搜索

快手电商闪电购默认发货时效为支付后48小时
2021-12-31 15:06:25
闪电购默认的发货时效为支付后48小时，平台将对闪电购商品的发货时效做页面展示。
快手电商消电家居双11前10小时成交GMV同比增长450%
2023-10-31 14:41:27
快手电商双11大促今日进入新阶段，现货正式开售，同时开启预售尾款支付。
快手电商修订《快手小店发货管理规则》发货时间72小时调整为预售
2022-06-29 15:46:31
为提升商户发货物流服务水平、提供更优质的平台服务及用户时效体验，快手电商现对《快手小店发货管理规则》进行修订。
快手电商降门槛推0元试运营最快1小时开店
2023-09-05 10:34:39
9月5日消息，近日，快手电商针对新商入驻，推出 “0元秒开店” 政策，按照政策，新商家90天内取消保证金，4小时内快速审核入驻，最快1小时完成开店。进一步降低商家的入驻门槛和降低商家成本负担，而在试运营期间，商家的收入也可转存为保证金，为后续经营做准备。
快手电商消电家居行业迎大促爆发开门红前10小时成交GMV同比增长450%
2023-10-31 14:05:01
快手电商消电家居行业迎双11爆发。数据显示，10月31日，消电家居行业成交GMV同比去年增长450%，手机类目成交GMV同比增长2500%，大家电类目成交GMV同比增长超1500%，笔记本类目成交GMV同比增长超470%，生活电器类目成交GMV同比增长380%，厨房电器类目成交GMV同比增长170%，床垫类目成交GMV同比增长超2100%，沙发类目成交GMV同比成交超2100%，床类目成交GMV同比增长2800%。据悉，家电、家具类目10月31日前10小时GMV已超去年双11全周期GMV。
快手电商燃动之夜携手央视财经超强带货直播3小时成交超3000万
2021-08-01 17:38:04
当然，活动中央视boys和傅园慧以及快手主播蛋蛋，更是带来了一系列叫好又叫座的国货品牌和优质产品。梭伦、韩熙贞和三只松鼠成为当晚品牌赢家，包揽品牌热销前三。快手电商相关负责人表示。另据快手电商相关报告数据显示，第二季度，品牌入驻快手电商数量同比增长4.5倍，品牌商品的销量同比增长800%以上。
快手电商燃动之夜携手央视财经超强带货直播3小时成交超3000万
2021-08-02 12:16:12
7月29日，快手电商联合央视发起“燃动之夜”直播带货活动，央视撒贝宁、朱广权，游泳世界冠军“洪荒少女”傅园慧以及快手主播蛋蛋，共同带来国产超值好物和海量1元购福利。
快手电商推出“拦截物流”服务拦截成功可自动同意退款
2023-03-13 15:11:06
据了解，部分商家因担心买家下单后48小时内退货，故意等48小时退货高峰结束后再发货。这在一定程度上会因为发货慢而造成退单量增加。开通物流拦截服务后，商家可以第一时间发货，降低退单率。同时，因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家，商品货损的比例大大降低，和买家的纠纷也大大降低，如果产生货损，商家只需要和快递公司索赔即可。
快手电商开展揽收超时专项治理
2023-03-14 10:21:06
揽收超时，指商户上传订单物流单号后24小时内，该物流单号在对应快递公司官网无揽收记录。
快手电商推出“快手有潮搭” 针对潮搭垂类举办活动
2021-04-26 13:17:34
目前，参与本次活动的快手潮流商家数量近千家，参与活动的重点潮流主播销售额增长显著，环比30天日均销售增长32%。数据显示，快手时尚商圈累计粉丝数已超10亿，年直播时长超60w小时，年发布短视频数量超100w条。时尚类短视频日播放量超5亿，直播观看时长近2亿分钟，粉丝购买占比为94%。
快手电商举办首届“二奢闲置好物节” 总销售额突破800万
2021-07-06 11:51:05
近日，快手电商二手奢侈品首届“6.28二奢闲置好物节”正式落幕。据了解，本次购物节有20位优选主播进行了24小时无间断的直播，参与活动的所有主播整体平均日销环比增长超过435%。
快手电商开启116超级品牌日，11大品牌11天直播不停歇
2021-10-22 12:45:07
作为快手电商的年度活动，此次购物节将联合多垂类的11大品牌，在10月27日至11月6日推出“快手116超级品牌日” ，每天1个品牌，接连进行11场24小时不间断直播。
快手电商调整双11大促发货揽收时效
2023-10-27 21:43:32
在2023年10月31日0:00:00-2023年11月15日23:59:59期间发货的订单，揽收时效由24小时调整为48小时。
快手电商将开启116超级品牌日
2021-10-22 12:53:11
10月22日消息，快手电商宣布，在10月27日至11月6日推出“快手116超级品牌日”，每天1个品牌，接连进行11场24小时不间断直播。届时，诸多1.1元超级秒杀福利。据了解，10月20日，快手电商开启了以“宠粉好主播，实在好生活”为主题的“116品质购物节”。
快手电商发布极速退款功能说明
2022-05-07 15:22:00
5月7日消息，今日，快手电商发布极速退款功能说明，非虚拟类商品、订单金额小于300元、用户在订单支付完成后6小时内申请退款，且商家还未发货，买家申请退款时将执行极速退款。因系统自动对符合要求的订单进行截单退款，可能会对店铺的退款量、退款率指标产生一定影响；若商家选择关闭极速退款服务，在原先开启服务期间支付成功且符合极速退款条件的订单仍享受极速退款服务。
快手电商上线客服举报功能2.0
2022-10-31 11:00:17
10月31日消息，此前，快手电商平台上线了客服举报功能，受到了广大商家们的踊跃使用和好评，但后续也收到反馈，虽然举报成功后违规账号将被禁言72小时，但禁言失效后，仍受到持续骚扰，现结合商家的诉求，对举报功能做了2.0的升级。
快手电商调整双11大促发货揽收时效
2023-10-27 21:18:39
10月27日消息，快手电商公告称，在2023年10月31日0:00:00-2023年11月15日23:59:59期间发货的订单，揽收时效由24小时调整为48小时，即在发货后的48小时内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
快手电商“晚发立赔”政策去年使1900万用户受益赔付超8000万元
2024-03-05 15:47:12
3月5日消息，快手电商发布《2023快手电商信任建设报告》，报告显示，“晚发立赔”政策2023年使1900万用户受益，赔付金额超过8000万元。商家履约时效也进一步升级，由48小时内调整为24小时内响应，平均发货时间缩短30%，消费者对平台的发货履约满意度提高10%。快手电商消费者权益和信任保护基金持续为用户消费保驾护航，包括退货补运费等权益累计支付金额超17亿元。
快手电商推出“果蔬放心购”服务
2024-03-13 17:04:13
3月13日消息，快手电商推出“果蔬放心购”服务。商家承诺当消费者购买带有“果蔬放心购”服务标识的商品时，商品出现腐烂/变质、缺斤短两的情况，消费者在自签收后48小时内凭有效凭证申请仅退款或退货退款后，商家会在24小时内响应消费者的维权申请，并为其提供仅退款、退货退款等形式的售后保障服务。
快手电商上线“好友送礼”功能
2025-01-26 17:35:33
1月26日消息，快手电商上线“好友送礼”功能，支持用户在线上挑选相关年货、礼品并赠送给指定好友，“春节不打烊”活动商品可保证48小时内发货。用户从选购到完成送礼，均可在快手生态内通过私信、群聊完成闭环；也可通过站外社交网络的分享，吸引更多用户参与。春节过后，快手电商会将“好友送礼”功能和大促营销玩法相结合，探索更多送礼消费场景。