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刷新娱乐零售时代服务标杆 “真快乐”视频导购体验满分
2021-04-18 15:40:17
即可获得“头套客服”提供的线上优惠券福利。据了解，国美416大促活动正在如火如荼地进行，“真快乐”APP上的视频导购客服突然纷纷变身为“头部艺人”，瞬间点燃了顾客线上线下无缝购物的乐趣。而这次“视频导购”头套客服的线上尝试，也是国美在转型娱乐化赛道后，交出的一张新答卷。国美推出“视频导购”功能，不仅满足了当下消费者对售前、售中、售后服务提出的更高要求，也进一步提升了国美员工的服务力与竞争力。
“真快乐”响应适老化应用改造视频导购让“银发族”轻松“云购物”
2021-06-16 14:58:49
国美旗下“真快乐”APP积极响应上海市委市政府号召，成为了互联网应用适老化改造行动的“先遣军”。
苏宁易购80余城上线超3000名视频导购
2021-10-19 15:23:45
针对选购过程中看不到实物、网络客服答疑解惑不到位等问题，苏宁易购今年双十一升级O2O导购服务。
银泰CEO：钉钉助力银泰实现5万名导购数字化
2021-12-24 14:11:10
据报道，近日，银泰商业集团CEO陈晓东表示：“借助钉钉，银泰实现了5万名导购的数字化”。
有赞：企业微信客户画像支持导购查看客户资产
2022-03-02 11:06:03
有赞上线企微侧边栏-客户画像支持导购角色查看客户资产（但无编辑修改权限）的功能。
跨境独立站流量转化神器——QuickCEP智能导购机器人入门指南
2022-04-19 11:13:07
在Shopify就有一些非常简单的插件QuickCEP,可以快速将其添加到独立站中,提交基本信息之后就可以正式上线使用。
有赞新功能：收款/会员二码合一导购可查看招募会员明细
2022-06-10 16:00:36
有赞新零售产品更新两项新功能：线下零售支持收款码会员码二码合一；导购工作台可查看招募会员明细。
银泰百货连续8年开办“银天书院” 服务导购子女
2022-07-21 18:20:17
今年暑假银天书院已经扩展到了全国23个城市共计47个院区，八年累计服务3800多名导购及社区困难家庭子女。
银泰百货旗下喵街APP上线“问导购”功能
2022-09-09 16:13:20
用户在喵街商品页左下角，找到“问导购”的入口，点击品牌导购头像，就能在线联系银泰百货的专柜导购。
有赞新零售上线新功能：销售线索升级，帮助导购识别并跟进意向客户
2022-11-17 15:18:42
有赞新零售本周上线新功能：销售线索全面升级，更好地帮助导购识别并跟进意向客户。
有赞新零售上线新功能：支持导购筛选客户群发消息
2023-02-02 14:21:20
有赞新零售本周上线新功能：CRM支持智能推测标签，大数据帮你清晰刻画客户画像；支持导购筛选客户群发消息，提升邀约客户的效率。
消息称手淘将开放首页重要“导购流量入口” 活动名为“大梦想家计划”
2023-03-29 18:03:14
平台中正常经营的商家，只要愿意提供“更低的商品优惠价格”，就可以免费获得上述流量入口的推荐。
京麦视频客服正式上线方便商家促单导购
2023-07-27 10:07:38
京麦商家中心发布消息称，视频/语音客服正式上线。
汇通达发布大模型同步推出智能导购AI等三种产品
2023-09-08 21:36:08
汇通达发布了自主研发的具有自主知识产权的行业垂直大模型: 汇通达大模型。
京东许冉：言犀大模型在消费导购、商家经营、客服售后等试点接入
2023-11-09 10:24:58
2023年世界互联网大会乌镇峰会于日前正式开幕，京东集团首席执行官许冉在互联网企业家论坛上发表演讲。
有赞：企业微信客户画像支持导购查看客户资产
2022-03-02 11:26:16
3月2日消息，日前，有赞针对企微侧边栏-客户画像推出新功能，支持导购查看客户资产及资产详情，但不支持导购编辑修改。据了解，去年4月，有赞旗下“有赞企业微信助手”解决方案结束内测并正式上线，包括三只松鼠、都市丽人等在内的近100个商家已相继接入使用。
银泰百货连续8年开办“银天书院” 服务导购子女
2022-07-21 19:05:33
7月21日消息，7月18日，银天书院举办开营仪式，这是银泰百货联合街道社区为导购子女服务的一大举措。据了解，八年前，银泰百货联合杭州市拱墅区天水街道，共同推出了银天书院，由街道负责落实“银天书院”办学场地、教学资源及实践基地，银泰百货负责学员后勤保障，并聘请医疗等专业保障人员。所有经费由街道和银泰百货共同承担，导购及困难家庭费用全免。
京东许冉：言犀大模型在消费导购、商家经营、客服售后等试点接入
2023-11-09 11:40:08
11月9日消息，在2023年乌镇峰会互联网企业家论坛上，京东集团CEO许冉表示：京东产业大模型-言犀大模型，已经在消费导购、商家经营、客服售后、医疗问诊等多个供应链场景中试点接入。此外，在内部经营管理方面，京东尝试将大模型应用于系统代码辅助编写，实现了20%以上的效率提升；也开始测试AIGC自动生成商品营销图文的能力，目前已推广至2000多个零售三级品类。后续会将大模型能力开放给更多品牌商家。
易点天下KreadoAI推出AI数字人智能导购功能
2024-05-11 16:39:32
5月11日消息，易点天下旗下AIGC数字营销创作平台KreadoAI近日推出AI数字人智能导购功能。对于数字营销创作者而言，此次功能更新，将KreadoAI数字人导购集成到多大电商站点上，实现商品直播、点播讲解、实时问答，更好的与受众用户进行互动。目前KreadoAI的数字人智能导购已在包括Shopify、Shopline、Shoplazza、Shoppy、Meshop等海外八大主流电商平台上实现集成。
居然设计家与广巢家居就3D智慧导购达成战略合作
2024-08-08 14:21:31
8月8日消息，广巢家居与居然设计家就3D智慧导购项目达成合作。据广巢家居相关负责人介绍：“通过3D智慧导购的3D案例-场景化展示，门店可以从单品营销转为场景营销，为用户提供整套空间解决方案。3D智慧导购的商品实时替换功能可以让用户自己‘设计’喜爱的空间，提升了用户的参与感和逛店体验。”