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1688平台调整数字营销产品相关协议 10月15日生效
2022-10-08 09:58:43
为进一步提高用户体验、保障用户权益，1688数字营销产品部分协议将做调整。
微医推出“停诊不停医健康送到家”服务
2021-11-08 14:06:39
11月8日消息，为保障用户在疫情下的医疗健康需求，近日，微医互联网总医院上线“停诊不停医健康送到家”专区，汇聚全国13万三甲医院医生，为全国人民提供在线咨询、慢病复诊、用药指导、防疫指南等线上线下一体化、同质化的医疗健康服务。
美团跑腿推出“就医帮手”服务
2023-01-04 16:49:20
1月4日消息，为保障用户在线下就医时的应急取送需求，美团跑腿推出“就医帮手”服务，通过识别重点订单、调度骑手等方式优先响应医院场景下的取送订单。此外，“就医帮手”还将通过人工识别、客服回访等形式重点保障老人、母婴等特殊人群的应急需求。目前，美团跑腿“就医帮手”服务已在北京、上海、广州、深圳、郑州、成都、重庆等城市推出。
阿里国际站新增《阿里巴巴国际站广告政策》
2024-07-24 17:39:10
7月24日消息，为保障用户体验及广告投放的合规性，阿里国际站新增《阿里巴巴国际站广告政策》，该规则将于2024年7月24日发布，并于2024年7月31日生效。
微信支付将下线支付后推荐关注公众号功能
2021-08-20 08:42:29
微信支付19日发布公告称，为了保障用户权益，提升用户使用体验，微信支付将于2021年9月1日起下线支付后推荐关注公众号功能。
快手修订快分销平台管理规范 6月7日生效
2022-05-31 09:31:24
为提升平台服务水平和商户经营质量，保障用户权益，平台现对《快手快分销平台管理规范》进行修订。
快手电商修订《保健食品类目商品发布规范》 7月6日生效
2022-06-29 09:48:38
为提升平台服务水平和商户经营质量，保障用户权益，平台现对《保健食品类目商品发布规范》进行修订。
《2022快手电商信任建设报告》发布多维度升级快手“信任电商”生态
2023-02-28 11:48:02
报告从用户倾听、用户权益保障、履约能力、平台治理、商家支持五大方面，系统总结其在2022年的信任生态建设情况。
小红书针对恶意爬虫启动专项治理
2022-07-11 11:03:59
7月11日消息，据了解，为了保障用户内容和信息财产安全，小红书针对恶意爬虫启动了专项治理。与此同时，小红书也积极配合公安机关对恶意爬取平台数据的违法行为进行打击。请求法院责令其立即停止上述不正当竞争行为，并赔偿经济损失。
微信支付上线“消费者保护”功能
2022-08-22 17:44:10
近日，微信支付新增了“消费者保护”功能，以保障用户隐私以及资金安全。消费者保护功能分为帮助中心、安全保障、隐私保护、协议与公示、消费者教育等五个板块。
张勇：阿里ESG战略“重中之重”是围绕国家双碳目标制定碳中和路径
2021-09-26 11:30:44
张勇称，无论对于公司治理还是对于保障用户数据隐私和权利，数字安全治理等国家和社会深切关注的领域，平台企业必须有所作为。
“1688工业品隐私政策”调整 5月3日生效
2022-04-27 14:05:29
4月27日消息，1688今日发布公告，为保证用户体验，以及确保个人信息以合法方式收集、使用，平台拟对1688工业品隐私政策作出调整，并将于2022年5月3日生效。
Lazada推出春节不打烊补贴计划
2024-12-28 12:01:01
12月28日消息，春节将至，为保障用户节日期间购物体验，鼓励跨境商家持续提供优质服务，Lazada推出春节不打烊补贴计划。从2025年1月26日至2月4日，平台将针对成功报名活动的店铺，且按时高质量完成发货的跨境直发订单，给予补贴奖励。同时，参与商家店铺的前台页面会按照日常履约时效进行表达，助力商家在消费旺季达成更高的转化率。
淘宝对“安心鉴”服务进行逐步下线调整
2025-05-28 15:26:49
5月28日消息，为了优化迭代用户权益保障，持续提升买家的消费体验，淘宝网将于2025年5月27日对“安心鉴”服务进行逐步下线调整，自公示之日起，卖家将无法新加入服务，但不影响已生成的服务保障订单。本公告于2025年5月27日进行公示通知，2025年6月26日正式生效。
快手电商新增《快手电商企业店铺资质管理办法》
2022-04-11 15:08:58
今日，快手电商发布公告称，为规范电商平台运营秩序，保障用户权益。平台现制定《快手电商企业店铺资质管理办法》，规范商户合规经营。
同程顺风车推出中秋国庆畅行节设立“安全应急备用金”
2023-09-28 19:19:25
同程顺风车成立双节安全保障领导小组，并设立“安全应急备用金”，用于应对可能出现的突发安全事件，保障用户出行安全。
中通快递与抖音电商达成合作全面使用隐私面单
2022-06-23 08:08:58
6月23日消息，为降低用户信息泄露风险，在快递中转、派送环节保障用户信息安全。近日，中通快递与抖音电商达成共同推进消费者个人信息保护合作，中通快递将为使用抖音电子面单的消费者全量提供隐私面单服务，对快递面单上的消费者个人信息进行脱敏，使用星号符号将消费者手机号部分数段代替。
美团：目前小美陪审团每月处理的外卖争议差评案例超9万件
2022-09-27 09:39:12
9月27日消息，美团今日发布消息称，为保障用户合理评价权益的同时，不让争议差评成为商家经营中的负担，去年以来我们升级了原有的评审机制，推出了“小美陪审团”产品，热心的社会公众、用户和商家都可以报名作为评审员，对争议差评进行投票。目前小美陪审团每月处理的外卖争议差评案例超过9万件，已有上百万用户以评审员的身份参与过外卖纠纷争议的评判。每月有约5万外卖商家通过公众评审的方式申诉成功，免除了差评影响。
支付宝打击虚假宣传、恶意营销等违规行为 2月处置违规小程序96个
2023-03-01 12:08:53
3月1日消息，据支付宝开放平台消息，为保障消费者权益和用户体验，保障公平、良好的平台经营竞争环境。支付宝开放平台持续对网络生态进行巡检，及时处置虚假宣传、恶意营销等违规行为。2023年2月，支付宝依据国家相关法律法规及《支付宝小程序营销规范》、《小程序违规处理规则》等平台规则，共计拦截风险域名2012个、处置违规小程序96个、对236个违规商家采取相应处罚。
抖音将关闭医疗健康认证账号私信、粉丝群互动功能
2023-04-12 14:44:58
4月12日消息，据抖音健康公众号，为保障用户安全与利益、防止利用医务人员账号违规导流、恶意营销等行为，2023年4月30日前，抖音平台将分批完成全部医疗健康类认证账号私信与粉丝群互动功能的调整，包括但不限于关闭私信与粉丝群场景下的互发消息、视频通话、语音通话、创建新群等功能。2022年至今，抖音平台累计清理并拦截医疗科学性有误视频25万余条、处置处罚违规账号超1000个。