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京东健康全新推出客户服务热线950619，提供“高考心理咨询引导服务”
2021-06-03 18:40:17
全新上线京东健康客服热线 950619热线开通后，京东健康所有健康实物与服务的权益咨询、订单情况、售后服务等相关问题，都可以通过它进行咨询。京东家医的签约用户在晚9点至次日早9点如拨打950619热线，通过手机号识别后，将由京东家医的健康管家直接接听。京东健康相关负责人表示，开通950619客户服务热线的目的，就是为了让用户能够获得更及时、更便捷的消费服务保障。
聚焦“无声世界”，vivo为2780万听障人士“发声”
2021-12-14 09:17:11
12月2日，vivo在国际残疾人日前夕携手中国听力医学发展基金会发布了信息无障碍“声声有息”公益计划，一同为听障人士缩小「信息沟通差」。所以在会上，vivo还发布了OriginOS无障碍功能开发的最新进展，首先是声音识别——婴儿哭声监测功能，手机手表设备可以通过震动、闪烁等非声音信息等方式及时提醒听障父母孩子的需求。同时也让我们看到vivo品牌的责任与担当，一个有温度的品牌必然能够在用户心中产生好感。
阿里CCO商家体验智能运营平台“客户之声”正式升级
2021-03-04 14:31:54
3月4日消息，阿里巴巴集团客户体验事业群旗下商家体验智能运营平台“客户之声”正式升级，全新迭代评价洞察体系，新增功能有评价分析、VOC统计、智能语义识别等。客户之声整合了平台用户的评价呈现给商家，有利于帮助商家改善商品体验。据悉，客户之声升级后，商家每周活跃度提升330%，截至目前，客户之声覆盖的天猫、淘宝、1688商家累计已超百万。
阿里携手中科院合作研发“听音识人”技术提升AI安全防线
2021-03-24 17:57:07
3月24日消息，中科院联合阿里安全团队通过训练AI模型，研究表情和声音的关系。通过识别特定声音找到若干张图片中唯一正确人脸的实验研究表明，相较于人类67%的正确率，AI的准确率接近90%。在“1对N”的匹配实验中，AI还能对声音归属人脸的“可能性”进行排序。阿里安全图灵实验室资深算法专家华棠表示，阿里希望通过AI来保护数字资产的知识产权，优化营商环境，同时尽最大努力为商家和用户打造更好的互联网平台。
亚马逊云科技联合虎牙推出天眼内容安全SaaS解决方案
2021-06-21 15:08:15
6月21日消息，近日，虎牙公司联合亚马逊云科技Marketplace共同推出 “天眼内容安全SaaS解决方案”，亚马逊云科技覆盖的全球25个区域用户都可通过Marketplace快速查找，自助购买并快速接入使用此服务，实现技术对外输出。据了解，这是虎牙公司推出的首个SaaS解决方案，该解决方案日均处理图像数量达到10亿级，弹幕数量达到5千万级，违规识别精准度和召回率分别高达99%，一分钟有效召回率达95%，有效保障实时内容创作的质量与合规性。
小米手机启动MIUI纯净模式内测招募
2021-09-03 17:21:01
9月3日消息，据IT之家报道，据网友反馈，小米手机正式开启MIUI纯净模式内测招募。小米表示，近期我们收到了很多应用安装问题的反馈，小米一直将用户的信息安全和隐私保护视为生存之本，特此推出纯净模式来解决风险或未知应用的安装问题。小米透露，每天通过应用包管理组件安装的应用中，有40%从未经过小米的安全审核，有10%曾被小米安全审核识别为风险应用。
快手打击涉冬奥会网络暴力和网络谣言信息
2022-02-09 15:45:37
2月9日消息，快手今日发布《打击涉冬奥会网络暴力和网络谣言信息的公告》。公告称，快手严禁用户在平台上散布不和谐信息，严禁用户对冬奥选手进行讽刺诋毁和侮辱攻击等不良行为。快手平台致力于维护冬奥会观赛氛围和社区的绿色与健康，对该类不良行为和不和谐内容进行坚决打击。近期，快手平台通过舆情监测、举报受理和系统识别等各种手段，共处置违规账号325个，违规视频4538条。
有赞应用市场推出“多单有礼”复购系统
2022-04-08 10:08:16
4月8日消息，近日，有赞应用市场推出“多单有礼”复购系统，以“多下单多优惠”为利益点，让用户在完成1单后，通过领取优惠券、储值金、赠品等奖励，刺激用户快速完成2单、3单、N单。此外，“多单有礼”还可针对不同用户进行身份识别，并在商城进行多渠道触达。
抖音今年已封禁1006个网络诈骗广告账户
2022-05-07 09:25:29
5月7日消息，抖音日前发布公告，近期发现少数不法分子以手工品制作培训、试衣员、人力招聘等推广形式实施诈骗行为，严重影响了平台用户权益和平台生态。对此，平台予以严厉打击，2022年以来，共对1006个广告账户予以封禁等处理。公告显示，针对近期发现的新型诈骗导流行为，平台升级打击措施：推广内容限制、识别与干预、加强用户提示、协助公安机关打击。因此，打击网络诈骗行为，需要社会各界共同监督与治理。
阿里旗下15款App完成信息无障碍改造包括淘宝、饿了么等
2022-06-21 17:27:07
6月21日消息，据报道，日前，第四届科技无障碍发展大会在深圳召开，阿里巴巴信息无障碍委员会负责人在会上透露，阿里旗下15款App已经完成信息无障碍改造。阿里巴巴信息无障碍委员会主席吴泽明表示，这些App的无障碍功能去年已服务数百万老年人和数十万视障用户。值得注意的是，淘宝长辈模式今年将应用OCR文字识别功能，帮助老年用户更加简便地获取网页图片上的关键信息。
快手已处罚67.95万个诈骗类账号
2022-08-08 20:39:59
8月8日消息，快手发布关于严厉打击诈骗类帐号公告。公告显示，截至2022年7月31日，快手社区安全和风控团队通过风控的识别模型，对宠粉送礼诈骗、私单交易诈骗、刷单兼职诈骗、婚恋交友诈骗等内容和帐号进行了专项治理，共处罚帐号67.95万个。快手平台提醒广大用户注意提高网络安全防范意识，切勿相信宠粉福利、私下交易、刷单返利、投资理财等诱惑，以防上当受骗。若发现相关违法违规行为，欢迎用户举报，共同维护良好的社区氛围。
有赞新零售上线积分商城支持自主装修等功能
2022-08-23 16:04:17
8月23日消息，有赞新零售发布以下新功能，支持积分商城自主装修和商品排序；上线销售雷达，帮助导购员服务高意向客户。据介绍，积分商城是用来提升用户活跃的核心抓手，但过往积分商城不支持装修，也无法支持商品排序、分类等能力，导致积分运营策略无从落地，无法吸引消费者浏览转化。销售雷达能够帮助导购员识别出高成交意向客户，并精准推荐商品提升成交转化，带来更多业绩。
快手处置74.02万个诈骗类帐号
2022-08-24 10:42:59
8月24日消息，日前，快手发布第十期关于严厉打击诈骗类帐号公告。截至2022年8月15日，快手社区安全和风控团队通过风控的识别模型，对宠粉送礼诈骗、私单交易诈骗、刷单兼职诈骗、婚恋交友诈骗等内容和帐号进行了专项治理，共处罚帐号74.02万个。其中，宠粉送礼诈骗以免费送手机、游戏道具、发放福利、实现愿望等为噱头，通过各种手段骗取用户微信帐号及密码，或将用户引流到qq等第三方平台进行诈骗。
快手：平台共处置世界杯相关违规侵权内容约1.4万条
2022-11-30 08:57:47
11月30日消息，快手黑板报日前发布快手对侵权“卡塔尔世界杯”行为的打击公告。公告显示，针对侵权违规行为，平台打击和处置的主要方式有：对投诉侵权账号核实后立即删除侵权内容并予以封禁处罚：提升侵权画面系统识别度，自动查删侵权内容，对恶意、重复侵权用户予以最高至永久封禁账号的加重处罚。截至目前，平台共处置世界杯赛事相关违规侵权内容约1.4万条。
腾讯申请微信虹膜支付商标
2023-01-04 11:41:37
1月4日消息，天眼查App显示，近日，腾讯科技有限公司申请注册多枚“微信虹膜支付”“微信虹膜”“微信虹膜识别”商标，国际分类涉及通讯服务、金融物管、网站服务等，当前商标状态均为等待实质审查。值得一提的是，今年10月，微信已上线“微信刷掌支付”小程序，可为用户更加便捷的管理刷掌支付。
近一周以来，抖音快手小红书等平台处置网暴相关账号8511个
2023-03-07 16:13:59
3月7日消息，针对近期社会各界高度关注的网暴问题，抖音、微博、快手、腾讯、小红书等重点平台加大防范处置力度，强化识别预警和实时保护，严肃查处组织参与网暴、借机营销炒作的信息和账号。近一周以来，各重点平台主动向2361名用户发送一键防护提醒，累计拦截涉网暴违法违规信息401万余条，清理不友善等信息7.2万余条，处置账号8511个。
小红书开展婚恋交友营销内容治理
2023-04-03 16:35:21
4月3日消息，据小红书薯管家消息，部分婚恋交友类营销商家在进行非合规、夸大不实的营销行为，该类内容容易对用户造成欺骗和误导，甚至产生经济损失，因此近期小红书将对婚恋交友领域营销内容进行全面治理。为给用户营造良好的社区空间，小红书会对上述违规账号进行全面识别、召回和清退。针对婚恋交友类商家，请提交相关资质进行专业身份认证，在社区采用合法身份进行营销。
微信刷掌支付落户深圳大学
2023-05-30 21:55:29
5月30日消息，微信支付、腾讯微卡团队联合深圳大学创新试点的“校园一掌通”服务正式上线。微信支付校园行业负责人王逸表示，首先目前刷掌转换设备的识别距离是20厘米以内，超过20厘米不会被识别。深圳大学已经有3000多名学生开通该服务，开通流程非常便捷，总体开通时间需要20-30秒时间。这取决于设备的高度和倾斜度，以及离用户手掌的距离。深圳大学是全国首家支持校园一掌通服务的高校。
消息称TikTok正与Lemon8进行功能整合
2023-08-14 09:36:41
8月14日消息，据报道，社交媒体应用程序TikTok正在与另一款名为Lemon8的社交应用程序集成。这项新的合作伙伴关系将允许用户将他们的Lemon8帖子同步到TikTok，并使用TikTok的编辑器添加声音和音乐。产品情报公司Watchful.ai通过其分析公开数据的方法发现了这种集成。虽然没有提供屏幕截图，但Watchful.ai拥有在正式推出之前准确识别功能的记录。此前，它曾披露过TikTok上的人工智能聊天机器人、商店推送、视频贴纸等开发成果。TikTok尚未回应有关这一潜在合作的询问。
抖音上线AI聊天机器人
2023-12-07 08:44:27
12月7日消息，抖音计划在主APP内推出多个AI聊天机器人，并在近期已经上线了首个AI聊天机器人“抖音心晴”，定位是情绪关怀机器人，这也是抖音APP内的首个AI对话机器人。“抖音心晴”还可以识别表情，通过表情，解读用户的心情。目前，“抖音心晴”还不支持语音和视频互动。消息人士透露，未来或将加入这些功能。此外，抖音APP未来还会上线多个AI虚拟角色，丰富AI聊天机制。