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淘宝网新增买家未收到货退款争议
规则
8
月
9日逐步灰度上线
2022-07-13 14:40:13
为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟调整
淘宝
平台相关争议处理
规则
。
淘宝网修订具有作弊风险商品及服务
规则
1
月
12日生效
2023-01-06 11:02:28
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,《
淘宝
平台违禁信息管理
规则
》修订不符合国家标准、交通等禁售
规则
。
郑重提醒!商家因“评价”被罚20万,最高可罚百万,这件蠢事千万别做了!
2021-03-04 09:21:29
很明显,该商家的行为欺骗和误导了消费者,违反了法律法规,所以被处以20万的罚款。最终,该夫妻所经营的两家公司均被罚款20万。2016年共有万家店铺因刷单违规被阿里关店处理,2017年下降到万家。去年6
月
传出消息,税务部门将对电商刷单查税,并要求补税。在此,也提醒广大商家,
淘宝
客的
规则
有变化了。今年2
月
开始,
淘宝
方面宣布,
淘宝
客销量进入搜索统计。
淘宝
更改销量展示
规则
从30天
月
销变为近365天已售件数
2023-08-17 22:00:48
8
月
17日消息,据《天下网商》报道,8
月
16日起,
淘宝
平台更改了销量展示
规则
,从30天
月
销改变为显示近365天已售件数,陆续覆盖到全部商品类目。以防晒帽为例,在
淘宝
搜索商品关键词“防晒帽”,发现商品的“
月
销XX件”如今已显示为“已售XX件”。
《
淘宝
平台违禁信息管理
规则
》将变更 7
月
1日生效
2024-06-24 17:18:36
6
月
24日消息,为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将对《
淘宝
平台违禁信息管理
规则
》进行变更。本次变更于2024年6
月
21日公示通知,7
月
1日正式生效。
淘宝
平台在线发起维权相关
规则
变更 12
月
9日生效
2022-12-03 10:23:34
12
月
3日消息,淘宝网昨日 发布通知,将变更
淘宝
规定时效内在线发起维权相关
规则
。此次
规则
变更预计12
月
9日生效。此次主要涉及两个方面的修改:一是明确涉及享受“三包”保障的商品的保障时效,二是耐用品中部分三包商品已被三包商品吸收,故删除耐用品中的三包商品。
规则
更改后,涉及享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议,应当在三包保障期内提出。
《
淘宝
直播机构管理规范》等
规则
变更 6
月
28日生效
2024-06-20 17:34:16
6
月
20日消息,淘宝网 拟调整更新《
淘宝
直播机构管理规范》、《机构及主播/商家绑定关系管理
规则
》,增加侵害平台权益相关的违规行为的管控
规则
和处置措施,更好地规范合作市场交易秩序,营造健康良好的市场环境。此次
规则
变更于2024年06
月
20日公示通知,将于2024年06
月
28日正式生效。
《
淘宝
天天低价招商
规则
》将变更 2
月
19日正式生效
2024-01-22 18:00:50
此次
规则
变更于2024年1
月
19日进行公示通知,将于2024年2
月
19日正式生效。
《
淘宝
平台争议处理
规则
》变更 7
月
8日生效
2024-07-02 17:52:35
主要变更内容为:针对商品发货后签收前,买家基于合理需求申请退款的,卖家应及时拦截商品。
《
淘宝
直播管理
规则
》新增异常营销具体场景
2024-01-31 17:30:36
1
月
31日消息,
淘宝
今日发布关于《
淘宝
直播管理
规则
》修改异常营销场景的
规则
公示通知,新增异常营销的具体场景。此次
规则
变更于2024年1
月
31日进行公示通知,将于2024年2
月
7日正式生效。
淘宝
直播管理
规则
变更 增加直播间挂品要求
2024-08-07 14:26:05
8
月
7日消息,
淘宝
直播将对《
淘宝
直播管理
规则
》及相关实施细则进行修订。此次
规则
变更于2024年8
月
6日公示,8
月
13日生效。
淘宝
修订违禁信息管理
规则
变更代办类商品及服务禁售
规则
2022-08-22 15:13:53
8
月
22日消息,淘宝网发布《
淘宝
平台违禁信息管理
规则
》变更代办类商品及服务禁售
规则
的公示通知。该
规则
将于2022年8
月
29日正式生效。
淘宝
不适宜开展的代办及挂靠类服务目录包括:代办落户;代办居住证;代办、代缴、代开户、挂靠社保;代发工资;代办行驶证;代办网店入驻资质认证;第三方支付牌照转让;代体检;代办行政类车辆通行证;代办涉外公证等。
淘宝
平台争议处理
规则
变更 今起生效
2023-12-26 15:36:08
12
月
26日消息,
淘宝
昨日发布关于变更
淘宝
平台争议处理
规则
的公示通知。核心变更点包括:新增
淘宝
基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的
规则
依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向
规则
依据;新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。
《
淘宝
新品
规则
》将进行优化调整
2024-01-03 11:50:32
1
月
3日消息,
淘宝
日前公告称,为了优化用户新品体验、提高商家新品运营效率,拟定对《
淘宝
新品
规则
》进行优化调整,此次
规则
变更于2024年1
月
2日公示,将于2024年1
月
9日生效。
淘宝
变更封建迷信类商品禁售
规则
2021-08-09 17:22:24
8
月
9日消息,今日,
淘宝
官方平台发布了《
淘宝
平台违禁信息管理
规则
》封建迷信类商品禁售
规则
变更公示通知。本次主要变更点包括:明确不得以周易、命理等名义宣扬迷信、诱导从事迷信活动,如出售算命、占卜、改运、诅咒、巫蛊等商品或服务。此次
规则
变更于2021年8
月
9日进行公示通知,将于2021年8
月
16日正式生效。
淘宝
公布2022年年货节招商
规则
2021-12-16 14:33:29
12
月
16日消息,
淘宝
公布2022年
淘宝
年货节招商
规则
。据悉,2022年
淘宝
年货节将于将于2022年1
月
7日启幕,正式活动时间为2022年1
月
9日20:00:00-2022年1
月
15日23:59:59。据了解,本次活动玩法依旧为跨店满减,具体为:每满199减15或每满1000减50,不同类目的满减档位可能会有所不同,以系统设置页面显示为准。此外,本次
淘宝
年货节活动跨店满减不再默认全店商品参与,改成按活动规定的商品类目参与报名,跨店满减指定类目的全店商品均须支持跨店满减。
淘宝
天猫升级秒退
规则
降低商家售后操作成本
2022-02-18 16:06:23
2
月
18日消息,据天下网商报道,2
月
15日零点起,
淘宝
升级了“未发货仅退款”
规则
。最新推出的
规则
中,消费者付款后且商家未发货前,
淘宝
店铺小于等于500元的订单(子订单),天猫店铺任意金额订单,系统将自动进行“未发货秒退款”处理,无需商家再有额外操作。
规则
变动前,
淘宝
天猫小于等于200元且付款2小时内的订单,系统支持秒退,其它的订单则需要商家逐个手工操作。
淘宝
修改《热浪引擎平台资费
规则
》
2022-05-06 11:07:58
5
月
6日消息,日前,淘宝网官方发布《热浪引擎平台资费
规则
》变更公示通知。具体来看,此次
规则
主要变更内容为,根据产品功能的推广计划类型变化进行优化更新,说明新产品模式下的资费结算优先级选择情况;佣金生效优先级从最高佣金变更成按照佣金类型优先级逻辑进行优先结算等。值得注意的是,此次
规则
变更于2022年5
月
5日进行公示通知,将于2022年5
月
13日正式生效。
淘宝
拟修订违禁信息管理
规则
新增国内门票等禁售商品
2022-05-31 15:25:08
5
月
31日消息,淘宝网拟修订《
淘宝
平台违禁信息管理
规则
》,禁止发布旅游门票、邮轮游船船票、境外电话卡、境外随身wifi租赁、境外当地玩乐、境内酒景套餐类商品或服务。飞猪已另行实施商家准入措施的商家和天猫商家除外。根据修订后的
规则
,发布禁售商品每次扣A类2分。
淘宝
发布2022年造物节招商
规则
2022-08-09 16:45:16
8
月
9日消息,日前,
淘宝
发布2022年
淘宝
造物节招商
规则
,卖家、商品报名时间为为2022年8
月
8日15:00:00-2022年9
月
1日23:59:59,所有活动报名必须先提交“卖家报名”通过后才能提交“商品报名”。
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