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携程客服节披露数据：今年以来服务需求进线量同比增超三成
2024-06-19 15:01:42
6月19日消息，携程集团在其举办的第七届“616客服节”上披露的数据显示，今年以来，随着全球用户需求的快速增长，海内外服务需求进线量同比增长超三成，其中，海外客户进线量增长过半。据了解，今年携程全球客服团队持续增长，新增了两千余位客服。目前，曼谷和吉隆坡客服中心落地后，共计有18个全球客户服务中心。
携程上海签证中心主题门店正式开业
2023-06-20 15:27:18
6月20日消息，携程上海签证中心主题门店于6月19日正式开业。该店涵盖携程全球签证办理VIP专享服务，借助便利的地理位置为出境人群提供一站式服务体验。在近期发布的《2023暑期预订趋势洞察报告》中，携程数据显示，目前暑期出境航班恢复到超过疫情前五成以上水平，暑期出境机票搜索热度也超过2019年同期水平。而携程签证平台也预测，通过五一签证办理量恢复至2019年的近6成来看，今年暑期出境签证办理量有望超越2019年同期。
携程联合美国运通开启专场直播累计热度突破100万
2023-07-29 16:33:02
7月29日消息，针对暑期出境游持续升温的趋势，美国运通近日联合携程共启主题为“带上运通卡玩「购」日本”的专场直播。主播们还从日本出游的角度出发，详细介绍了运通卡叠加携程全球购可享受的丰富权益。截止当晚，直播间累计热度突破100万。据了解，这是美国运通在中国内地首次推出产品类专属跨境返现礼遇，此权益还可以与“携程全球购返现”活动叠加同享。
携程：7月以来SOS整体求助事件环比增长150%
2023-07-29 17:47:49
7月29日消息，随着台风季来临，携程率先启动并执行重大灾害保障计划，为用户提供为用户启动无损退改服务。同时，携程“全球旅行SOS平台”上的服务求助量也在增加。今年暑期来临前，携程宣布升级“全球旅行SOS平台”，除了客人互助、携程向导、海外领队、办事处3大实时资源外，携程将SOS服务资源升级至全球27个援助医疗机构，100万家以上医疗合作机构，服务语言也升级为24种语言，全球旅行者可以向携程发起20类旅行紧急情况求助。
同程旅业与势至体育达成战略合作
2021-05-08 09:53:09
5月8日消息，近日，北京同程旅业投资集团有限公司与综合性户外体育赛事（活动）运营机构北京势至山水文化传播有限公司达成战略合作。值得一提的是，近年来，携程方面也在加强对体育旅游的布局。携程全球玩乐平台也在“体育旅游”领域不断加码。针对体育运动游客，携程除了在专业的运动景区上提供覆盖，还提供了运动课程、运动装备租赁等服务。
携程升级“全球旅行SOS平台” 为游客提供20类紧急情况保障
2023-07-13 17:03:40
携程将SOS服务资源升级至全球27个援助医疗机构，100万家以上医疗合作机构，服务语言也升级为24种语言。
携程318全球旅行划算节成交额突破20.4亿
2025-03-25 09:43:18
3月25日消息，春游热潮全面爆发之际，携程年度大促"318全球旅行划算节"圆满收官。今年携程318以"旅行购物车远征记"为主题，实现全球总成交额20.4亿元，同比去年翻倍增长，全网曝光量突破210亿次。在旅行偏淡季的3月成功吸引超60.6万旅行爱好者参与，人均订单翻倍，消费金额同比去年激增250%。
携程318全球旅行划算节成交额达20.4亿元
2025-03-25 10:49:07
携程年度大促“318全球旅行划算节”圆满收官，全球总成交额20.4亿元，同比去年翻倍增长。
携程919：累计带动全球活动商品总GMV达12.6亿
2023-09-30 11:06:38
第三届携程919全球旅行划算节已正式收官。
携程谭煜东：全球民航复苏强劲，供应链和用户是竞争力基石
2023-10-25 09:08:47
在新加坡举行的2023携程集团全球合作伙伴峰会上，携程集团机票事业部CEO谭煜东介绍了全球和中国民航业复苏向好的趋势。
携程召开2024全球合作伙伴大会暨南昌“登场皆为英雄”旅行者盛典
2024-01-08 09:42:54
2024携程旅游全球合作伙伴大会暨南昌“登场皆为英雄”旅行者盛典于1.7-1.9日在南昌召开。
第三届携程919全球旅行划算节正式收官
2023-09-30 10:46:27
9月30日消息，第三届携程919全球旅行划算节已正式收官。在文旅消费走出上扬曲线的背景趋势之下，本届919见证了旅游消费活力的稳步复苏，累计带动全球活动商品总GMV达12.6亿，同比去年增长152%。数据显示，今年919参与带货的达人数量较去年增加约20%，成功为超13万旅行订单拔草，订单量对比去年919期间翻倍。
2024携程旅游全球合作伙伴大会即将举行
2024-01-07 17:00:45
1月7日消息，2024携程旅游全球合作伙伴大会暨南昌“登场皆为英雄”旅行者盛典将于1.7-1.9日在南昌召开。活动主要内容包括“1+6+1”，“1”为：一场全球合作伙伴大会主会议；“6”为：六场全球合作伙伴大会分论坛；“1”为：一场业态考察旅程。
2025携程旅游全球合作伙伴大会举办
2025-01-07 10:00:56
1月7日消息，2025携程旅游全球合作伙伴大会日前在武汉召开，面向近2500名旅游业界伙伴，详细介绍了3.0战略下携程的实践和未来计划。值得一提的是，2024年，携程旅游业务通过免费为商家提供技术、培训以及各项费用减免等一系列减负帮扶措施，累计投入超过一亿元。
携程启动文旅产业联盟计划
2022-12-02 21:21:21
携程集团全球合作伙伴峰会于今日顺利举办，会上宣布启动携程文旅产业联盟计划。
携程集团联合创始人梁建章：生命的意义，创新、传承和旅行
2022-12-05 11:58:31
携程2022全球合作伙伴峰会现场，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章通过连线的方式发表了主题演讲。
云南、福建等多省获携程“年度战略合作目的地”奖项
2022-12-05 13:54:42
携程集团全球合作伙伴峰会近日在澳门召开，在本次大会颁奖典礼上，云南、福建等多省获携程“年度战略合作目的地”奖项。
携程发布海外24城美食林餐厅榜单
2023-10-31 09:08:15
携程集团全球合作伙伴峰会于10月24日在新加坡举行。期间，2023携程美食林“全球餐厅精选榜”发布巴黎、纽约、伦敦等海外24城餐厅榜单。
携程旅游CEO江浩：助力业态共生的要诀为数据、内容双向赋能
2021-12-10 09:48:45
在2021年度携程集团全球合作伙伴峰会上，携程旅游CEO江浩发表“激荡前行，共待春来”主题演讲。
携程集团副总裁王韦：2023年旅游市场回暖将势不可挡
2022-12-05 09:32:20
在2022携程集团全球合作伙伴峰会市场分论坛上，携程集团副总裁王韦发表了主题演讲。