小程序96个
      2023-03-01 12:08:53
      3月1日消息,据支付宝开放平台消息,为保障消费者权益和用户体验,保障公平、良好的平台经营竞争环境。支付宝开放平台持续对网络生态进行巡检,及时处置虚假宣传、恶意营销等违规行为。2023年2月,支付宝依据国家相关法律法规及《支付宝小程序营销规范》、《小程序违规处理规则》等平台规则,共计拦截风险域名2012个、处置违规小程序96个、对236个违规商家采取相应处罚。
    19. 敦煌网调整《盗用产品图片违规处理细则》规则
      2025-03-12 11:00:45
      3月12日消息,敦煌网公告称,因平台近期多次收到反馈单个卖家大量/全店盗用产品图片,此违规行为情形非常恶劣,为进一步规范卖家经营行为,故调整《盗用产品图片违规处理细则》规则,增加严重违规情形及对应处罚措施。此次规则调整于2025年3月12日,将于2025年3月19号正式生效。
    20. 淘宝网发布部分规则调整意见征集结果反馈
      2022-04-11 09:36:03
      针对《买家维权不受受理期限限制实施细则》争议处理相关规则调整,淘宝网于2022年3月31日至2022年4月7日进行了意见征集。
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