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抖音飞鸽新增售后一次解决率指标
2024-05-08 10:37:17
5月8日消息，抖音电商客服系统飞鸽新增“售后一次解决率”指标，自5月7日起飞鸽“售后一次解决率”指标逐步对平台全量商家可见。“售后一次解决率”指消费者通过商家飞鸽咨询的已支付订单中，72小时内未通过平台全渠道重复求助的订单占比。考核这一指标，是平台为了鼓励商家及时解决消费者问题，尽可能避免消费者因问题未解决重复进线，提升消费者进线咨询体验。
抖音电商下调皮草类目保证金标准
2024-08-13 09:48:22
8月13日消息，抖音电商平台宣布调整皮草类目的保证金标准，新标准自公示期满后将正式生效。据悉，此次调整旨在进一步提升平台对商家经营行为的规范与管理，确保消费者权益。具体保证金标准根据商家经营规模和类目不同而有所差异，商家需密切关注平台公告，及时完成保证金缴纳工作。
抖音2024平台治理报告：累计处理虚假谣言452万条
2025-01-27 09:11:56
1月27日消息，抖音发布2024年平台治理报告，全面展示在平台治理和优化生态方面的举措与成效。去年，抖音累计处理虚假谣言452万条，处置涉企谣言视频4.8万条。通过媒体辟谣团机制，与百家媒体联合发布辟谣热点1200余个，总播放量达到26亿，有效守护了平台信息真实与用户信任。2025年，抖音计划进一步升级算法，打造谣言治理闭环机制，在谣言被清除后，为观看过谣言的用户推荐及时、准确的辟谣信息。
抖音电商新增商家自主管控达人券功能
2025-04-01 09:45:00
4月1日消息，抖音电商新增商家自主管控达人券功能，使用这项功能，商家可以自主决定店铺商品是否能够使用达人券，帮助其管控经销渠道、分销渠道统一价格，做好控价。开启这项功能后，该店铺所有商品在达人带货时无法新建达人券。目前平台只支持全店商品维度的管控。不过，可以设置达人白名单，或者按达人等级进行管控。操作后即时生效，且仅对后续新建达人券场景生效，历史针对该商品已创建的达人券不受此管控。在白名单外的达人在创建达人券时，系统会自动弹出“商家不允许”的相关标识。
饿了么与抖音首批合作试点落地南京
2022-11-21 10:31:12
依据合作协议，饿了么将为其提供内容种草、在线点单到即时配送等本地生活服务。目前，全国大多数城市用户已经可以在抖音搜到“饿了么外卖”小程序，在功能方面与其他平台的小程序乃至App没太大区别。“饿了么外卖”抖音小程序页面整体比较简洁，仅有“首页”和“我的”两个标签页，提供的服务主要集中在餐饮外卖部分。
饿了么抖音联手，这盘棋已悄然破局
2022-11-25 14:59:33
近日，继今年8月饿了么和抖音宣布双方将携手带来 “即看、即点、即达”的本地生活新体验，即刷抖音短视频的同时顺手点个饿了么外卖之后，视频化与即时到家服务这两大赛道的首次交汇已经低调落地。
日均GMV增长160%，抖音电商美妆行业助力商家揽收新增量！
2021-09-14 14:12:09
8月26日，抖音电商美妆行业面向日韩澳泰美妆品牌推出的专享活动——“美出清新范儿”圆满收官。活动自8月20日开启，为期一周，吸引了百余家日韩澳泰美妆品牌及多位抖音达人参与，累计直播场次达200多场，相关产品在活动期间日均GMV相较7月日均增长超过160%。视频发布后获得160万点赞量，助推该产品获得了爆发性增长。之后，品牌方及时推出了王炸夫妇联名礼盒套装。该报告指出，电商渠道是现今美妆品牌的增长动力来源。
康泽宇：抖音电商对盗版书籍零容忍，一旦发现立刻禁售
2021-04-23 08:25:34
4月23日消息，日前，抖音电商联合京版十五社反盗版联盟、少儿出版反盗版联盟共同发起反盗版倡议。抖音电商总裁康泽宇表示，平台对盗版书籍零容忍，线上一旦发现立刻禁售，并严惩违规商家。康泽宇称，抖音上图书类短视频日播放量达2亿次，每天通过平台售出的图书超过30万本。目前，抖音电商已上线知识产权保护平台，为各版权方开通了线上维权的专属通道，以方便及时反馈线索。
北京市场监管局赴抖音集团调研
2023-03-09 16:28:19
3月9日消息，据“北京市场监管”公众号消息，北京市市场监督管理局党组成员、副局长邓慧敏近日带领公平竞争处、登记注册处负责同志到抖音集团调研。调研组参观了抖音集团企业展厅，了解企业的业态发展和商业模式，听取了企业在价格合规、登记注册、直播带货业态发展等方面的介绍，就如何更好理解和执行《明码标价和禁止价格欺诈规定》，针对企业现场提出的问题开展了指导。抖音集团对市场监管部门的及时指导和上门服务表示感谢。
QQ可支持跳转淘宝或抖音
2021-09-17 08:12:16
另外，用户在QQ上打开淘宝网后可正常购买商品。据了解，9月9日下午，工信部有关业务部门召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”。会上，工信部提出有关即时通信软件的合规标准，要求各平台必须在9月17日前按标准解除屏蔽，否则将依法采取处置措施。值得一提的是，当天参会的阿里巴巴、腾讯、字节跳动等企业均在会后表示将认真落实工信部决策。
顺丰同城为抖音、快手等直播电商定制综合即配解决方案
2022-04-15 15:13:49
4月15日消息，顺丰同城已为抖音、快手等直播电商平台定制出综合即配解决方案，直播进行的同时，可在同城范围内一键发起即时配送。据了解，顺丰同城的一站式“同城急送+快递物流”系统发单新方式，可根据同城、跨城不同物流场景及订单量大小，自动匹配相应配送模式，让商家在接入订单汇聚系统后，实现订单自动导入、自动分流、运单号自动回传等。
饿了么宣布和抖音达成合作
2022-08-19 14:16:00
8月19日消息，饿了么今天宣布和抖音达成了合作。饿了么将基于抖音开放平台，以小程序为载体，与抖音一起通过产品场景和技术能力，助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。“我们将共同投入更多创新资源，支持本地生活商家发展，更好地满足消费者城市生活即时需求”，饿了么表示。值得一提的是，在2021年12月27日，快手与美团双方宣布达成互联互通战略合作。
达达无人配送开放平台已完成超过8万个商超即时配送订单
2023-03-09 09:29:46
2022年第四季度，达达快送运营效率持续提升。该季度达达快送餐饮收入同比增长超50%，顺利签约汉堡王等新商家。此外，四季度，达达快送正式成为抖音生活服务的主要即时配送服务商之一，通过全国覆盖的众包配送网络，为抖音平台的外卖商家提供履约保障。
董宇辉新账号与辉同行首播
2024-01-09 21:34:36
董宇辉抖音独立账号“与辉同行”今晚首播，开播不到半分钟观看人数高达10万+，直播间冲上带货总榜第一名、即时人气第一名。
俞敏洪：孙东旭不会离开东方甄选
2023-12-23 15:30:24
12月23日消息，俞敏洪在抖音评论区透露，东方小孙不会离开东方甄选。俞敏洪表示，“大家放心，东方小孙不会离开东方甄选，我会努力守护爱护好东方甄选的每一位孩子！”此前，东方甄选在12月22日晚间港交所公告，于2023年12月22日，孙东旭已辞任公司非执行董事一职，即时生效。孙东旭之辞任乃由于鉴于最近的舆论风波，其对公司品牌及声誉管理不善。董事会认为，孙东旭之辞任将能够更好地维护公司股东的利益。
有滋有味解“春燥”，东方甄选邀你品尝来自春日的甜蜜
2022-03-25 10:59:43
应季时令佳果，邀君及时尝鲜，东方甄选“甄选寻鲜记”已正式开启，更多应季好物欢迎大家前往东方甄选抖音官方直播间选购，一起迎春日解“春燥”吧。
物美通在北京试点超市场景直播业务
2022-10-12 16:21:59
10月12日消息，物美集团在北京试点超市场景直播业务，通过抖音物美卖场旗舰店将商品首次发往全国，未来或将利用物美旗下多点Dmall的后台处理系统及配送体系，推行直播间即时配送业务。十一期间，物美直播邀请脱口秀演员，10月7日全天直播实现销售额超100万元。抖音平台显示，“物美卖场旗舰店”抖音号粉丝15.9万，从9月16日至今累计直播近60场。
顺丰同城“五一”假期全场景业务订单量同比增50%
2024-05-08 11:30:54
5月8日消息，“五一”假期，顺丰同城全场景业务订单量同比去年增长50%。其中，茶饮、商超便利等订单量同比上升超过100%，抖音生态内订单量同比上涨近200%。顺丰同城表示，当前顺丰同城已经全面接入抖音外卖、抖音超市小时达等到家场景，针对直播电商的即时配送也推出了配套的方案，“五一”假期期间，顺丰同城在这些场景下的承接单量同比增长近200%。
河南省对京东、淘天、拼多多等13家企业开展行政指导和约谈警示
2024-06-18 09:20:35
6月18日消息，河南省市场监管局近日联合省公安厅、商务厅、邮政管理局召开平台企业行政指导会暨即时配送企业警示约谈会，对京东、淘天、拼多多、抖音、美团、饿了么、盒马、UU跑腿、达达快送、闪送、顺丰同城、京东物流、中联即送等13家平台企业和即时配送企业开展行政指导和约谈警示。
北京要求微信、京东等下架或调整核酸检测违法违规广告
2021-02-09 19:11:42
2月9日消息，据北京市卫健委副主任张华介绍，市委网信办加强酸检测网络销售、广告宣传、检测人员招聘等方面信息链接的智能监测，要求微信、微博、京东、支付宝、淘宝、天猫、拼多多、抖音、快手等平台及时下架清除或调整核酸检测违法违规网络销售广告和链接。