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天猫自营业务“猫享”业务调整猫享自营店将于9月30日关闭
2023-08-01 11:54:50
8月1日消息，天猫自营业务“猫享”近日发布业务调整公告，宣布猫享自营店将于2023年9月30日关闭。公告显示，猫享自营店下线为业务策略调整，有关于商品、售后或其他相关问题，用户可以通过电话客服或通过平台客服进行咨询。据悉，“猫享自营”是手机天猫App在去年2月推出的官方自营业务，距今上线也不过一年半时间。
天猫优品正式启动大店项目
2023-09-25 09:07:22
9月25日消息，天猫优品首届A2000&A700门店峰会近日召开，会上，天猫优品正式启动大店项目，核心品牌海尔、TCL品牌方代表全套门店支持策略。同时，天猫优品秋季招商会也在桂林圆满落幕，共到场325人，现场签约68人。
天猫新品创新中心上线全新服务板块
2024-07-16 10:35:00
天猫新品创新中心（TMIC）上线了全新服务板块“新品上新”和“新品成长”。商家可以借助“新品上新”为已经生产出来，但还没进入市场的产品进行策略规划；用“新品成长”为已经上市的新品进行策略调优。
天猫2024年有270款新品年成交破亿
2025-01-14 11:47:03
1月14日消息，天猫日前在上海举办2025超级新品盛典，发布新年度新品合作战略。今年，天猫将持续加大站内外资源扶持，核心聚焦两大新品策略，服务品牌全年的上新生意。2024年，天猫新品整体成交持续增长，天猫小黑盒平均每天发新300款，天猫有270款新品年成交破亿，5000款新品年成交破千万，“千万级”新品成交年同比增长近两成。2025年，天猫将投入超去年3倍的资源，支持品牌发新品。
天猫降低开店门槛将在部分行业试点“天猫试运营期”
2021-04-13 12:47:56
4月13日消息，据天下网商报道，天猫降低开店门槛，将从4月19日起在部分行业首次试点“天猫试运营期”。商家申请到天猫开店时，资质审核将简化，通过7个月试运营能力考核之后，就可正式成为天猫店。据了解，近段时间，天猫、淘宝已着手从多个方面降低商家经营成本。此外，天猫还对组织架构做了调整，强化了商家策略、商家后台工具等团队，并成立了专属商家服务、消费者服务运营团队。
淘宝天猫美护发行业招商会在广州召开
2023-08-15 13:25:39
招商会上，淘宝天猫在细分行业趋势的基础上，还透露了平台下半年的运营策略重点，并为商家提供了经营建议。
天猫上海中心成立天猫奢品等团队将首批入驻
2021-04-26 16:10:33
4月26日消息，今日，天猫在上海宣布开启“天猫上海中心”，提升商家经营体验。据悉，天猫上海中心由天猫副总裁吹雪担任总经理，包括天猫奢品、天猫品牌发展中心、商家培训中心、天猫美妆事业部、运动户外事业部、消费者策略中心等团队将第一批入驻，该中心将承担天猫与在上海的品牌之间的日常沟通和服务。
天猫公布2021年度星级生态伙伴清单
2021-07-29 22:02:00
7月29日消息，今日，在天猫生态伙伴会议上，天猫对外公布了“2021天猫星级服务商六星五星服务商”和“2021年数字化先锋案例奖以及数字化先锋案例合作伙伴奖”。据了解，该评选首次将消费者运营指标纳入评估体系，以更全面和深度来评估淘系所有生态合作伙伴的服务价值。会上，天猫事业群消费者策略中心和生态运营中心负责人安糖表示，天猫是能够承载全域消费者运营和全周期商品运营的平台。
天猫2024年重点打造5000个“超级新品”
2024-04-02 14:12:49
4月2日消息，在2024天猫TopTalk会上，天猫发布新一年度的品牌经营策略，将全面聚焦品牌增长，继续加大平台对新品、新品牌和爆品打造的资源投入，以新品为例，2023年首发的新品中，成交破百万的有68.8万个，其中破亿的超过1800个。2024年，天猫将继续加大平台新品策略的资源投入，与新品相关的资源规模将提升3倍，重点打造5000个“超级新品”。天猫还将升级“宝藏新品牌计划”，扶持100个过亿新品牌。
淘宝天猫服饰行业份额超50%，双11服饰品牌爆发式增长
2024-10-29 14:13:05
双11电商大促的第一阶段结束，得益于降温补贴的持续投入和新品速爆策略落地，服饰品牌在天猫双11迎来成交爆发。另外在天猫平台大力度补贴下，服饰类目爆发系数高达208%，显示出日常高频消费品类的持续吸引力。据媒体报道，一线服饰大牌在天猫双11迎来成交爆发。10月24日，天猫双11开卖首小时，3754个服饰品牌成交同比去年翻倍，显示出强劲的市场需求和显著回升的消费信心。
淘宝天猫运动户外行业闻真：盘活商家会员积分体系是未来重点投入方向
2022-11-21 10:13:35
在2022天猫双11商家大直播“方法篇”中，淘宝天猫运动户外事业部总经理米澜等共同分享了运动户外行业的趋势、策略及今年天猫双11的亮点。
淘宝天猫新一轮调整：成立三个行业发展部，集团相关中台并入
2023-04-12 14:10:46
4月12日消息，阿里巴巴CEO张勇宣布启动“1+6+N”组织变革后，淘宝天猫正在经历新一轮调整。原产业运营及发展中心的变化之外，用户运营和平台策略两大中心仍保留，玄德和思函继续担任负责人。除了淘宝天猫本身的架构调整之外，原来集团的部分和淘宝天猫强相关的业务中台和供应链中台，也在这轮调整中并入淘宝天猫。
淘宝天猫2023年度5星店铺名单发布，“好服务”等于“新增长”！
2024-01-09 17:00:51
1月9日,淘宝天猫召开2024商家服务大会,宣布围绕消费者体验,升级店铺综合体验评分标准、推出店铺标签体系等多项策略。会上,为表彰并感谢商家在消费者服务上做出的贡献,淘宝天猫发布了2023年度5星店铺名单、2023年度双11金牌售后金奖,让商家的好服务被看见。
淘宝天猫表示将聚焦以淘宝服务中国香港消费者
2022-07-25 18:18:13
7月25日消息，据36氪消息，淘宝天猫表示，将聚焦以淘宝服务中国香港消费者。未来，中国香港消费者只需要在淘宝APP中选择“中国香港”地区，即可使用各类服务。值得一提的是，近日阿里巴巴旗下香港本地网购平台“天猫香港”在网站发布公告称，基于业务策略调整，将于2022年10月31日正式关闭入口。消费者最后下单时间为8月21日23时59分，商家最后发货日期为8月26日23时59分。
三翼鸟联合天猫发布新零售模式
2024-03-14 14:18:31
3月14日消息，“无界生态·翼启新生”2024三翼鸟新模式暨策略发布会昨日于上海召开，三翼鸟在本次会议上联合天猫发布了新零售模式，为线下门店带来新的升级和转变。接下来，双方将联合让新零售模式落地1000+线下门店，实现门店全品类在售商品+场景方案上线，预计每年留资用户100万+，店均客资1000+，实现300万销售增量。目前，三翼鸟首批260家门店已经上到天猫，覆盖231个城市，未来还将有更多门店实现升级。
从物质满足到心智开眼,天猫国际助力婴童品牌实现突围
2021-04-25 15:41:26
这是天猫国际对未来阶段性消费趋势的洞见,这种极强的预见性和造势能力决定了成功的根基。活动发布后,在全域造势的过程中,天猫国际根据不同平台的属性和用户特征制定了因地制宜的投放策略。总的来说,天猫国际全球开眼日通过打通内容阵地与经营阵地,从触达、流量、销量等三大命题,助力品牌突围,对行业、商家和消费者的意义和影响深远。
能力全面开放天猫超市从零售渠道走向品牌发展阵地
2022-09-28 17:09:51
9月28日，天猫超市总经理刘一曼在天猫超市双11商家大会上表示，确定了服务商家策略的两个核心关键词“开放”和“增长”。
打造全新品牌心智、双向赋能战略升级，天猫优品高质量增长进行时
2023-06-01 19:51:36
2023年天猫优品聚焦做深零售、做宽供给、做优服务三大业务策略。
双11前，天猫奢品揭晓五大年度“新意”大奖
2023-10-26 15:22:48
在双11战役正式打响之际，天猫奢品也从货品、营销、体验、服务，以及策略运营及实践等维度，对过去一年在数字化经营中表现卓越的奢侈品牌颁发五项新意大奖。
2025淘宝天猫商家服务体验大会将于下月举办
2024-12-11 10:58:38
12月11日消息，淘天集团客户运营部将于2025年1月9日举办2025淘宝天猫商家服务体验大会。届时，淘天集团消费者服务体验负责人将面向商家，分享2025年平台服务策略，以及新灯塔体验考核、店小蜜接待、售后产品及物流解决方案、营商环境等业务新举措。活动现场还将揭晓2024年度双11金牌售后店铺、年度五星体验店铺、年度金牌客服团队、年度天猫生态卓越服务奖等奖项名单。