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    1. 天猫国际调整争议处理及延迟发货相关规则
      2022-04-27 11:23:05
      4月26日,天猫国际发布通知称,针对《天猫国际争议处理规范》、《延迟发货的规则与实施细则》进行调整。
    2. 天猫调整《无货源店铺的规则及实施细则》 7月26日生效
      2022-07-19 14:38:42
      天猫平台拟对《无货源店铺的规则及实施细则》中 “具体处理措施”进行变更。
    3. 天猫调整市场管理规范等规则 11月25日生效
      2021-11-18 15:38:50
      11月18日消息,天猫平台发布公示通知称,天猫将对《天猫市场管理规范》、《不当使用他人权利的规则及实施细则》进行调整。本次调整于2021年11月18日公示通知,将于2021年11月25日生效。此前,不当使用他人权利,是指商家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利,或造成不正当竞争的。
    4. 天猫调整《家装行业新零售信用分说明》规则 4月1日生效
      2022-03-25 15:59:52
      天猫将对家装行业新零售信用分说明进行调整。
    5. 天猫调整《交易时效规定》买家退货后卖家退款超时规则
      2022-06-20 09:31:54
      为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验,且综合考虑商家的实际售后能力,天猫将对“天猫交易时效规定”进行变更。
    6. 天猫调整全屋定制类目相关招商、考核规则
      2021-03-09 15:53:44
      公告称,为了适应类目的发展,天猫将对“全屋定制”类目招商入驻及天猫商家考核标准进行调整。此外,在2020、2021年天猫商家考核标准变更方面,规则变更后,家装家具家纺大类全屋定制一级类目下,其他二级类目的店铺销售额目标由≥2400万元调整为≥36万元。本次调整于2021年1月28日公示通知,于2021年2月3日正式生效。
    7. 天猫调整电动自行车、本地化生活服务等规则 9月30日生效
      2021-09-24 10:29:37
      天猫拟新增《电动自行车类目发布规范》、调整《天猫本地化生活服务发布规范》规则。
    8. 天猫国际调整服务大类商家入驻资质标准
      2022-09-21 10:32:48
      更新后的规则内容如下:入驻要求方面,首先,天猫国际可根据实际情况决定是否准许入驻;同时天猫国际可在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质。天猫国际表示,将结合国家相关规定、各行业发展动态及消费者购买需求,不定期更新入驻和经营标准。
    9. 天猫针对河南省暴雨灾害临时调整物流策略
      2021-07-21 17:09:04
      天猫针对河南省的物流规则进行特殊规定,同时天猫将视实际情况,考虑是否延长此次临时策略。
    10. 天猫调整扰乱市场秩序实施细则 8月5日生效
      2021-07-29 18:11:34
      天猫将对扰乱市场秩序的规则与实施细则进行修订。
    11. 天猫国际调整资质造假细则 申诉期补救或可减轻处罚
      2022-06-20 15:04:25
      今日,天猫国际发布关于《天猫国际市场管理规则》资质造假细则调整通知。
    12. 天猫国际更新市场管理规则违背承诺等处罚
      2022-04-24 16:36:54
      本次调整将于2022年5月5日生效。
    13. 天猫调整通讯市场管理规范 6月30日生效
      2021-06-24 09:53:42
      天猫将对《天猫通讯市场管理规范》的相关进行规则变更。
    14. 天猫调整《破损包退服务规范》 4月21日生效
      2022-04-15 09:23:54
      为进一步提升“破损包退”服务体验,平台拟针对《破损包退服务规范》进行规则变更。
    15. 《天猫店铺经营主体变更规则》修订 入驻满半年即可申请变更
      2023-09-12 23:30:19
      变更的频率从“同一店铺近365天内仅能变更一次”调整为“同一店铺近180天内仅能变更一次”。
    16. 天猫国际调整酒类商品效期 4月29日生效
      2021-04-22 10:39:41
      公告称,为了进一步加强对天猫国际食品安全的管控,保障平台用户购物体验,现平台将《天猫国际商品发布规范》中对酒类商品效期发布要求进行调整。此次规则变更于2021年4月22日进行公示通知,将于2021年4月29日正式生效。其中,乙醇含量10%以上的酒类,可以免除标注保质期。
    17. 天猫调整以旧换新服务规范 6月8日生效
      2021-06-01 15:25:26
      为给商家和消费者带来更好的服务体验,天猫拟对《天猫以旧换新服务规范》进行规则变更。
    18. 天猫调整《坏单包退服务规范》 11月2日生效
      2021-10-27 09:19:50
      天猫拟针对《坏单包退服务规范》中消费者维权发起时间等内容进行规则变更。
    19. 天猫调整交易时效规定中部分场景下退款原因描述
      2022-10-09 11:15:20
      平台对退款原因“七天无理由退换货”替换为主观表达“不喜欢”,因此涉及到该原因表述相关规则,都将同步更新,天猫拟对“天猫交易时效规定”进行变更。
    20. 天猫调整发票管理规范部分条款 12月16日生效
      2022-12-09 10:53:07
      为了持续提升消费者的购物体验,天猫将对《天猫发票管理规范》部分条款进行规则变更。
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