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优化客服功能 默认开启“回头客优先进
线
”
2022-06-15 15:47:41
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发布公告
称
,客服分流“回头客优先进
线
”开关和客服接待“esc”按键逻辑这两个方面功能得到进一步优化。
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调整4G/5G上网类目
2022-07-07 11:18:43
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发布公告
称
,针对“手机/数码/电脑办公”-“网络设备/网络相关”-“4G/5G上网”类目进行调整。
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:“运营商业务”类目下号卡相关类目暂停开放
2024-02-27 18:00:07
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公告
称
,平台将对“运营商业务”类目下号卡相关类目的分销规则进行调整,分销规则由“定向邀请”调整为“暂不开放”,3月5日生效。
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修订《
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手小店发货管理规则》
2021-09-09 15:17:31
近日,
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商
发布公告
称
,为更好规范商家的发货行为,
现
对《
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手小店发货管理规则》进行修订。
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新增“医疗/生活美容产品”类目相关商品发布规范
2021-09-29 16:03:20
日前,
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发布公告
称
,新增《医疗/生活美容产品类目服务类商品发布规范》、《医疗/生活美容产品类目实物类商品发布规范》。
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新增医用保健类目商品发布规范
2021-10-27 15:54:16
今天,
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发布公告
称
,为营造平台内良好的购物环境,给商家及消费者提供更加优质的体验,
现
新增《医用保健类目商品发布规范》。
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修订《
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手小店规则总则》
2021-11-01 21:23:53
今天,
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发布公告
称
,为规范
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手平台的正常运营秩序,提升平台服务水平,
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将对《
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手小店规则总则》进行修订。
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商
修订《扰乱平台秩序行为实施规则》
2021-11-02 10:43:29
日前,
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发布公告
称
,将对《扰乱平台秩序行为实施规则》进行修订,常见违规类型新增了价格欺诈侵害消费者权益相关条款。
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新增处罚其他扰乱平台秩序行为实施细则
2021-11-10 16:18:25
今日,
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发布公告
称
,为提升平台服务水平和商家经营质量,决定对《【扰乱平台秩序行为】实施细则》进行修订。
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新增《
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手小店退款不退货服务规则》
2021-11-24 10:00:29
今日,
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发布公告
称
,新增《
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手小店退款不退货服务规则》。新规则于2021年12月1日生效。
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发布营销推广白酒类目的专项治理公告
2021-11-24 14:56:21
今日,
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发布公告
称
,为规范商户/带货达人在白酒类目的宣传推广行为,平台决定针对商户/带货达人在白酒类目
上
的宣传推广行为开展专项治理。
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调整预售发货时长 可设置为支付后4天-45天内发货
2021-12-06 17:36:18
近日,
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发布公告
称
,平台计划规范预售发货时长并对《
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手小店发货管理规则》进行修订。
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加强打击售假行为
2021-12-23 10:10:54
近日,
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发布公告
称
,决定对《“出售假冒商品”实施规则》进行修订,新规将对售假行为作出更严厉的处罚,并于2021年12月30日生效。
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加强打击扰乱平台秩序行为
2021-12-23 13:37:41
日前,
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发布公告
称
,将对《“扰乱平台秩序行为”实施细则》进行修订,修订后的规则将于2021年12月30日生效。
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发布违规积分清零公告
2021-12-28 10:33:35
近日,
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发布公告
称
,平台将于2022年1月1日00:00:00对在2021年自然年度的累计违规分小于100分的各位商户/带货达人采取“违规积分清零”措施。
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修订服务违规实施细则
2022-01-12 10:31:50
近日,
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发布公告
称
,将对《【服务违规】实施细则(商户)》、《【服务违规】实施细则(跨境) 》进行修订,修订后的规则均将于2022年1月19日生效。
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专项治理短视频渠道商家高品退率问题
2022-01-19 15:16:23
今日,
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发布公告
称
,平台决定开展“短视频渠道商家高品退率”专项治理。
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治理2021年超时未发货订单
2022-01-26 14:37:51
昨日,
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发布公告
称
,为规范商家推广行为,1月25日起对2021年应发货未发货订单进行专项治理。
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新增《
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企业店铺资质管理办法》
2022-04-11 15:08:58
今日,
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发布公告
称
,为规范电商平台运营秩序,保障用户权益。平台
现
制定《
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企业店铺资质管理办法》,规范商户合规经营。
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新增个体工商户店铺入驻资质标准
2022-04-29 15:13:12
今日,
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发布公告
称
,平台
现
制定《个体工商户店铺入驻资质标准》。
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