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美团出新规，骑手们终于可以松一口气
2022-03-07 14:06:11
扣分不扣款，骑手更心安
美团第二期”骑手上大学”开班
2022-04-24 13:15:06
88名学员参加了美团第二期”骑手上大学”开班仪式。
美团第三期“骑手上大学”项目开班
2022-11-03 10:10:23
美团配送与国家开放大学合作，为有学历提升需求的骑手提供零经济压力、更便捷的学历上升渠道，探索扩大骑手的职业发展空间。
美团升级骑手冬季关怀项目推出2022冬季升温计划
2022-12-11 10:10:34
今年冬天，美团再次升级了骑手冬季关怀项目，推出了“2022冬季升温计划”，解决骑手工作中的防寒需求。
美团升级骑手APP“安全语音提醒”功能新增人多路段提示
2023-08-09 13:41:08
美团配送骑手APP“安全语音提醒”功能新增“人多路段”“事故多发路”“交叉路口”的提示音，语音由各地交警为外卖骑手录制。
美团（山东）首次骑手恳谈会在济南举行
2023-08-23 16:40:20
会上，骑手代表和美团总部企业方代表围绕劳动保障、配送环境、职业发展、生活关怀等方面达成一系列共识，并签订《2023年美团（山东）骑手恳谈会会议纪要》。
美团上线“骑手商家互评通道”
2024-03-19 14:42:09
“骑手评价商家通道”上线以来，每天收到4.7万次的骑手评价。
美团因骑手劳务协议不规范被黑龙江省人社厅约谈
2022-03-29 09:53:02
3月29日消息，日前，黑龙江省人社厅召开视频会议，对美团进行线上约谈。据了解，今年3月5日，有劳动者通过某社交平台发出视频，反映美团拖欠工资问题。3月8日，某网站出现实名举报美团拖欠工资及奖金、得不到休息等情况。黑龙江省人社厅调阅了相关劳务协议，从内容上看存在不规范问题。美团相关负责人表示，将结合企业自身实际情况抓好落实，采取有力措施，以实际行动维护新就业人员劳动保障权益。
美团第二期“骑手上大学”开班
2022-04-24 11:58:24
4月24日消息，今年春节后，美团第二期“骑手上大学”开始招生，首次开设了骑手本科班。据了解，4月23日，88名学员参加了开班仪式，其中本科班有36人，专科班有52人，包括党员骑手、退伍转业骑手、乡村脱贫骑手、交通安全模范骑手、先锋骑手等。此外，美团还为骑手提供多样的职业发展渠道。值得一提的是，去年10月，美团外卖与国家开放大学合作，为101名骑手发放全额奖学金，进入国家开放大学进修物流管理专业。
美团上线“骑手商家互评通道”
2024-03-19 15:57:40
3月19日消息，结合骑手和商家提出的建议，美团上线“骑手商家互评通道”。在每次订单结束后，都为双方提供评价对方服务和向平台反馈意见的机会。“骑手评价商家通道”上线以来，每天收到4.7万次的骑手评价，得益于更精准的反馈渠道，骑手上报的出餐慢、包装不好等商家相关问题解决率显著上升。
美团升级“骑手友好系列”计划年内覆盖10万商家
2024-07-18 10:35:50
美团宣布升级“骑手友好系列”计划，将协同全国各地街道和行业机构落地骑手友好社区、友好校园、友好商家等项目。
美团更新骑手App 新增听障骑手相关标识
2024-12-13 09:56:26
12月13日消息，美团称，今年以来，有8507名残障骑手在美团跑单，其中听障骑手6758名，占比79%。为了更好地服务听障骑手，最近，美团更新了新版骑手App，增加了听障骑手相关标识，支持骑手自主开启/关闭，让用户及时了解到听障骑手的身份，增进双方理解。同时，新版本加入了语音消息转文字功能，尽量避免用户与听障骑手电话联系，从而产生沟通不便，用户的语音消息可以显示成文字，听障骑手也可以一键快捷回复，由系统自动语音通知用户。
美团澄清“骑手双开App被封号”等三大谣言
2025-04-27 11:18:23
美团就近期出现的三类谣言继续公开进行辟谣及澄清。
美团：首批骑手养老保险补贴已到账
2025-05-13 09:53:05
5月13日消息，美团发文称，5月8日下午，江苏南通和福建泉州，首批参与美团养老保险试点的骑手，收到了补贴到账的消息。据悉，4月，在泉州、南通市人社部门的指导和支持下，美团的骑手们陆续参与到了养老保险补贴试点中。
美团联合近300家美发店推出外卖骑手专属理发服务
2021-12-21 11:56:22
近日，美团外卖骑手App上线“骑手理发权益”服务专区。
美团召开全国骑手恳谈会签署多项骑手权益保障文件
2023-11-23 13:24:46
在与会人员见证下，美团企业代表、合作商代表和骑手代表共同签署《美团（全网）骑手集体恳谈会议纪要》及各项相关文件。
美团针对新骑手推出新手免责卡等“三件套”
2022-07-14 14:27:28
7月14日消息，今日，美团官方发布消息称，2021年，有527万名骑手在美团上获得收入。美团通过骑手恳谈会，结合骑手们的建议推出了针对新骑手的新手“三件套”。具体来看，骑手老带新：骑手师傅在线下1帮1指导新骑手熟悉工作、讲解跑单技能和平台规则，骑手师傅还将获得现金奖励；新手关照单：让新手从简单的订单送起。
美团（山东）首次骑手恳谈会举行
2023-08-23 16:33:52
8月23日消息，美团首次骑手恳谈会日前在济南市举行，美团总部企业方代表与山东区域的骑手代表、合作商代表就劳动保障、权益维护等问题进行协商，随后签订了《2023年美团（山东）骑手恳谈会会议纪要》。《纪要》内容包括按时足额发放劳动报酬、改善骑手送单条件、组织骑手职业技能竞赛、关心骑手身体健康、建立困难骑手帮扶机制等具体措施。
美团将为女骑手免费提供“女性重疾险”
2025-03-07 15:34:36
3月7日消息，美团宣布启动新一轮健康关怀行动，免费为在职女骑手提供保障期为一年的“女性重疾险”。自3月7日起，骑手App“保障中心”页面的专项保险领取功能正式启用，这是美团最近骑手保障计划的一部分。
人社部发布外卖员技能标准美团为骑手提供课程及培训
2021-12-28 18:09:38
美团外卖表示，目前已为骑手提供100%覆盖网约配送员五级标准的课程及培训，骑手可通过线上线下结合的方式达到各项知识及技能要求。