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银泰百货旗下喵街APP上线“问导购”功能
2022-09-09 16:13:20
用户在喵街商品页左下角，找到“问导购”的入口，点击品牌导购头像，就能在线联系银泰百货的专柜导购。
有赞新零售上线新功能：销售线索升级，帮助导购识别并跟进意向客户
2022-11-17 15:18:42
有赞新零售本周上线新功能：销售线索全面升级，更好地帮助导购识别并跟进意向客户。
有赞新零售上线新功能：支持导购筛选客户群发消息
2023-02-02 14:21:20
有赞新零售本周上线新功能：CRM支持智能推测标签，大数据帮你清晰刻画客户画像；支持导购筛选客户群发消息，提升邀约客户的效率。
消息称手淘将开放首页重要“导购流量入口” 活动名为“大梦想家计划”
2023-03-29 18:03:14
平台中正常经营的商家，只要愿意提供“更低的商品优惠价格”，就可以免费获得上述流量入口的推荐。
京麦视频客服正式上线方便商家促单导购
2023-07-27 10:07:38
京麦商家中心发布消息称，视频/语音客服正式上线。
汇通达发布大模型同步推出智能导购AI等三种产品
2023-09-08 21:36:08
汇通达发布了自主研发的具有自主知识产权的行业垂直大模型: 汇通达大模型。
京东许冉：言犀大模型在消费导购、商家经营、客服售后等试点接入
2023-11-09 10:24:58
2023年世界互联网大会乌镇峰会于日前正式开幕，京东集团首席执行官许冉在互联网企业家论坛上发表演讲。
有赞：企业微信客户画像支持导购查看客户资产
2022-03-02 11:26:16
3月2日消息，日前，有赞针对企微侧边栏-客户画像推出新功能，支持导购查看客户资产及资产详情，但不支持导购编辑修改。据了解，去年4月，有赞旗下“有赞企业微信助手”解决方案结束内测并正式上线，包括三只松鼠、都市丽人等在内的近100个商家已相继接入使用。
银泰百货连续8年开办“银天书院” 服务导购子女
2022-07-21 19:05:33
7月21日消息，7月18日，银天书院举办开营仪式，这是银泰百货联合街道社区为导购子女服务的一大举措。据了解，八年前，银泰百货联合杭州市拱墅区天水街道，共同推出了银天书院，由街道负责落实“银天书院”办学场地、教学资源及实践基地，银泰百货负责学员后勤保障，并聘请医疗等专业保障人员。所有经费由街道和银泰百货共同承担，导购及困难家庭费用全免。
京东许冉：言犀大模型在消费导购、商家经营、客服售后等试点接入
2023-11-09 11:40:08
11月9日消息，在2023年乌镇峰会互联网企业家论坛上，京东集团CEO许冉表示：京东产业大模型-言犀大模型，已经在消费导购、商家经营、客服售后、医疗问诊等多个供应链场景中试点接入。此外，在内部经营管理方面，京东尝试将大模型应用于系统代码辅助编写，实现了20%以上的效率提升；也开始测试AIGC自动生成商品营销图文的能力，目前已推广至2000多个零售三级品类。后续会将大模型能力开放给更多品牌商家。
易点天下KreadoAI推出AI数字人智能导购功能
2024-05-11 16:39:32
5月11日消息，易点天下旗下AIGC数字营销创作平台KreadoAI近日推出AI数字人智能导购功能。对于数字营销创作者而言，此次功能更新，将KreadoAI数字人导购集成到多大电商站点上，实现商品直播、点播讲解、实时问答，更好的与受众用户进行互动。目前KreadoAI的数字人智能导购已在包括Shopify、Shopline、Shoplazza、Shoppy、Meshop等海外八大主流电商平台上实现集成。
居然设计家与广巢家居就3D智慧导购达成战略合作
2024-08-08 14:21:31
8月8日消息，广巢家居与居然设计家就3D智慧导购项目达成合作。据广巢家居相关负责人介绍：“通过3D智慧导购的3D案例-场景化展示，门店可以从单品营销转为场景营销，为用户提供整套空间解决方案。3D智慧导购的商品实时替换功能可以让用户自己‘设计’喜爱的空间，提升了用户的参与感和逛店体验。”
居然设计家与盈家宅配就3D智慧导购项目达成合作
2024-08-26 11:25:19
8月26日消息，盈家宅配与居然设计家就3D智慧导购项目达成合作。据盈家宅配相关负责人介绍：“3D智慧导购可将装修案例与实际户型相结合，对商品进行实时替换，使客户无需实地看房也能感知装修效果，显著缩短决策时间，提升整体成交效率。”
居然设计家与积几瓷砖就3D智慧导购达成合作
2024-10-15 17:29:42
10月15日消息，积几瓷砖近日与居然设计家就3D智慧导购达成合作。据积几瓷砖相关负责人表示：“使用3D智慧导购，积几瓷砖可通过全景图实时替换，进行多种瓷砖搭配，轻松帮助顾客做到可视化选品、下单。同时，基于全景图的瓷砖替换、VR展厅两块能力，积几瓷砖可以更好赋能经销商，帮助门店在经营接待上提升创新服务能力。”
传贝贝集团旗下社交电商贝店将转型做导购电商
2021-08-10 17:39:18
据北京商报报道，贝贝集团旗下社交电商贝店将从即日起转型做导购电商。
传贝贝集团旗下社交电商贝店将转型做导购电商
2021-08-10 18:05:15
8月10日消息，据北京商报报道，贝贝集团旗下社交电商贝店将从即日起转型做导购电商。资料显示，贝店为贝贝集团于2017年推出的社交电商平台，2019年贝贝集团还推出了特卖电商平台贝仓。除此之外，贝贝集团的业务还包括母婴电商贝贝和导购返利平台贝省。目前，贝贝集团官网业务介绍栏里已经删去了贝仓和贝省，只留下贝贝、贝店和希美三大业务进行展示。
苏宁易购与酷家乐联手推出家电家装场景化导购平台
2022-03-11 11:10:11
3月11日消息，近日，苏宁易购与酷家乐在家电家装行业春季大会签约，联手推出专业型家电家装场景化导购平台。品牌商可实现场景化、套购化展示，为消费者提供可视化家电家装成套购买解决方案，包括“家场景”展示、自定义搭配和服务管家。目前，家电家装头部品牌已纷纷入局苏宁易购“场景购”。苏宁易购表示，将不断完善“场景购”的产品库及场景库建设，为用户提供更多的场景搭配解决方案。
苏宁易购上线灵思店员AI助手与数字人导购屏系统
2025-04-10 18:00:15
苏宁易购称，将持续深化“全场景智能体矩阵”战略布局，重点完善AI导购助手和数字人导购服务体系，计划推出“AI数字店长”等智能化管理工具。
苏宁易购上线灵思店员AI助手与数字人导购屏系统
2025-04-10 18:02:17
4月10日消息，苏宁易购上线全新的店员AI助手和数字人导购屏系统。通过深度融合灵思大模型与DeepSeek技术，苏宁易购构建的“双引擎”智能服务体系，在重构传统零售人货场交互逻辑的同时，推动门店运营效率、用户服务体验及营销转化效能实现多维突破。
有赞新零售产品上新：客户关怀上线数据统计
2023-07-07 16:01:49
通过导购管理员的客户关怀数据管理能力，助力门店做好客户关怀，提升客户体验。据介绍，在导购助手的现有能力支持下，客户关怀既可以由总部统一安排下发任务，也由区域经理、门店店长自主制定个性化回访计划。比如品牌周年庆、月度老客生日关怀可以总部统一回访，门店联合商圈做一场活动、或者筛选出门店高消费、高复购频次的老客则需要门店自主关怀。