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美团外卖“社区团餐”已在沪累计送出20万份餐品
2022-04-14 16:16:10
4月14日消息，据东方网从美团外卖获悉，自4月3日上线“社区团餐”服务以来，已开通上海全部行政区域，为超过7000个社区、800万市民提供服务，累计送出了20万份餐品。据了解，此前美团外卖已经累计为上海市民送出了20万份餐品，目前平台正全力推动、帮助符合要求的骑手复工，也在积极与社区居委会、志愿者进行协调，共同解居民用餐问题。
美团外卖、饿了么在广东多城启动暴雨天气应对预案
2022-05-11 11:27:13
5月11日消息，日前，美团外卖、饿了么宣布，在广东多城启动暴雨天气应对预案，将根据天气情况的实时变化，对部分无法取餐区域暂时停止配送服务，以保障骑手配送安全。据了解，两大外卖平台均建立有涵盖精准预警、配送保障和物资保障等的恶劣天气应对预案，在暴雨天气来临前可迅速启动。据悉，美团外卖已将骑手雨衣、手机防水套等保障物资已陆续发放到位，各大配送站点也准备了各种生活物资为骑手提供后勤保障。
美团跑腿在上海推出“专人直送”功能
2022-06-17 16:38:44
6月17日消息，据报道，近日，美团跑腿在上海推出“专人直送”功能，以满足用户对文件等重要物品的应急取送需求，用户在下单页面勾选“专人直送”后即可享受该服务。据悉，使用该功能，骑手可全程只为该笔订单服务，在保障配送时效的同时，也能有效降低配送过程中可能出现的物品丢失、损坏等情况。另据美团跑腿上海负责人介绍，在配送一些高价值物品时，用户可选择“保价”服务并注明物品价值，以在需要时能更好保障自身权益。
美团无人机2024年底已开通超50条航线
2025-02-23 15:40:29
2月23日消息，美团发文称，为了应对特殊场景的配送需求、减轻骑手配送负荷，2016年起，美团开始探索自动配送服务。截至2024年底，美团无人机已开通53条航线，累计配送订单超45万单；自动配送车累计配送近500万单，服务数百个社区的配送需求，自动驾驶里程占比99%。
美团：2024年年交易用户数突破7.7亿人
2025-06-28 16:52:08
6月28日消息，美团正式发布《2024年度企业社会责任报告》，全面呈现过去一年美团在促进就业、助力商家、保障骑手、绿色发展、服务社会等多方面的社会责任实践。报告显示，2024年，美团年交易用户数突破7.7亿人；平台月均有单骑手336万；全国范围内高频骑手的月均收入在6650元-9344元之间；美团研发投入211亿；平台年活跃商家1450万户。
美团外卖：石家庄平台营业商家同比增长近30%
2021-02-08 11:00:08
2月8日消息，《电商报》获悉，来自美团的数据显示，春节期间石家庄在美团外卖上营业的商家相比去年增长了近30%。并且，美团外卖还为部分品质商家开通了全城购服务，将配送范围扩大至10公里。此外，在严格落实防疫要求的前提下，美团外卖将在有条件的配送站点，为坚守一线的骑手准备丰盛的年夜饭。
美团外卖：目前费率透明化改革还在试点阶段
2021-05-24 21:35:19
美团外卖还表示，在费率透明化项目推进的同时，我们也在计划进一步增加BD人数，今年我们会再增加30%左右的BD，希望能更好更及时地为商家解决问题，提高商家服务能力。同时，针对商家提出的关于BD调整配送范围会有一定的延迟性问题，美团回应称：过去不按距离收费，商家对于配送范围的合理性不太关注，费率调整让商家对配送距离和订单结构更关注了。美团外卖还称，2020年，骑手成本占佣金收入的。
美团（北京）工会正式成立
2021-12-25 17:18:04
12月25日消息，美团第一届工会会员代表大会第一次全体会议12月24日在美团总部召开，会议选举产生美团（北京）工会第一届委员会和经费审查委员会，标志着美团（北京）工会正式成立。会上，北京市总工会为美团（北京）工会提供了工会组建和服务职工启动资金20万元。活动计划于2022年“三八”国际劳动妇女节前，在全国5000家以上美团外卖合作配送站点及党群服务中心、户外劳动者驿站落地，面向全行业外卖女骑手提供暖心包。
美团在沪上线“全城找药”功能搜索范围扩大到全市16区
2022-04-27 18:00:05
4月27日消息，近日，美团率先在上海上线了“全城找药”功能，将药品的搜索范围从过去周边3-5公里扩大到全上海16区，帮用户“全城找药”；同时，对于超出常规配送范围的药品，会唤起跑腿服务，帮用户取送药品，让用户更快收到药。骑手送药上门，若使用跑腿服务确认无误后签收。据悉，“全城找药”功能体验还有待完善，部分订单也可能无法像过去一样及时送达。
美团多举措助力北京保供
2022-05-01 11:29:42
5月1日消息，近日，美团快速成立应急保障专项小组，北京相关业务人员取消休假，24小时轮岗值班，在供给保障、配送安全、商户扶持等方面推出多项举措，助力北京市保供服务。具体来看，美团配送增加3成骑手运力储备，预计投入600万-800万元骑手补贴，保障骑手收入。同时，美团推出“商家上线绿色通道”服务，最快1个小时之内就能完成资质审核，商家申请当日即可上线营业。
美团联合和府捞面在深试点无人机配送外卖
2022-05-19 15:19:35
5月19日消息，近日，民族品牌和府捞面联手美团，在深圳地区试点无人机配送外卖，3公里范围内的订单，15分钟内即可送到。据了解，在无人机配送服务范围和运营时段内，用户下单到商家后，智能调度系统即会根据实时订单情况进行分析测算，将配送难度高或对时效要求高的订单分派给无人机完成。骑手只需前往和府捞面等商家取货，将外卖装载至起飞点的无人机上。
美团配送北京西城区第四所袋鼠宝贝之家正式落成
2023-06-01 17:37:48
6月1日消息，美团配送西城袋鼠宝贝之家·新阳光学园今日在北京举办落成仪式。据悉，2019年，美团发起了袋鼠宝贝公益计划，致力为全行业的外卖骑手子女提供大病帮扶和教育支持。此次，西城袋鼠宝贝之家落成后，预计全年可为100个家庭、5000人次提供公益服务。此外，截至2023年5月底，美团的”袋鼠宝贝”公益计划已累计帮扶大病骑手子女人数共计624名，总金额超2428.7万元。
美团无人机上海杨浦首条航线开航
2023-12-27 17:03:26
12月27日消息，上海市杨浦区首条美团无人机配送航线今日在五角场合生汇至凯德·国正中心开航，用户在凯德·国正中心附近订购外卖，即可选择无人机配送。据美团无人机相关负责人介绍，其团队正在探索无人机与骑手协同工作的创新模式，“目前在无人机配送服务范围和运营时段内，用户下单无人机可配送商品时，后台智能调度系统也会根据实时订单情况进行分析测算，将配送难度高或对时效要求高的订单分派给无人机完成。”
美团饿了么北京区域外卖订单量增长约3倍
2022-05-03 09:57:36
5月3日消息，据界面新闻消息，美团外卖相关数据显示，5月1日北京市餐饮外卖订单量有所上升，与去年同期相比增长约三成，其中全城送订单量环比前一天上涨超过四成。据了解，4月30日，北京市宣布“五一”期间北京餐饮经营单位暂停堂食服务，转为外卖和自提服务，美团外卖和饿了么随即作出相应调整。在供给保障方面，美团配送增加三成骑手运力储备。
夏华夏：美团明年有望在上海开启无人配送
2021-04-21 11:53:37
据了解，夏华夏曾在2020世界人工智能大会上表示，美团AI已经在骑手调度、外呼机器人以及语音对话完成服务获取等方面进行了实践。据悉，这是美团推出的新一代L4级别自动驾驶能力的车型。该车的发布标志着美团无人配送自研产品开始拥有标准化量产能力。同时，美团预计未来3年，将在北京顺义、亦庄以及深圳等多地区和城市落地，实现外卖、买菜、闪购等业务场景的无人配送服务。
传美团测试“源源换电”业务布局电动车换电市场
2021-10-29 09:55:09
10月29日消息，据Tech星球报道，美团近期测试一项名为“源源换电”的新业务，主要经营电池租赁和为电动车提供充电服务，其Slogan为“源源换电，永远有电”。该业务目前已在微信上线同业务名的小程序和公众号。报道还称，有消息人士透露，目前“源源换电”已在河南开封上线了相关门店。对此，美团方面表示，目前正在全国多城市与多家第三方电动车换电公司联合推广线下电动车换电柜，提升骑手电动自行车的换电率。
消息称美团最早将于下周一在香港推出“KeeTa”外卖APP
2023-05-18 21:52:47
5月18日消息，据媒体报道，知情人士表明，美团最早将于下周一在中国香港推出一款姐妹应用程序，名为KeeTa，将其外卖服务首次推向中国大陆以外地区。目前，美团已在港版苹果iOS系统的应用商店上架了一款名为KeeTa Rider的APP，邀请潜在骑手申请。知情人士透露，美团外卖服务“KeeTa”最初将服务于香港北部的大角咀至旺角一带，目前还不清楚KeeTa最终是否会向香港以外地区扩张。据悉，美团已在旺角为骑手设立了一个全天候的速递中心。
星巴克在美团上线“专星送”“超级门店”功能
2022-01-18 11:05:21
1月18日消息，星巴克中国今日表示，其与美团携手所打造的 “专星送”新功能已在美团上线。同时，美团外卖也为星巴克“专星送”配备了专属配送团队，并对骑手进行了咖啡配送相关的知识培训，从骑手着装、沟通话术、仪表语态等方面提升服务标准。此外，星巴克率先启用美团“超级门店”功能。在该产品能力的帮助下，每一家星巴克门店将被带入数字空间，实现线上线下一体化。
抖音为直播外卖商家开发小程序 6月1日起抽佣本地生活服务
2022-05-21 16:30:04
5月21日消息，据字母榜从一位抖音本地生活服务商负责人处获悉，近日，抖音为他们开放了一个接口，可以为商家定制开发外卖的小程序，在直播间内实现类似美团外卖的功能，“后厨自动出单，第三方骑手自动接单。”该抖音达人称，自去年来，抖音就开始主动邀请达人开播，并加大对商家自播的扶持力度。
无人机可在上海送外卖预计明年开通常态化试运营配送航线
2021-11-29 15:28:52
11月29日消息，据东方网报道，金山区政府与美团联合宣布，全国首个城市低空物流运营示范中心正式落户上海，预计明年上半年会在上海市金山区开通面向真实用户场景的常态化试运营配送航线。据报道，无人机配送运力已接入美团外卖App，与骑手协同提供配送服务，用户在下单无人机配送餐品后，即可看到无人机运力的配送路径。截至今年6月，美团无人机还完成超20万架次的飞行测试，运行时长超60万分钟。