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淘宝：海外直邮商品付款超时关单规则将变更
2024-12-23 14:45:33
12月23日消息，淘宝网拟调整《淘宝网超时说明》中针对海外直邮商品的付款超时关单规则：针对海外直邮商品，若买家支付成功后的30天内未按页面提示提供有效身份证信息，导致卖家无法发货的，交易自动关闭。此次变更于2024年12月20日进行公示通知，将于2024年12月27日生效。
淘宝新增服饰类商品争议处理规范
2021-02-20 14:16:00
2月20日消息，《电商报》获悉，淘宝网2月19日发布新增《淘宝平台服饰类商品争议处理规范》公示通知。公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决服饰类商品交易过程中的纠纷，淘宝网将新增《淘宝平台服饰类商品争议处理规范》。此次规则新增于2021年2月19日进行公示通知，将于2021年2月26日正式生效。
淘宝新增生鲜类商品争议处理规范
2021-02-23 09:19:07
2月23日消息，《电商报》获悉，淘宝网近日发布《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》及相关规则变更公示通知。公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决生鲜类商品交易过程中的纠纷，淘宝将新增《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》，并对《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》及《生鲜类商品特殊举证时效实施细则》做相应调整。此次规则变更于2021年2月7日进行公示通知，于2021年2月22日正式生效。
飞猪调整“未按规定发布特定商品”规则 3月23日生效
2021-03-16 16:09:01
3月16日消息，淘宝网飞猪今日发布飞猪旅行集市“未按规定发布特定商品”规定的变更公示通知。公告称，为维护消费者权益，为消费者营造安全安心的网购环境，飞猪拟调整“未按规定发布特定商品”的规则。该规则变更于2021年3月16日进行公示通知，将于2021年3月23日正式生效。此外，该条款对应的“市场管理措施”变更为删除商品，情节严重的，飞猪有权采取店铺监管、限制发布商品等处理措施。
淘宝调整旅行与出入境相关商品及服务类规则
2021-04-16 09:23:51
4月16日消息，淘宝网4月15日发布《淘宝平台违禁信息管理规则》关于旅行与出入境相关商品及服务类规则变更公示通知。此次规则变更于2021年4月15日进行公示通知，将于2021年4月22日正式生效。具体来看，《淘宝平台违禁信息管理规则》变更后，未取得旅行业务相关经营资质、规避合法出入境流程的商品或服务，每次扣B类12分，第二次视为情节严重，每次扣B类48分。
淘宝网调整化妆品行业管理规范 5月19日生效
2022-05-13 09:10:42
为了更好的规范淘宝网化妆品行业的市场管理，维护淘宝网化妆品行业的日常运营秩序，提高消费者对化妆品类商品的购物体验，淘宝网拟调整《淘宝网化妆品行业管理规范》。
淘宝网新增“破损包赔”服务规范 7月6日生效
2022-07-01 14:26:45
平台针对一级类目为住宅家具、家装灯饰光源下部分指定类目的商品，拟新增“破损包赔”服务。
淘宝网调整《淘宝网公益行业管理规范》
2022-12-27 17:06:58
此次主要变更内容为调整卖家准入要求、调整商品发布要求等。
淘宝网未发货仅退款新增卖家拒绝退款交易超时
2023-03-17 10:05:44
未发货仅退款，针对“定制、代购（有代购商品标识）”类型的退款订单，淘宝网新增卖家拒绝退款的交易超时。
淘宝网调整宠物行业管理规范等规则 4月26日正式生效
2023-04-21 01:30:42
淘宝网将对《淘宝网宠物行业管理规范》、《淘宝网关于发布未经准入商品实施细则》的相关规定进行调整。
淘宝网页版重启优化PC端购物体验
2024-05-06 16:37:29
据晚点LatePost，新版淘宝网页端优化升级，增加了直播功能，并保证网页版的商品与APP上同步。
飞猪旅行集市调整用车商品相关管理规定
2021-04-28 08:35:46
4月28日消息，淘宝网飞猪4月27日发布公告称，为维护市场秩序，保障消费者出行安全，飞猪旅行集市拟修订《飞猪旅行集市度假商品发布管理标准》、《卖家未按规定提供高危项目服务的规则及实施细则》中用车商品的管理规定。该调整于2021年4月27日进行公示通知，将于2021年5月4日正式生效。
淘宝将新增《淘宝平台宠物类商品争议处理规范》
2021-09-13 14:31:31
9月13日消息，近日，淘宝网发布公告称，淘宝将新增《淘宝平台宠物类商品争议处理规范》，2021年9月17日正式生效。同时，淘宝还新增宠物商家不履行包活承诺的判责标准，明确补发商品的判责标准。新增倡议保障宠物福利，尊重宠物生命与尊严。
飞猪拟新增《飞猪旅行集市商品发布数量限制说明》
2021-09-19 11:59:48
9月19日消息，从淘宝网规则中心获悉，飞猪拟新增《飞猪旅行集市商品发布数量限制说明》，对飞猪旅行集市可发布类目在线商品数量上线进行规定。通知显示，卖家应在2021年9月26日前按新规完成调整，下架超出发布数量的在线商品，逾期未整改的，飞猪将按商品首次发布时间排序，下架首次发布时间靠后的商品。本次调整于2021年9月18日进行公示通知，将于2021年9月26日正式生效。
淘宝网拟新增“以旧换新”服务
2022-05-26 17:38:09
5月26日消息，淘宝网今日发布通知，平台拟新增“以旧换新”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示以旧换新服务标识，并对消费者履行该服务，将于2022年6月2日正式生效。具体来看，此次新增《淘宝网“以旧换新”服务规范》，规定了服务商和卖家准入和退出要求、服务要求、不履行服务的处理等。
淘宝修订违禁信息管理规则变更代办类商品及服务禁售规则
2022-08-22 15:13:53
8月22日消息，淘宝网发布《淘宝平台违禁信息管理规则》变更代办类商品及服务禁售规则的公示通知。该规则将于2022年8月29日正式生效。淘宝不适宜开展的代办及挂靠类服务目录包括：代办落户；代办居住证；代办、代缴、代开户、挂靠社保；代发工资；代办行驶证；代办网店入驻资质认证；第三方支付牌照转让；代体检；代办行政类车辆通行证；代办涉外公证等。
淘宝调整《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》
2022-09-08 10:37:02
9月8日消息，淘宝网发布公告称，为了促进虚拟类商品市场的持续健康发展，同时保障消费者权益，淘宝网拟调整《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》。据了解，淘宝网新增5个虚拟类商品品类，包括雷神虚拟类商品、阿里云盘虚拟类商品、书旗虚拟类商品、UC虚拟类商品、小米影视会员虚拟类商品，并明确相应的违规处罚。淘宝表示，按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》未经准入情节严重处理，删除扣B12分，延长交易账期。
淘宝新增《淘宝网大闸蟹行业管理规范》 8月22日正式生效
2023-08-12 15:41:15
同时下线“《淘宝平台违禁信息管理规则》关于大闸蟹提货券类商品规则解读变更公示通知”。此次规则新增及变更于2023年8月11日进行公示通知，将于2023年8月22日正式生效。
淘宝网针对茶、酒类目现拟新增“试饮可退”承诺服务
2024-04-17 17:52:38
4月17日消息，淘宝公告称，为了提升消费者购买茶、酒商品的购物体验，给消费者更多的服务保障心智，淘宝网针对茶、酒类目现拟新增“试饮可退”承诺服务。本次规则于2024年4月16日公示，于2024年4月23日开始生效。同时新增《淘宝网“试饮可退”服务规范》，规定了卖家准入/退出要求、服务要求及买家服务申请条件、服务保障等。
淘宝网启动7年来最大力度改版全面提升网页端消费者体验
2024-05-07 11:58:43
日前，淘宝宣布网页版Taobao.com启动升级，在产品体验、商品供给、内容供给等方面做了全面优化，同时，还重新上线了淘宝网早期论坛“淘江湖”。下一阶段，淘宝网将在AI电商场景上深入探索，充分发掘大屏的独特优势，不断优化用户体验。今年以来，淘宝聚焦用户体验推出多项举措，包括缩短发货周期、上线“仅退款”、推出新疆包邮、88VIP权益升级等。5月9日淘宝网还将上线答题免单活动。淘宝网页版的升级，会极大释放这部分人群的需求。