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淘宝网针对茶、酒类目现拟新增“试饮可退”承诺服务
2024-04-17 17:52:38
4月17日消息，淘宝公告称，为了提升消费者购买茶、酒商品的购物体验，给消费者更多的服务保障心智，淘宝网针对茶、酒类目现拟新增“试饮可退”承诺服务。本次规则于2024年4月16日公示，于2024年4月23日开始生效。同时新增《淘宝网“试饮可退”服务规范》，规定了卖家准入/退出要求、服务要求及买家服务申请条件、服务保障等。
淘宝新增生活娱乐线上会员行业管理规范 9月7日生效
2021-09-01 16:40:55
淘宝网将新增《淘宝网生活娱乐线上会员行业管理规范》。
淘宝新增鲜花绿植类争议处理规范 9月17日生效
2021-09-13 16:35:23
淘宝网将新增《淘宝平台鲜花绿植类商品争议处理规范》。
淘宝新增手表类商品争议处理规范 11月3日生效
2021-10-28 08:52:06
淘宝网将新增《淘宝平台手表类商品争议处理规范》。
淘宝新增箱包类商品争议处理规范 11月3日生效
2021-10-28 08:58:42
淘宝网将新增《淘宝平台箱包类商品争议处理规范》。
淘宝新增珠宝饰品类商品争议处理规范 12月31日生效
2021-12-27 10:03:33
淘宝网拟新增《淘宝平台珠宝饰品类商品争议处理规范》。
淘宝新增家具类商品争议处理规范 12月31日生效
2021-12-27 14:09:15
淘宝网拟新增《淘宝平台家具类商品争议处理规范》。
淘宝新增服饰类商品争议处理规范
2021-02-20 14:16:00
2月20日消息，《电商报》获悉，淘宝网2月19日发布新增《淘宝平台服饰类商品争议处理规范》公示通知。公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决服饰类商品交易过程中的纠纷，淘宝网将新增《淘宝平台服饰类商品争议处理规范》。此次规则新增于2021年2月19日进行公示通知，将于2021年2月26日正式生效。
淘宝网修订危及交易或账户安全实施细则 5月24日生效
2023-05-20 01:30:45
针对卖家侵害消费者利益的风险交易行为，淘宝网将新增管理措施，修订《危及交易或账户安全实施细则》。
《淘宝网食品提货券资金冻结及解冻规则》将于9月1日生效
2023-08-27 16:52:40
8月27日消息，淘宝近日发布了关于新增《淘宝网食品提货券资金冻结及解冻规则》的公示通知。本规则于2023年8月25日公示，将于2023年9月1日生效。据了解，淘宝为确保卖家出售的食品提货券商品在消费者购买后能及时有效地完成兑换、提货，并保证兑换实物商品的品质，特制定本规则。
淘宝将新增“店铺综合体验分规范”
2023-10-09 15:24:22
10月9日消息，淘宝拟新增《淘宝网店铺综合体验分规范》，明确店铺综合体验分的定义、指标构成、得分应用等。同时，上线店铺综合体验分查询看板，商家可通过千牛-店铺-综合体验分，查看得分和指标明细数据。本次新增于2023年10月7日开始公示，将于2023年10月18日正式生效。
淘宝新增手机类商品争议处理规范 3月31日生效
2021-03-25 09:03:26
公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决手机类商品交易过程中的纠纷，淘宝网将新增《淘宝平台手机类商品争议处理规范》。此次规则新增于2021年3月24日进行公示通知，将于2021年3月31日正式生效。
淘宝新增鞋类商品争议处理规范 3月31日生效
2021-03-25 09:19:29
公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决鞋类商品交易过程中的纠纷，淘宝网将新增《淘宝平台鞋类商品争议处理规范》。此次规则新增于2021年3月24日进行公示通知，将于2021年3月31日正式生效。《淘宝平台鞋类商品争议处理规范》显示，本规范适用于发布在或应发布在天猫及淘宝网流行男鞋、女鞋、运动鞋new一级类目商品的交易纠纷处理。
淘宝新增化妆品商品品质抽检规范 5月17日生效
2022-05-11 09:38:34
为消费者提供更安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网拟新增《淘宝网化妆品商品品质抽检规范》。
淘宝新增《二手奢侈品行业管理规范》
2024-09-10 11:45:51
9月10日消息，为促进业务市场健康发展，持续提升平台用户体验，淘宝网拟新增《二手奢侈品行业管理规范》。本规范于2024年9月13日首次生效。
《淘宝网食品提货券资金冻结及解冻规则》将于9月1日生效
2023-08-28 10:40:55
8月28日消息，淘宝为了保障淘宝食品提货券市场的健康发展，提升淘宝消费者的购物体验，近日发布了关于新增《淘宝网食品提货券资金冻结及解冻规则》的公示通知。该规则于2023年8月25日公示，将于2023年9月1日生效。据了解，淘宝为确保卖家出售的食品提货券商品在消费者购买后能及时有效地完成兑换、提货，并保证兑换实物商品的品质，特制定该规则。
淘宝新增小时达频道管理规范 6月20日生效
2024-06-14 17:24:48
6月14日消息，为提升消费者的购物体验，建设手淘小时达频道阵地，为手淘消费者提供优质的近场零售商品与服务，淘宝网拟新增《淘宝小时达频道管理规范》。此次规则新增于2024年6月13日进行公示通知，将于2024年6月20日正式生效。
淘宝网优化调整开店及退店相关规则 5月13日生效
2021-05-07 10:17:19
5月7日消息，淘宝网5月6日发布《淘宝网开店与退出实施细则》及店铺相关规则变更公示通知。此次规则变更于2021年5月6日进行公示通知，将于2021年5月13日正式生效。公告显示，主要变更点：新增《淘宝网开店规范》《淘宝网店铺命名及信息规范》《淘宝网店铺经营主体变更规范》《淘宝网退店规范》，吸收原《淘宝网开店与退出实施细则》内容。
淘宝直播新增《服务境外达人MCN机构管理规范》
2023-05-09 11:51:54
5月9日消息，为营造更好的淘宝直播生态，保障主播和机构双方的合法权益，规范合作市场交易秩序，营造健康良好的市场环境，淘宝网拟新增《服务境外达人MCN机构管理规范》规则。此次规则变更将于2023年5月15日正式生效。同时，通过对境外主播进行孵化、培训、代运营等方式，帮助境外主播在淘宝直播开展相关运营活动，为其提供专业的服务。
淘宝企业购新增“支持开票”服务
2025-04-09 11:01:32
4月9日消息，为了进一步促进“淘宝企业购”市场的健康持续发展，提升买家的开票服务体验，淘宝网将新增《淘宝企业购“支持开票”服务规范》的相关内容。此次规则变更于2025年4月8日进行公示通知，预计将于2025年4月15日正式生效。明确加入服务的卖家应在交易成功后/买家申请开票后10日内完成开票，若卖家延迟开票或拒绝开票的，应向买家赔付红包。