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    1. 饿了么:极端天气部分外卖骑士超时可免责
      2021-01-20 09:52:33
      饿了么方面提醒市民,天气恶劣的时候平台会自动缩小一些商家的配送范围、增加配送时长。同时,在极端天气条件下,饿了么还会临时取消对骑士的超时、差评等考核,并提供一定的天气补贴,以增加骑士们的配送收入。
    2. 天猫调整受疫情影响地区买卖家订单超时机制
      2021-01-29 14:44:32
      天猫公告称,近期部分地区受新冠肺炎疫情影响,为了帮助受影响商家平稳度过,天猫平台针对受此影响的买卖家做出订单超时机制的特殊规定。
    3. 飞猪拟调整国内直连电子票出票超时规定 4月20日生效
      2021-04-13 11:42:09
      公告称,近年来,飞猪商家的国内门票出票速度持续提升,同时消费者也对出票时效提出了更高要求,因此,为了进一步提升消费者在飞猪购买门票的全链路体验,飞猪拟调整国内直连电子票出票超时规定。本次规则变更于2021年4月13日进行公示通知,将于2021年4月20日正式生效。
    4. 1688调整现货类商品交易订单退款响应超时说明规则
      2021-06-07 17:12:32
      1688.com将对现货类商品交易订单退款响应超时说明规则进行调整。
    5. 昆明遇罕见大雪天气 饿了么取消超时、差评等考核
      2022-02-22 17:50:06
      近日,昆明遇罕见大雪天气,为保证外卖骑手的安全,饿了么平台将增加骑手配送时间,同时取消超时、差评等考核,让骑手放心配送。
    6. 快手电商即日起治理2022年1月超时未发货订单
      2022-03-15 16:03:00
      若商家的小店还有2022年1月订单超时未完成发货,需在3月30日前尽快完成发货。
    7. 天猫调整《交易时效规定》买家退货后卖家退款超时规则
      2022-06-20 09:31:54
      为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验,且综合考虑商家的实际售后能力,天猫将对“天猫交易时效规定”进行变更。
    8. 快手发布关于2022年6月超时未发货订单清理公告
      2022-07-05 21:59:13
      若卖家还有2022年6月30日及以前超时未发货的订单,应在7月11日前尽快完成发货,逾期将按照平台违规管理规则进行处罚。
    9. 淘宝网未发货仅退款新增卖家拒绝退款交易超时
      2023-03-17 10:05:44
      未发货仅退款,针对“定制、代购(有代购商品标识)”类型的退款订单,淘宝网新增卖家拒绝退款的交易超时。
    10. 天猫将变更付款时效规定 新增不同商品类型超时时限
      2023-08-04 10:16:14
      天猫拟对《天猫交易时效规定》中的付款时效规则进行部分优化和补充。
    11. 天猫国际服务条款规则变更:涉及确认收货超时机制
      2023-08-19 03:30:43
      天猫国际将变更《天猫国际服务条款规则》中“确认收货时效”的相关规则。8月25号正式生效。
    12. 闲鱼社区拟调整《闲鱼交易超时说明》 2月27日逐步生效
      2024-02-26 21:29:19
      闲鱼会采取多批次、分阶段覆盖用户的方式,调整规则。
    13. 滴滴送货“安心送”上线10城 承诺超时必赔
      2024-05-24 15:59:05
      滴滴送货数据显示,“安心送”试运营以来,用户月度复购率超过50%。
    14. 快手电商即日起治理2022年1月超时未发货订单
      2022-03-15 16:36:05
      3月15日消息,今日,快手电商发布公告称,即日起对2022年1月31日前应发未发订单进行专项治理。快手电商表示,若商家的小店还有2022年1月订单超时未完成发货,需在3月30日前尽快完成发货,逾期将按照平台违规管理规则进行处罚,订单明细见商家后台。
    15. 1688平台发布关于疫情等不可抗力售后超时延长说明公告
      2022-09-06 17:31:28
      9月6日消息,1688平台今日发布关于疫情等不可抗力售后超时延长说明公告 。考虑到买卖家在售后场景的退货退款诉求,平台会参考卫健委公布的疫情高风险地区以及买卖家实际退货退款能力评估输出售后延长地区,并对命中的地区执行延长售后超时机制。公告显示,退货退款状态为“等待买家退货”,且平台评估买家所在的退货地受疫情等不可抗力影响暂时无法完成退货,平台将等待买家退货超时从7天延长至14天。
    16. 美团将建立算法公开机制 逐步取消骑手超时扣款
      2024-12-28 11:36:22
      美团将在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。
    17. 美团将建立算法公开机制 逐步取消骑手超时扣款
      2024-12-28 11:36:07
      12月28日消息,美团宣布将建立算法公开机制,近期拟采取八项改进举措,同时更加广泛地听取社会各界意见建议。在此基础上,美团后续将依据各界意见,不断改进及公示相关举措,持续推进算法公开。其中,美团宣布将在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。同时,我们将督促各级合作商规范经营行为,完善骑手沟通与申诉机制,加强培训与透明化管理,全面提升骑手的工作体验。
    18. 美团本周起在广西部分城市试点上线“超时免罚”
      2025-02-14 10:27:35
      在试点区域,美团将全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度。
    19. 美团本周起在广西部分城市试点上线“超时免罚”
      2025-02-14 10:29:39
      2月14日消息,美团宣布,本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域,美团将全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度,并辅以支持策略,如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道,持续改善骑手的配送体验。若核实超时为骑手责任,可能会被扣分,后续骑手可通过准时送达来获得积分。积分会在次日更新。如骑手积分过低,可通过参加线上或线下的辅助培训恢复积分。
    20. 饿了么出手了,将逐步取消超时扣款
      2025-04-28 10:54:53
      这一天,骑手们等了十年。
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