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国家邮政局：4月处理申诉18253件，环比下降31.4％
2021-05-24 15:21:16
5月24日消息，国家邮政局今日2021年4月邮政业用户申诉情况的通告。2021年4月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉18253件，环比下降％，同比增长％。用户对快递企业申诉主要问题中，快件丢失短少申诉率平均为，投递服务申诉率平均为，快件损毁申诉率平均为，快件延误申诉率平均为。
国家邮政局：3月共处理快递服务申诉25878件
2021-04-28 10:56:46
4月28日消息，国家邮政局今日发布关于2021年3月邮政业用户申诉情况的通告。2021年3月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉26605件，环比增长42.2％，同比增长61.6％。申诉中涉及快递服务问题的25878件，占总申诉量的97.3％，环比增长43.7％，同比增长65.4％。其中，环比、同比均增长明显的是快件丢失短少和投递服务问题。
国家邮政局：7月共处理涉及快递服务问题申诉24978件
2021-08-27 15:05:14
8月27日消息，国家邮政局今日发布关于2021年7月邮政业用户申诉情况的通告。2021年7月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉25569件，环比增长31.1％，同比增长46.4％。快递服务申诉的主要问题是快件损毁、快件丢失短少和投递服务，分别占申诉总量的29.4％、24.6％和19％。
极兔德邦韵达二季度申诉处理工作指数居前
2023-08-21 16:45:24
8月21日消息，国家邮政局今日发布关于2023年二季度邮政业用户申诉情况的通告，用户对快递服务问题申诉64918件，其中有效申诉6065件，占比9.34%，有效申诉涉及的主要问题依次是快件丢失短少、投递服务和快件延误，分别占有效申诉总量的33.85%、28.36%和16.09%。统计显示，主要快递企业申诉率平均为3.06，有效申诉率平均为0.49；德邦、邮政、顺丰、京东申诉率较高，极兔、德邦、韵达申诉处理工作指数居前。
2月快递业申诉红黑榜：天天快递居榜首快件丢失短少占比大
2021-03-22 16:34:41
3月22日消息，国家邮政局发布关于2021年2月邮政业用户申诉情况的通告。2021年2月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉18715件，环比下降％，同比增长％。顺丰速运的申诉率首次低于全国平均率，为。省级区域快递服务申诉主要问题中，快件丢失短少申诉率平均为，快件延误申诉率平均为，快件损毁申诉率平均为，快件投递服务申诉率平均为。
今日盘点：“618”全国快递量完成65.9亿件最高日处理超4亿件
2021-06-21 17:58:39
国家邮政局监测数据显示，今年“618”活动期间（6月1日-20日），全行业揽收快件超65.9亿件，同比增长24.24%，与2019年同期相比增长84.16%。最高日处理量超过4亿件，同比增长11.66%，与2019年同期相比增长67%，比日常处理量高出25.86%。
中通北京超200家网点运行正常日处理包裹170万件
2022-04-27 14:38:25
4月27日消息，近日北京疫情形势严峻，中通在人员管控、物资储备、快件及车辆消杀层面，均做严格部署与安排，并同步疫情升级应急方案。目前，中通在北京的超200家网点运行正常，近1万个快递小哥奔赴在抗疫一线，并按照街道、社区进行精准路径规划，全力保障配送安全及时。数据显示，近日来，中通北京转运中心平均日处理包裹170万件，近一周来单日高峰快件量近200万件。
11月11日当天全国共处理快递包裹5.52亿件
2022-11-12 10:01:54
11月12日消息，今年是邮政快递业自2010年以来第13次迎战快递业务旺季。国家邮政局监测数据显示，11月1日至11日，全国邮政快递企业共处理快递包裹42.72亿件，日均处理量是日常业务量的1.3倍。其中，11月11日当天共处理快递包裹5.52亿件，是日常业务量的1.8倍。邮政快递业积极应对，全力保障旺季平稳运行，努力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季。预计双11旺季产生的邮件快件将在11月20日前基本完成投递。
申通升级安吉春茶解决方案增设茶叶快件揽收点
2022-04-07 09:33:46
4月7日消息，2022年春茶季，安吉申通春茶解决方案再次升级。据了解，为提高茶叶揽收效率，让茶农少跑路，安吉申通选择直接在白茶主产区的茶山上增设茶叶快件揽收点。此外，安吉申通还开通白茶投诉理赔绿色通道，简化理赔流程和办理手续，缩短理赔处理时间，及时赔付。
义乌跨境电商 9610 出口 27 天突破 100 万票
2021-01-28 09:12:29
截至昨天（1月27日），义乌快件（跨境）监管中心共处理9610出口票件量突破100万票，比2020年提前了65天。
顺丰广西最大分拨中心2号仓将于明日竣工
2023-03-27 10:33:02
整个项目包括2栋主要物流建筑，其中1栋快运处理仓为单层库，主要用于大件重货的分拣；2栋速运处理仓为双层双坡道库，主要用于小件快递及电商快件的分拣。南宁国际铁路港投资发展有限公司副总经理韦荣辉介绍，1栋快运处理仓于2022年11月份全部投入使用，目前运营情况良好，日均处理货物700吨左右。2栋速运处理仓处于建设收尾阶段，计划2023年3月28日竣工，顺丰预计9月份投入运营。
华南邮政航空枢纽中心启用
2023-08-29 18:00:49
华南邮政航空枢纽中心定位为国内和国际航空邮件/货物/快件的安检、交航一体化快速交换处理的新型中心。
义乌跨境电商9610出口今年已突破100万票
2021-01-28 10:10:08
1月28日消息，《电商报》从义乌陆港集团获悉，截至昨天，义乌快件（跨境）监管中心共处理9610出口票件量突破100万票，比2020年提前了65天，同比增长；出口货值达176万美元，同比增长191%，赶超2020年一季度总量。处理通关柜量达17个，同比增长112%，其中，铁路柜占比76%，同比增长333%。
杭州萧山国际机场东区国际货站正式投运
2023-08-08 10:40:59
杭州萧山国际机场东区国际货站近日举办了投运仪式，该货站主要负责处理国际普货、快件、跨境电商件等。
北京疾控：接触国际邮件14天内出现症状要主动检测
2022-01-24 08:18:24
1月24日消息，日前，北京市疾控中心发布新冠肺炎流行期间国际邮件快件疫情防控技术指引。根据指引，收到国际邮件快件拆件时尽量在户外进行，外包装不要拿回家中，按照生活垃圾分类处理；如需拿回家中，可用含氯消毒剂或75%酒精对内外包装进行全面消毒。在接触国际邮件快件14天内如出现发热、干咳等新冠肺炎相关症状，应及时就医，并告知医生相关流行病学史。主动进行核酸检测，结果阴性后方可返回工作岗位。
国家邮政局：全国两会期间进京邮件实行投递前“二次安检”
2022-03-04 09:16:23
3月4日消息，据国家邮政局消息，近日，国家邮政局发出《关于做好2022年全国两会期间寄递渠道安全服务保障工作的通知》。《通知》要求，各企业要加强安全检查和消毒处理。对进京邮件快件强化落实寄递安全“三项制度”和消毒处理，逐一加盖或者粘贴标识，并载明实施安检及消毒的单位和省份。北京市邮政管理局要部署企业对进京邮件快件全面实行投递前“二次安检”，无安检及消毒标识邮件快件一律退回。
华南邮政航空枢纽中心启用
2023-08-29 17:56:09
8月29日消息，华南邮政航空枢纽中心近日正式投产运营，据悉，华南邮政航空枢纽中心定位为国内和国际航空邮件/货物/快件的安检、交航一体化快速交换处理的新型中心，该中心国内航空总包峰值处理量可达30吨/小时，国际邮件/货物/快件100吨/日。
顺丰为仙居杨梅寄递投入3万平专属中转场
2024-06-15 16:23:27
顺丰在仙居主产区投入3万平的杨梅专属中转场，拥有16个卸货口，45个直发流向，可日处理28.8万票快件。
今日盘点：微信将不再提供“小程序打开App技术服务”
2021-05-16 17:36:28
在案件办理过程中，邮政管理部门发现该企业还存在其他违法行为，正在做进一步调查并将依法处理。经苏州市邮政管理局初步调查，在现场共发现寄递活体动物的快件13件，动物均已死亡。邮政管理部门对此高度重视，立即组织开展调查处理工作。截至一季度末，景林资产在美股共持有34只标的。
国家邮政局：2021年2月份用户对快递服务问题申诉共1.8万件
2021-03-22 17:17:48
3月22日消息，据国家邮政局发布的数据显示，2021年2月，国家邮政局和各省邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉18715件，其中涉及快递服务问题的18004件，占总申诉量的96.2％，环比下降14.5％，同比增长47.7％。快递服务申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和快件损毁，分别占申诉总量的29.5％、26.6％和18.9％。