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天猫发票管理规范规则变更
2024-04-01 16:03:58
4月1日消息，为持续提升买家的购物体验，平台拟对拒绝开票场景进行优化，主要新增两项内容：商家拒绝提供发票的，须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付，赔付红包面额为买家实付金额*13%，单笔交易最低不少于1元。若商家在赔付后仍明确拒绝开具发票，属于违规情节严重，在买家投诉后，天猫将按照《天猫市场管理规范》的相关规定，扣6分，商家仍需要依法继续履行开票义务。该规则于2024年3月28日公示，4月4日生效。
广东出台国内首个电子商务体感验货评价规范
2024-02-27 17:42:22
2月27日消息，为提升线上购物体验，助力电子商务市场的健康发展，近日由抖音电商、唯品会等平台发起，广东省市场监管局、广东省消委会作为提出单位的《电子商务体感验货通用评价规范》团体标准正式发布。该标准是国内首次基于消费者购物体验角度编写的验货评价规范标准，通过模拟消费者身份，对商品的标签标识、商品一致性、外观质量、功能性验证、其他感官性检查等五大模块进行质量分级评价，出具质量评价报告。
京东上线家居家装旗舰店“京东101HOME”
2025-05-15 10:50:32
京东101HOME旨在提供丰富多样、高质价比的一站式家居家装选择，全链路优化购物体验。
京东发布12.12主题活动招商规则
2022-11-17 11:12:18
今年京东12.12将以更丰富的营销玩法、更全面的流量扶持赋能广大商家，并联合品牌和商家一起为消费者带来更好的购物体验。
沃尔玛宣布进入二手电商领域
2024-08-29 15:34:52
8月29日消息，沃尔玛在旧金山卖家峰会上宣布重大举措，允许卖家在平台上列出二手商品及收藏品，如二手手表和交易卡等，旨在增强电子商务竞争力。此举标志着沃尔玛进一步拓展其电商业务，通过提供多样化商品选择和个性化购物体验来吸引消费者。同时，沃尔玛还推出了多项卖家支持措施，如重新设计的全球卖家中心、旺季仓储费减免、市场资本扩张及交易仪表板等，助力卖家提升业务效率，共同推动沃尔玛电商平台的持续增长。
唯品会春季美妆节正式上线
2022-02-25 14:39:09
2月25日消息，据封面新闻报道，唯品会春季美妆节上线，活动时间为2月25日上午10点至3月1日上午10点。活动前三天，“唯品官方美妆”直播将在广州南沙口岸自营保税仓举行，消费者可边看直播边下单，享受沉浸式购物体验。与此同时，“唯品官方美妆”直播间还将推出限量秒杀款、专属满赠优惠、599减50元或299减10元官方补贴优惠券等。
美团即时零售品牌“美团闪购”正式发布
2025-04-15 11:12:03
美团闪购将服务全国10亿消费者的日常购物需求，为消费者创造“闪购一下，30分钟好货到手”的极致购物体验。
淘宝网对卖家准入要求进行调整
2023-09-06 10:29:40
9月6日消息，为了保障"淘宝吃货"市场的健康发展，提升淘宝消费者的购物体验，淘宝将变更《“淘宝吃货”市场管理规范》，对卖家准入要求进行调整。主要变更点：删除“店铺品质分层级为S、A、B、C”的要求；将“淘宝商家成长层级”的要求修改为Lv.1及以上；将售假违规要求修改为“近365天无出售假冒商品违规处罚记录”。本规则于2023年9月5日公示，将于2023年9月12日生效。
天猫超市开启“88VIP会员无限包邮”活动
2024-03-08 17:20:34
3月8日消息，天猫官方今日宣布为持续提升88VIP会员在天猫超市的购物体验，天猫超市将于3月8日0时至3月10日23时59分59秒期间内向88VIP会员提供部分商品不限次数的包邮权益，具体商品是否可享受包邮权益以商品详情页展示“88VIP包邮”标签为准。本活动仅面向中国大陆地区用户开展，中国港澳台及海外地区用户除外。
《天猫商品发布规范》变更
2024-09-26 16:55:34
9月26日消息，为了进一步规范并提升天猫商品信息综合质量，提升消费者购物体验，天猫平台拟变更《天猫商品发布规范》，并细化《《淘宝平台商品信息质量分管理规范》解读》。内容新增非活动商品不得在商品信息中使用活动名称，如“百亿补贴”等。该变更于2024年9月26日公示，将于2024年10月08日生效。
跨境电商平台Shopify与MParticle达成合作
2021-07-16 16:59:17
7月16日消息，近日，移动数据分析服务商mParticle宣布与跨境电商平台Shopify进行合作，以提高消费者的购物体验。通过此次合作，mParticle将能从Shopify获取用户信息及用户历史购买行为等数据，结合其他多渠道收集的用户信息数据整合后，分析出用户的消费习惯，为用户提供人性化的购买推送服务。用户进行了购物消费后，通过Shopify系统反馈的订单状态情况，Shopify还能为用户推送相关的售后服务。
敦煌网推出优品提升计划
2023-02-17 16:35:14
2月17日消息，为进一步加强敦煌网平台商品品质及效率管控，提升买家购物体验，同时提升商家的流量分发效率，敦煌网推出优品提升计划，鼓励商家在今年对店铺和产品进行优化、升级。站内活动参与获取流量方面，平台活动主要包括行业活动，平台大促活动以及站内各个版块，商家可以通过店铺的活动报名入口进行相关产品的提报，行业会择优推荐到各个活动和版块，商家也可以通过行业群针对优势商品主动联系行业同事进行推荐。
饿了么宣布正式开启2025年“冰冰有礼节”
2025-06-08 15:00:46
6月8日消息，面对旺盛的清凉消费需求，各大平台纷纷布局“夏日经济”赛道。6月6日，饿了么宣布正式开启今夏“冰冰有礼节”，为用户送上第一波“清凉到家”的购物体验。去年“冰冰有礼节”饿了么主推的冰杯0.01元加购活动反响热烈，今年夏天饿了么在用户权益方面再度升级，推出千万张冰激淋、冰酒饮、冰水果0元免单券福利及多重满减折扣。此外，活动商品数量也再度大幅提升，参与商家数量较去年增长超四成。
快手电商启动民生专项合作项目
2025-05-13 10:01:39
5月13日消息，快手电商近日在杭州举办“破峰2025”快手电商商家大会，快手电商×金龙鱼联名新品在大会分论坛上正式官宣。以此次合作为起点，快手电商将与更多民生品牌展开合作，基于平台庞大的活跃用户群体和丰富的内容与经营生态，为入驻的民生品牌提供多重资源扶持。从市场资源到分销赋能再到全域经营，快手电商将在进一步优化消费者购物体验的同时，助力民生品牌在未来经营中实现用户心智占领与生意高速增长。
阿里巴巴明确中国数字商业板块组织架构
2022-01-06 17:43:52
1月6日消息，今日，阿里集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信，宣布原淘宝天猫业务的新组织架构。其中，最受关注的调整是，在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上，新设产业运营及发展、平台策略、用户运营及发展等三大中心，分别由吹雪、思函、玄德负责，对戴珊汇报。此轮调整后，大淘宝将形成统一的平台机制，确保消费者的购物体验更简单顺畅，中小商家的发展和成长更具确定性。
TikTok Shop：过去6个月越南市场GMV水平增长了11倍
2023-03-24 11:00:28
3月24日消息，TikTok Shop于近日在越南首次举办峰会“TikTok Shop Vietnam Summit 2023”，吸引了数千名内容创作者、商家和生态伙伴参与，线上活动曝光超过100万人次。从进驻越南市场开始，TikTok Shop为商家带来了全新的商业机遇，为越南消费者提供了全新的购物体验。在过去的6个月时间里，TikTok Shop越南市场的GMV 水平增长了11倍，其中订单数量增长了6倍，为商家和服务生态伙伴带来了巨大的生意增量。
快手电商调整品质退货率指标口径
2023-07-21 14:30:58
7月21日消息，为了更客观地反馈商家或达人的商品品质体验，提升消费者购物体验，快手电商平台针对“品质退货率” 指标口径拟作调整。新口径：品质退货率=支付日期起14日内签收订单中支付14日内首次退款原因为商品品质问题的订单量/支付日期起14日内签收的订单量。同时，分子剔除了特定条件下的过敏类品退订单。自生效日起，品质退货率均以新口径进行统计和应用。
中百仓储超市试点上线智能购物车
2023-12-21 17:45:49
12月21日消息，传统购物车排队结账时间长一直以来影响着顾客的购物体验，为此，数智云公司与中百仓储超市公司展开深度合作，共同探索新模式，打造智能购物车。中百仓储超市公司和数智云公司联手，以中百仓储常青购物广场为试点，在12月将门店内传统购物车升级为智能购物车，这款购物车可以分析消费者喜好，量身推荐商品，实时推送各种组合促销活动，提升触达效率。
Wish调整国庆期间部分订单履行政策
2022-09-23 17:48:12
9月23日消息，Wish商户平台宣布，为了方便商家做好国庆假期的店铺运营，也给全球消费者提供持续的良好的购物体验，Wish将对部分订单履行相关的政策进行调整。对于北京时间9月28日上午7时59分至10月4日上午7时59分期间，释放给中国大陆商户的订单，部分政策条款将做几项调整：包括标记发货延长至8天、前端显示到货时间延长、订单确认履行时间延长、A+订单免除延迟到仓费。
迪士尼将关闭至少20%实体店转战电子商务
2021-03-04 09:53:36
迪士尼透露，其重心将向电子商务业务大规模转移，理由是消费者的行为发生了改变，同时迪士尼希望将在线购物体验与迪士尼乐园应用程序，以及社交媒体平台联系起来。Online Disney将能够迎合更广泛的人群，并扩大其产品供应。《电商报》获悉，迪士尼商店成立于1987年，曾分布在全球1000多个地方。数据显示，迪士尼在全球范围内大约300家迪斯尼商店。此前，媒体报道称，迪士尼方面表示，关闭实体店是其缩减规模的“开端”。