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视频号将新增“视频号小店商家会员营销功能”
2023-08-02 09:16:09
8月2日消息，视频号宣布将新增“视频号小店商家会员营销功能”。开通该功能后，商家可以自行建立商家会员体系、并向用户提供会员服务。具体而言，开通本功能后，商家可以配置会员服务，包括但不限于会员的经验值获取规则、会员名称、会员等级卡片、会员权益、会员协议规则、会员任务、会员积分规则、积分商城等。腾讯最新发布的《视频号小店商家会员营销功能服务条款》显示，新功能相关条款正式生效时间为2023年08月02日。
视频号将不再支持主页和直播间配置“添加企业微信”
2023-08-03 16:54:51
8月3日消息，据亿邦动力获悉，8月2日，微信视频号官方向商家发出通知，因功能调整，视频号将不再支持主页和直播间配置“添加企业微信”。对已经配置且配有解绑的老用户，官方称可继续使用“添加企业微信”，暂时不受影响。
视频号小店订单加密全量上线时间调整为11月20日
2023-10-14 16:10:54
10月14日消息，视频号小店日前发布订单加密全量上线时间调整公告。公告显示，11.11大促临近，为避免商家发货异常影响用户购物体验，平台全量实行订单加密的时间将由原计划的2023年10月16日调整为2023年11月20日。
视频号小店商家微会员功能上线
2024-03-14 16:56:08
3月14日消息，视频号小店上线商家微会员功能，并发布商家微会员功能商家服务条款。微会员权益是指商家依据本条款，在本功能支持的范围内，自行制定并向用户提供的一系列权益与服务。
视频号小店上线快递拦截功能
2024-03-22 16:19:16
3月22日消息，视频号小店上线“快递拦截”功能。“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。
微信视频号打击仿冒他人行为 1月处置违规账号1120个
2022-02-17 09:57:10
微信视频号发布了1月违规处理公示，有部分用户企图通过不良手段来吸引用户，博取流量。
视频号小店正式上线
2022-07-22 11:28:26
7月22日消息，7月13日，视频号发布公告称将推出“视频号小店”服务，7月18日，视频号又上线了原生信息流广告功能。视频号橱窗指的是视频号主页的“商品”页面，商家和达人原本可以从“微信小商店”添加商品到橱窗，而视频号小店上线后，它将代替前者。对于正在使用微信小商店的用户来说，过渡期将持续至11月30日，后续微信小商店将无法接入视频号橱窗。
视频号直播推广广告618大促助力计划上线
2023-06-01 20:28:14
6月1日消息，微信广告推出视频号直播推广广告助力计划，帮助投放广告引流直播间的商家提升广告效果。6月1日 - 6月20日期间，使用以下优化目标的直播推广广告，有机会获得起量助力，提高广告竞争力。近期视频号原生广告上线了短视频推广视频号直播间能力，外层短视频显示直播入口，用户点击即可进入直播间，直播间下单转化率高达10%。此外，微信朋友圈和公众平台广告等广告位均可为直播间引流。
视频号推出运费险服务最高保费1.12元
2023-06-08 10:19:05
6月8日消息，微信日前发布“视频号小店运费险”服务指南，首次投保根据经营类目有5档选择，服饰内衣、鞋靴和珠宝首饰保费最高，为1.12元；家装建材和食品饮料保费最低，为0.34元。用户退货方式为自行寄回：保险公司会通过转账到微信零钱的方式支付一次现金赔偿，赔偿金额在投保时根据保险标的相关条件确定，故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况。
视频号小店上线先用后付功能
2023-06-20 14:56:17
6月20日消息，视频号小店宣布推出先用后付功能。先用后付由平台提供资金保障，保障使用先用后付的订单商家能够在正常结算时间收到货款。先用后付订单适用常规订单的确认收货规则，支持自动确认收货，确认收货后货款会从用户账户中扣除；若消费者不付款，平台会垫资支付给商家，无资损风险。
视频号小店订单加密功能再次延期
2023-10-16 10:21:22
10月16日消息，腾讯官方近日发布公告称，视频号小店全面实行订单加密的时间将由10月16日调整至11月20日。开启订单加密后，视频号订单中的收货信息，将以加密字符串的形式展示。目前商家需前往视频号小店的“电子面单”功能，自主选择物流服务商完成相关设置。此次延期上线，是为了保障双11大促期间的用户购物体验。
视频号直播双11商家激励政策公布
2023-10-25 11:49:53
10月25日消息，视频号直播11.11商家激励政策公布，带货主播创建直播预告、设置预约可领券并完成相应直播，表现优异者将在直播预约榜中展示，上榜主播可获流量券激励；平台内所有商家技术服务费率降至1%，运费险费率下调，平台补贴运费险；累计直播结算金额达到1万元，即可获得流量券；支持小店用户先用后付并上线极速退款服务等。
视频号直播短视频带货须有效关注人数过千
2023-11-23 10:08:52
11月23日消息，视频号账号11月21日起想申请开通直播间和短视频的商品分享权限，须开通视频号小店，或有效关注数1000人以上；符合开通条件的视频号账号首次开播时，将自动开通商品信息分享功能。有效关注数是指关注视频号账号的正常用户数，不包括平台判定的可疑的、非正常使用用户。
视频号小店调整发货能力
2023-12-13 11:08:30
12月13日消息，腾讯视频号公告称，平台将自2023年12月11日起限制商家使用视频号小店后台“订单/配送-发货工具/管理-上传发货单”功能次数，具体次数以视频号小店后台显示为准。在通过电子面单完成打单后，商家需及时前往“订单/配送-打单发货-已打单待发货”界面操作发货以更改订单状态，如未操作则视为未发货，用户的订单状态显示为“待发货”并可直接申请退款。
视频号：6月21日起暂停部分橱窗商家开放入驻
2024-06-09 15:52:51
6月9日消息，腾讯于6月7日向视频号橱窗商家发布通知称，《视频号橱窗开放类目一览表》中一级类目【旅游休闲】、一级类目【生活服务】、一级类目【出行与交通】以及一级类目【汽车】下的二级类目【汽车服务】【赛事改装】自2024年6月21日起暂停对橱窗商家开放入驻。存量商家的相应类目资质将会失效，商品将会下架、不可再新增对应类目的商品，已售订单不受影响，商家需为订单未完成的用户继续提供履约服务。上述部分类目、商品将迁移到【本地生活】行业下。
视频号部分类目、商品迁移至本地生活相关人士：正常调整
2024-06-13 14:34:54
6月13日消息，腾讯视频号近日公告称，从2024年6月21日起，将暂停114个电商三级类目入驻，同时这些类目的存量商家资质将失效，商品将被下架，并且无法新增对应类目的商品，主要集中在本地生活领域。有传言称，腾讯计划大力发展本地生活业务，将其从视频号电商拆分出来独立发展。6月13日，接近视频号相关人士透露，此次属于正常调整，目的是进一步规范相关类目和商品运营，更好服务用户和商家需求。
视频号暂停开放境内外游学类目商家入驻
2024-07-31 10:47:52
7月31日消息，自2024年08月12日起，视频号橱窗暂停教育培训下境内游学、境外游学两个三级类目商家入驻，此举为进一步提升视频号教育培训类直播质量。商家存量商品下架、不可再新增对应类目的商品。已售订单不受影响，商家需为订单未完成的用户继续在视频号小店平台提供履约服务。
今年双11，视频号直播正在成为服饰品牌新阵地.....
2021-11-01 11:13:15
品牌自播比传统直播带货成本更低，更有利于建立用户忠诚度，随着直播行业的发展日趋成熟，势必将成为主流。
服务商微盟提炼视频号经营逻辑：从“平台经营”到“人的经营”
2023-01-11 14:36:41
微盟方面建议，商家们要从微信生态的整体去考虑其中的用户增长与价值逻辑。
腾讯治理视频号橱窗商家消极处理售后行为
2024-03-08 04:30:00
从3月7日起，视频号平台将加大排查力度，严查视频号橱窗商家消极处理用户售后服务申请的行为。