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阿里国际站将下架Narskido婴儿沐浴座椅商品
2023-08-29 16:38:45
8月29日消息，阿里国际站日前发布Narskido婴儿沐浴座椅商品召回公告，公告称，为了维护平台用户权益，并重申阿里巴巴国际站对商品安全重要性的关注，阿里巴巴国际站将对需要召回的商品进行下架处理。此次召回涉及Narskido婴儿浴室座椅，这些婴儿浴座不符合联邦安全标准，包括稳定性和腿部开口要求，使用时可能会翻倒，对婴儿构成溺水风险。
开屏弹窗“乱跳转” 闲鱼、高德地图等应用被工信部通报
2024-01-23 15:35:07
1月23日消息，工业和信息化部近日通报了31款APP及SDK存在侵害用户权益行为。在这份通报名单中，闲鱼、高德地图、下厨房、秀动等10款APP存在开屏弹窗“乱跳转”的情况。
哈啰租电动车与贝壳租房达成战略合作
2024-09-27 17:10:20
9月27日消息，哈啰租电动车日前与贝壳租房达成战略合作，在用户权益、商业化合作等方面，展开了一系列深入、创新合作。除了提供用车费用减免，哈啰租电动车与贝壳租房还在推广合作、商业化合作及流量合作等方面筹备更加深度、创新性的合作方式。
易到用车承诺不打价格战且不设立资金池
2022-03-15 17:31:22
易到用车承诺，在后续经营中不设立资金池；不打价格战，将用户权益放在首位，积极有序经营。
易到用车声明：“易到App账户清零”与事实不符
2022-03-12 16:38:16
3月12日消息，今日，易到用车发布声明称，所谓“易到App账户清零”，与事实不符，“用户账户金额由用户主动充值与平台赠送金额两部分组成，只有用户转到代偿账户后，平台才能核算用户权益，从而解决用户权益问题，不存在直接将用户账户清零。”对于用户提出客服响应不及时等问题，易到用车称的确存在客服处理不及时的情况，未能及时解决用户问题，对此将加大客服人力投入，及时回应用户提出的相关问题。
快手电商发布《2022快手电商信任建设报告》
2023-02-28 11:10:04
2月28日消息，快手电商近日发布《2022快手电商信任建设报告》，从用户倾听、用户权益保障、履约能力、平台治理、商家支持五大方面，系统总结其在2022年的信任生态建设情况，持续构建信任电商环境。2022年，快手电商以“品质放心、售后无忧”为标准，累计推出20余项消费者权益产品，为消费者提供更全面的保障。报告数据显示，仅退货补运费权益累计保障用户数超1.9亿，消费者信任保护基金累计支付金额超11亿。
腾讯修订《优选联盟达人带货管理规则》
2023-09-08 15:00:45
9月8日消息，为更好地推进视频号优选联盟发展，为视频号用户提供更好的体验，保障用户权益，腾讯现对《优选联盟达人带货管理规则》进行修订，于2023年09月12日生效。
苏宁海尔联合会员小程序上线
2024-03-05 16:31:22
3月5日消息，苏宁易购近日联合海尔在全国五大战区召开春季启动会，聚焦新品上市和用户权益打造，助力家电焕新。为触达和服务更多用户、提高用户服务效率，双方将在3月上线“海尔美好生活易购甄选”联合会员小程序，联合会员可享受苏宁易购和海尔双重权益。
淘宝网“品质保障”服务将进行下线调整
2025-03-04 14:27:18
3月4日消息，基于淘宝网“品质保障”服务上线后的买家反馈举证难度较高，为进一步优化迭代用户权益保障服务，督促卖家为买家提供更好的购物体验，淘宝网将于2025年3月11日对“品质保障”服务承诺进行下线调整。
1 药网 App 涉及侵权被广东省通信管理局责令整改
2021-01-27 15:00:30
日前，广东省通信管理局发布2020年11月至12月的App专项整治工作情况，在被责令整改的201款侵害用户权益和安全隐患问题App中，广东壹号大药房连锁有限公司旗下的“1药网”APP（版本号：V6.0.6）“上榜”。
工信部：将对艺龙酒店等37款未整改APP下架
2021-02-04 13:42:39
2月4日消息，工信部今日发布消息表示，将对艺龙酒店等不按照此前通报要求整改的37款APP进行下架处理。消息称，2021年1月22日，工信部向社会通报了157家存在侵害用户权益行为APP企业的名单。按工信部要求，上述APP应在1月29日前完成整改落实工作。据悉，艺龙酒店APP所涉问题为“违规收集个人信息”，版本为。
满帮与10家平台企业发起并签署《网络货运行业自律公约》
2024-03-27 11:47:44
《公约》从积极配合监管、落实安全生产责任、保障用户权益、建立行业信息共享机制、营造行业良性竞争环境等多个方面对签署企业发出了积极倡议。
万顺车主、街电等209款App被广东省通信管理局责令整改
2021-01-13 14:50:49
1月13日消息，广东省通信管理局近日公布了2020年11月至12月App专项整治工作情况，共监测发现201款App存在侵害用户权益和安全隐患问题，对App运营责令限期改正并通知各应用商店督促整改。据了解，此次被责令整改的201款侵害用户权益和安全隐患问题App，其中涉及生活服务类19款、金融类30款、购物类17款、旅行交通类13款，包括万顺车主版本、街电版本、一手女装服装批发版本、快马送菜版本等。
工信部：对艺龙酒店、爱婴室等37款APP进行下架处理
2021-02-04 13:07:08
2月4日消息，工信部网站今日发布通报称，2021年1月22日，工信部向社会通报了157家存在侵害用户权益行为APP企业的名单。截至目前，经第三方检测机构核查复检，尚有37款APP未按照工业和信息化部要求完成整改，其中包括艺龙酒店、东风出行、无忧行、爱婴室、114票务网等APP。依据相关法律和规范性文件要求，工信部组织对上述37款APP进行下架。
上海通报75款未完成整改APP 含洋码头、真快乐等
2021-06-09 10:14:06
6月9日消息，据“上海发布”微信公众号消息，上海市通信管理局近期组织第三方检测机构对本市App应用侵害用户权益行为开展检查，督促存在问题的App进行整改。截至目前，尚有75款App未完成整改，上述App应在6月16日前落实整改工作。逾期不整改的，市通信管理局将依法依规组织开展处置工作。根据通报，上述未完成整改的App包括洋码头、小美帮帮、真快乐、票牛、美莱严选等。
京东企业购618带动北京企业成交额增长超200%
2021-06-20 10:46:55
6月20日消息，据京东企业购数据显示，6月1-18日，京东企业购通过企业专享价、专属优惠券、专属运费券等多类企业用户权益，为中小企业降低48%综合采购成本。除此之外，在“北京中小企业服务月”活动中，京东企业购还整合了京东京喜、京东工业品、京东超市等平台资源，帮助企业扩宽线上销售渠道，也为北京市中小企业提供了新的增长通路。6月1日-18日，北京地区中小企业在京东平台入驻店铺数量同比增长105%，带动成交额同比增长超过200%。
字节跳动回应解决屏蔽网址链接等问题称将认真落实工信部决策
2021-09-13 18:41:00
9月13日消息，据中国新闻网报道，针对工信部要求企业推动解决即时通信屏蔽网址链接等不同类型的问题，字节跳动对此回应称：保障合法的网址链接正常访问，是互联网发展的基本要求，事关用户权益、市场秩序和行业创新发展，字节跳动将认真落实工信部决策。字节跳动还呼吁所有互联网平台行动起来，不找借口，明确时间表，积极落实，给用户提供安全、可靠、便利的网络空间，让用户真正享受到互联互通的便利。
韩国正式禁止谷歌和苹果等强制开发者使用其支付系统
2021-09-14 15:28:25
据悉，此前，韩国国会于8月31日表决通过关于《电信业务法》的修正案，本月7日国务会议也审议通过该法案。法案禁止手机软件市场运营商向软件开发商强加自家支付系统，并允许政府以防止用户遭到损失、保护用户权益等为由对应用市场运营商进行调查。由此，韩国成为全球首个禁止谷歌和苹果等强制开发者使用其支付系统的国家。
抖音今年已封禁1006个网络诈骗广告账户
2022-05-07 09:25:29
5月7日消息，抖音日前发布公告，近期发现少数不法分子以手工品制作培训、试衣员、人力招聘等推广形式实施诈骗行为，严重影响了平台用户权益和平台生态。对此，平台予以严厉打击，2022年以来，共对1006个广告账户予以封禁等处理。公告显示，针对近期发现的新型诈骗导流行为，平台升级打击措施：推广内容限制、识别与干预、加强用户提示、协助公安机关打击。因此，打击网络诈骗行为，需要社会各界共同监督与治理。
快手616实在购物节最后一个品类日延期至6月19日
2022-06-17 15:51:04
据了解，快手616实在购物节自5月20日正式启动至今，依托快手官方提供的百亿流量和20亿用户权益补贴等资源加持，助力品牌、快品牌等商家GMV翻倍式增长。据统计，仅快手616大促前三日，品牌商家GMV就同比增长592%。其中，美妆行业5月20日当天更是创2021年以来GMV峰值。