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内容电商赛道,抖音开始从品牌切入
2021-03-31 18:20:45
近日，抖音品牌号正式上线“品牌旗舰店”功能，为品牌提供店铺活动banner、品牌推荐、优惠券、精选商品、线下门店五大模块功能。有消息传出，2021年抖音将大力扶持品牌直播，除了和品牌方合同规定的返点外，还会额外让利20%。若相关政策落地，抖音则大幅降低了品牌入驻的门槛。虽然，这类“云逛街”的用户不会当晚下单，但却有可能向客服发起咨询，并将相关商品加入购物车。
抖音电商发布提醒商家自查库存公告
2021-08-12 11:31:20
近日，抖音电商官方发布公告提醒商家自查库存。公告显示，近期，部分商家店铺出现了被“非正常消费者”以非正常消费目的拍下大量商品后恶意索赔的情况。
抖音电商上线客服工具“飞鸽达人版”
2021-12-15 20:33:02
抖音电商官方推出达人客服工具飞鸽达人版，支持达人/店铺官方账号通过电脑端一站式管理私信、粉丝群。
抖音电商要求个人商家办理市场主体登记
2022-02-21 14:32:03
抖音电商平台要求年交易额累计超过10万元的参与零星小额交易活动的个人店铺商家，应当依法办理市场主体登记。
抖音电商发布5月排行榜单新增趋势榜10款商品
2022-06-11 15:35:34
日前，抖音电商发布5月行业销售额TOP10的品牌榜、店铺榜、商品榜和趋势榜。
抖音电商修订全球购商家体验分规范
2022-09-22 16:50:31
抖音商家可通过“商家后台-数据-商家体验分”查看体验分今日数据，并展示店铺概况、权益说明、分析诊断和数据趋势。
抖音推出电商搜索冲刺排位赛活动
2022-10-26 09:37:34
10月24日-11月20日期间，符合行业要求、店铺体验分≥4.4分的商家，可报名参与该活动。
抖音电商打击普通商品虚假宣传清退违规商家2556个
2023-01-16 15:21:00
抖音电商今日公布“打击普通商品虚假宣传专项行动”阶段治理成果，封禁相关违规商品5642件，处罚违规店铺3287个，清退违规商家2556个。
抖音推出“超便宜的小店”
2023-05-05 13:23:30
抖音在其主APP中开了一家名为“超便宜的小店”的店铺，店铺内售卖的同类型商品，会更为便宜，并且每日会进行上新。
抖音电商开展主图标题规格宣传作弊专项治理
2023-07-07 21:54:26
针对大量、多次或者严重影响用户体验的店铺将在原有商品封禁、B类扣分处置力度上，增加停业、清退的处置力度。
抖音电商发布产业带服务商2024年续牌规则
2023-12-13 22:30:42
产业带服务商续牌考核指标为考核周期内在抖店服务市场与服务商已建立绑定合作关系的商家（店铺）的支付订单量总量达150000单。
抖音品牌号正式上线“品牌旗舰店”功能
2021-03-30 15:54:54
3月30日消息，近日，抖音品牌号正式上线“品牌旗舰店”功能，将能为品牌提供店铺活动banner、品牌推荐、优惠券、精选商品、线下门店五项服务，帮助品牌打通“人-场-货”号店一体的经营交易体系。目前，已有薇诺娜、太平鸟、华为终端等220多个品牌配置“品牌旗舰店”功能。
抖音电商上线客服工具“飞鸽达人版”
2021-12-15 20:34:00
12月15日消息，抖音电商官方推出达人客服工具飞鸽达人版，支持达人/店铺官方账号通过电脑端一站式管理私信、粉丝群。结合达人私信群聊高频使用场景，飞鸽达人版全新推出订单商品工作台、子账号管理、私信分流转接、历史会话多维度筛选等独家功能，助力电商作者提升客户服务效率与客服团队管理能力。据悉，飞鸽达人版主要有操作流畅不卡顿、订单信息一键查看、团队子账号管理、私信智能分流4大两点功能。
抖音电商全新升级抖店后台
2022-06-15 09:51:54
6月15日消息，据“抖音电商营销观察”公众号消息，近日，抖店围绕店铺运营、营销工具、用户资产等多个维度进行全方位升级，构建一站式商家生意经营平台，为商家提供全链路电商服务。据介绍，新版抖店具有以下功能：首先，新版抖店一站式配置营销玩法，商家点击“营销”菜单即可展开直播间活动/平台活动的报名入口，并可灵活搭配使用多种营销工具。另外，新版抖店还支持常用功能置顶展现，方便快速访问。
抖音电商新增商家自主管控达人券功能
2025-04-01 09:45:00
4月1日消息，抖音电商新增商家自主管控达人券功能，使用这项功能，商家可以自主决定店铺商品是否能够使用达人券，帮助其管控经销渠道、分销渠道统一价格，做好控价。开启这项功能后，该店铺所有商品在达人带货时无法新建达人券。目前平台只支持全店商品维度的管控。不过，可以设置达人白名单，或者按达人等级进行管控。操作后即时生效，且仅对后续新建达人券场景生效，历史针对该商品已创建的达人券不受此管控。在白名单外的达人在创建达人券时，系统会自动弹出“商家不允许”的相关标识。
抖音电商拟新增退款预留金用于保障售后退款
2025-06-19 11:42:00
6月19日消息，抖音电商拟根据商家经营类目特性、近期店铺成交和售后纠纷情况等，从已结算货款中冻结部分金额作为退款预留金，用于保障售后退款。该规范拟于2025年7月2日首次生效。据了解，移动通讯充值、游戏充值、海鲜水产制品等特殊类目，明确需要预留退款金额；而其他类目则由平台进行判定。
抖音直播间购物遇“退款难” 消费者来回用时一个多月
2021-02-25 11:44:24
《电商报》获悉，西安市民杨女士在博主“胡楚靓”的引导下，在其抖音直播间进行购物，购买时店铺明确标注“七天无理由退货”。但是十几天过去了，杨女士不但没有收到退款，还收到短信称她购买的商品已经超过了7天无理由退货的时限。杨女士不断地向抖音平台客服咨询，最后表示，会退款到支付宝账户，具体时间没办法确定。
抖音电商推出“发光吧抖品牌”商家辅助计划
2021-06-03 17:58:28
抖音电商宣布，6月起将推出“发光吧抖品牌”成长计划培训课程，为商家提供扶持，帮助其掌握店铺运作技巧；同时，建立用户消费认知，形成抖品牌的标示印象。
抖音电商排行榜11月榜单出炉：“双11”“冬令生活”激发消费新热点
2021-12-13 15:16:38
抖音电商排行榜11月榜单重装出发，集合14大行业140款优价好物商品。本次榜单，在保留了商品、店铺、品牌三个维度的榜单之外，升级增加新秀榜和爆款清单。
抖音打击治理电商刷单炒信、虚假交易相关问题
2022-01-05 09:27:53
昨日，抖音官方表示，抖音电商持续完善电商规则，严格打击虚假交易行为，不允许商家和达人通过任何手段、渠道制造虚假销量、虚假商品评价、提高店铺/作者评分等。