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敦煌网将于6月22日-29日启动“夏日精品”大促
2021-06-17 19:38:01
6月17日消息，跨境电商出口平台敦煌网宣布于6月22日-29日启动“夏日精品”大促，以高达80%的强力折扣和刺激“计划外消费”的多元场景为两大王牌，为国内跨境卖家带来一波火爆订单。本次大促将有数千万折扣商品，折扣力度最高达80%，并有超过1000万张优惠券。
敦煌网：暂时下线墨西哥E-ciga专线-WS渠道
2021-08-09 22:17:23
8月9日消息，敦煌网今日发布《关于墨西哥E-ciga专线-WS下线的通知》。通知显示，因海关监管要求，现对在线发货渠道进行调整，平台将于8月10日暂时下线墨西哥E-ciga专线-WS，关闭此条线路的下单入口，不再接收新的订单，恢复时间另行通知。卖家如有新的订单需求，可选择其他渠道发货。同一日，敦煌网还发布关于E邮宝广州（普+特）-HP上线的通知。
敦煌网下线E邮宝美国优先（普+特）-Linlong线路
2021-08-11 15:36:00
8月11日消息，敦煌网今日发布公告称，为提升平台整体服务质量，现对在线发货渠道进行调整，平台于8月11日12:00下线E邮宝美国优先 -Linlong，关闭此条线路的下单入口，不再接收新的订单。此前有下单该渠道未寄出的订单，建议更换渠道重新下单；已寄出的，会让仓库联系确认继续收寄发货还是做退货处理，如有问题也可直接联系仓库负责人黄先生。后续渠道恢复正常将第一时间进行通知。
敦煌网下线欧洲专线（普+电+特）-Linlong线路
2021-08-16 11:58:27
8月16日消息，敦煌网近日发布公告称，因物流渠道问题，欧洲专线 -Linlong线路已于2021年8月13日18:00关闭下单入口，对于此前已打单的货物，仓库收到货后会联系退回。如有问题可直接联系仓库负责人，如有订单需求请选择其他渠道发货，线路恢复平台将在第一时间另行通知。
敦煌网下线SF-欧美CD专线-ZP（普+特）线路
2021-10-21 10:03:51
10月21日消息，敦煌网日前发布公告称，因在线发货渠道进行调整与升级，平台SF-欧美CD专线-ZP 线路已于2021年10月20日16:00关闭下单入口，不再接收新的订单。对于此前已下单在途的货物，仓库收到货后会正常安排入库，待线路完成升级后将会第一时间发出。
敦煌网下线欧美准时专线-SY（电+特）
2021-11-22 15:06:31
11月22日消息，敦煌网今日发布公告称，由于渠道方原因，DHLink已于2021年11月21日紧急下线欧美准时专线-SY ，关闭此条线路的下单入口，不再接收新的订单。此前有下单该渠道未寄出的订单，建议更换渠道重新下单；在途的包裹仓库收到后会做退回；已入库的包裹支付运费后会继续正常发出。
敦煌网新增太阳能灯&可再生能源设备类目
2022-05-05 10:38:15
5月5日消息，敦煌网近日发布通知，平台在照明灯饰下新建一个二级类目，二级类目名称太阳能灯&可再生能源设备，故新增该二级类目对应的佣金。根据佣金表，订单金额在0-300元，佣金12.5%；订单金额在300-1000元，佣金4%；订单金额大于1000元，佣金0.5%。此次规则修订将于2022年5月6日生效。
敦煌网发布货物与描述不符违规处罚变更通知
2022-05-05 10:40:00
由于疫情影响，发货时长、运达时长、发货前订单取消率将暂不做考核。具体考核时间待公告通知。据悉，货物与描述不符严重违规维持按照订单维度进行单笔处罚，严重违规包含情形如下：发送空包裹或者贺卡给买家；发送产品与实际产品价值相差巨大；其他被判定为产品严重不符的情形。
敦煌网顺丰卢邮小包（普+电）等三线路下线
2022-05-09 15:46:47
5月9日消息，敦煌网今日发布通知，因渠道升级调整，顺丰卢邮小包、顺丰无尾程轨迹追踪平邮小包（普+电）和UPS红单（普）-义乌线路已于2022年5月7日17:00关闭下单入口，不再接收新的订单。对于此前已下单的在途包裹，仓库收到后会正常发出。后续渠道恢复正常将在第一时间进行通知。据了解，2020年10月，顺丰-卢邮小包线路上线；2020年3月，顺丰无尾程轨迹追踪平邮小包（普+电）上线。
敦煌网修订违规节点处罚、成交不卖、货物与描述不符等规则
2022-05-10 09:29:36
5月10日消息，敦煌网日前发布通知，平台将取消《敦煌网卖家违规管理规则》中“违规节点处罚”的违约金处罚。取消“成交不卖”的单笔订单罚金处罚，平台将按照《卖家考核规则》中的纠纷考核项按月度进行考核。同时，针对上述问题，店铺违规情节恶劣或对买家体验造成较大影响的，平台仍将根据实际情况对店铺采取红牌、关店等管控措施。此次规则修订将于2022年5月17日起正式生效。
敦煌网下线欧洲准时专线（普+特）-TY渠道
2022-06-06 17:56:13
6月6日消息，敦煌网今日发布通知，因渠道调整，欧洲准时专线 -TY已在2022年6月6日15:00关闭下单入口不再接收新的订单，在6月13日00:00前到仓的包裹，仓库收到后将会继续发送，在6月13日00:00后到仓的包裹将会安排退回。后续渠道恢复正常将在第一时间另行通知。建议卖家选择欧美准时专线-TY、美国准时专线-YD（普+特）、全球准时专线-YL、欧美准时专线-Yuanyou替代渠道发货。
敦煌网发布关于部分渠道下线通知
2022-08-08 18:01:15
8月8日消息，近日，敦煌网发布关于部分渠道下线的通知。通知显示，因渠道调整，以下线路已在2022年8月5日14:00关闭下单入口，不再接收新的订单，在此前下单的包裹仓库收到后将会继续发送。
敦煌网为义乌商家提供政策支持
2022-08-22 16:32:13
8月22日消息，近日，敦煌网发布公告称，为减少义乌地区商家店铺的损失，敦煌网平台特对义乌当地商家及货源在义乌的商家提供政策助力行动。另外，敦煌网平台将对2022年8月10日及以后支付的订单纠纷进行免责，截止日期另行通知。免责前提是卖家需在店铺被处罚前，于站内信或IM即时沟通中明确告知买家“因疫情导致无法发货”等相关类似的字样。
敦煌网于9月6日下线美国海运小包（普+特）-LBTX线路
2022-09-07 11:14:35
9月7日消息，日前，敦煌网发布关于美国海运小包 -LBTX线路下线的通知。敦煌网表示，因渠道商原因，美国海运小包（普+特）-LBTX线路已于2022年9月6日17点紧急下线，关闭下单入口，已下单的订单不受影响，卖家可选择继续发货或更换其他渠道发运。另外，本月初，敦煌网发布2022年中秋节期间部分业务调整通知。
敦煌网将上线卖家批量请款功能
2022-09-09 09:34:30
9月9日消息，敦煌网日前发布关于卖家批量请款功能上线的通知。公告称，为了提升广大卖家请款的效率，平台将于2022年9月13日上线卖家批量请款功能，届时针对已妥投订单可批量请款，如有订单包裹实际已妥投，轨迹存在异常，卖家仍可使用单个订单请款功能。与此同时，敦煌网还发布放心购上线公告，放心购版块于2022年9月9日完成试运营正式上线敦煌网。
敦煌网下线部分渠道
2023-01-30 15:46:37
1月30日消息，敦煌网今日发布关于部分渠道下线的通知。公告称，因渠道调整，部分线路已在2023年1月30日14:00关闭下单入口不再接收新的订单，在此前下单的包裹仓库收到后将会继续发送。如有相关问题可联系对应仓库负责人，或联系DHLink公众号进行咨询，后续渠道恢复正常将在第一时间另行通知。
敦煌网调整拒付保障服务
2023-02-01 11:30:13
2月1日消息，敦煌网今日发布关于拒付保障服务调整公告。此项调整将于2023年2月2日起开始应用。公告显示，“订单参保拒付率”逻辑调整：由原来的“店铺近90天拒付率”更改为“店铺近90天承保订单发生的拒付金额之和/近90天承保订单金额之和”。公告提醒卖家，对于本次调整前已购买半年卡和年卡的卖家，可继续享受半年卡和年卡产品至服务周期结束，到期后，卖家可自行选择是否继续加入拒付保障服务。
敦煌网：未及时提供转单号导致纠纷退款，商家自行承担责任
2023-08-16 14:31:45
8月16日消息，敦煌网今日发布物流存在转单号的公告，该平台建议商家如果使用的物流方式有存在转单号的情况，将转单号的物流轨迹截图或者物流查询方式提前通过订单站内信或者即时咨询告知买家，减少买家开启纠纷。因未及时提供转单号导致纠纷退款，需商家自行承担责任，敦煌网平台不受理。
敦煌网周年庆大促交易额同比增长超30%
2023-09-12 17:37:06
9月12日消息，敦煌网于8月27日落幕的19周年庆大促以交易额同比增长超30%的成绩，率先迎来跨境电商下半年旺季开门红。在小额B2B采购上，敦煌网B类客户批发型交易总额在大促期间环比提升61%，平均订单金额环比增长45%。
敦煌网“黑五网一”大促：实现了近5000个商家大促业绩翻倍
2023-12-07 11:50:25
在招商团队方面，此次大促实现了近5000个商家大促业绩翻倍，成交破万美金的商家数年度增长近50%；在履约服务侧，敦煌网集团在大促期间全面升级了“晚到必赔”物流保障服务，实现了X日达订单量渗透率创历史新高。