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因新冠感染率增长亚马逊加拿大布兰普顿仓储中心被要求关闭
2021-03-13 11:21:11
亚马逊方面称，将对该决定提出上诉。亚马逊同时指出，在该仓储中心开展的最近一轮强制性新冠病毒检测中，检测结果为阳性的病例不足该设施总员工数的1%。值得一提的是，英国媒体此前曾爆料称，亚马逊公司线上销售服务商有3853名员工在接受新冠病毒检测后收到错误结果。他们被通知新冠检测结果呈阳性，需在家隔离休息。虽然这一错误在一天后得到纠正，但仍然造成了连锁反应，暴露出的问题令英国新冠病毒检测和追踪系统备受质疑。
抖音电商推出“真实宝”服务最高可赔偿1000元
2021-10-27 14:12:29
抖音电商平台推出“真实宝”服务，因创作者过失或错误对商品进行虚假宣传造成消费者权益受损的，创作者须对消费者进行赔偿。
抖音电商新版体验分规则上线
2023-06-28 23:30:08
体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了用户消费全链路，可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。
抖音：今年一季度下架61.2万个违规医疗科普视频
2021-04-27 18:03:32
4月27日消息，今日，抖音在京举办医疗健康公众沟通会。会上，抖音健康相关负责人解释了平台认证和内容审核规则，并强调所有认证用户发布医疗科普均需通过专业审核。此外，抖音还公布了阶段性医疗健康内容治理成果，2021年1月至3月，抖音封禁1278个存在站外导流违规提供医疗服务、资质造假等问题的违规账号。同时，下架61.2万个违规医疗科普的视频和7.3万个健康谣言视频。
抖音电商推出“真实宝”服务
2021-10-26 11:29:02
10月26日消息，近日，抖音电商平台推出“真实宝”服务，创作者开通“真实宝”服务后，因创作者过失或错误对商品进行虚假宣传造成消费者权益受损的，创作者须对消费者进行赔偿。对商家而言，满足条件并开通服务后，其直播间购物车展示页等场景将浮现“真实宝”标识，给予消费者专属保障。对消费者而言，商家发货后的30天内均可发起赔偿申请，符合真实宝服务赔偿原则的，赔偿金额为消费者可确认的合理损失金额的100%，最高不超过1000元。
抖音电商修订《商家退店规范》 12月3日生效执行
2021-11-29 14:43:08
11月29日消息，今日，抖音电商公布修订后的《商家退店规范》，该规范于12月3日生效执行。包括商家主动退出及及平台清退两种情形。《商家退店规范》明确，抖音电商上的店铺退店需满足以下条件：店铺内所有商品已下架，确保不再发生新的交易；在店铺首页显著位置持续公示已满30天；所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态，且最后一笔订单完成已满90天；无佣金欠款；周期打款已结清；无保证金欠款。
抖音电商推出年货节商户贷14天免息活动
2022-01-10 11:47:39
1月10日消息，近期，抖音好物年货节推出年货节商户贷14天免息活动，领券时间为2021年12月16日至2021年1月16日。在使用方式上，商户在有效期内新增借款可享受14天免息权益，新增借款需至少分3期，在第1期按时还款时抵扣前14天利息，借款发生逾期或未满1期即提前还款则本免息券自动失效，用户将不再享受该优惠。
抖音电商新增“商家审核时效调整”
2022-01-29 15:06:59
公告分为两个大类，即参加“春节不打烊”活动的商家、未参加“春节不打烊”活动的商家。值得注意的是，商家审核时效调整方面，不区分是否参加春节不打烊活动，商家均需在2022年1月29日00:00:00-2022年2月7日23:59:59期间，针对商家已点击发货的订单，且消费者提交仅退款、退货退款、换货相关的售后申请，商家审核时效由2天延长至5天。
抖音电商发布巨量千川跨境广告资质审核规范
2022-02-16 19:41:36
2月16日消息，今日，抖音电商发布巨量千川跨境广告资质审核规范，即直营电商广告跨境广告主投放广告时需具有的法律规定的必备资质，分为主体资质、投放资质和商品资质。根据该规范，依据开户主体国家/地区不同，开户时需提供对应的资质文件供审核。所有资质接受原件照片/扫描件或复印件形式备案，复印件均需手写“与原件一致”五个字并在该字样上加盖公章，暂不接受电子营业执照、电子身份证明备案。
抖音电商将对“西湖龙井”商品加强排查
2022-03-24 19:21:36
3月24日消息，今日，抖音电商发布关于西湖龙井茶的治理公告。依据监管部门及平台行业规范等相关要求，“西湖龙井”的茶叶必须发布在茶-绿茶-西湖龙井类目下，并对资质信息进行展示及备案，包括：主图需展示西湖龙井茶专用标识；西湖龙井商标使用许可合同；西湖龙井茶农交易卡；西湖龙井地理标志证明商标准用证书。
抖音电商开展商品“品牌不一致”专项治理
2022-04-20 11:19:53
平台预计自2022年4月20日起针对品牌不一致商品加强治理。各位商家自本公告发布之日起需立即开展相关自查整改工作，避免对经营产生影响。此外，抖音强调，无品牌商品，在创建商品时如实填报“无品牌”不会视为不一致。若商家出现“将有品牌商品故意填报为'无品牌'属性”的规避行为，会被判为品牌不一致，且平台会因恶意规避视情况加重处罚。
抖音电商将调整“真实宝服务”范围
2022-05-05 10:53:32
具体来看，本次修订的主要调整内容为：调整真实宝服务赔付范围；增加仅平台定向开通“真实宝服务”的情形，调整“真实宝保险”开通要求；未购买“真实宝保险”开通“真实宝服务”的，需向消费者进行赔付，将扣除创作者的推广费进行赔付。珠宝文玩类目的商品，创作者因材质虚假宣传、品牌虚假宣传违规的，不在“真实宝保险”承保范围。
抖音电商新增《精选联盟样品服务管理规则》
2022-06-24 10:49:32
6月24日消息，抖音电商日前发布《精选联盟样品服务管理规则》新增公告，公告显示，电商创作者可通过“样品服务”向商家申请商品样品，申请方式包括“免费申请”、“付费购买”两种方式，免费申请样品成功的需依约完成商品推广营销。
抖音推出“团购配送”功能正在小范围测试
2022-07-15 08:36:16
抖音上一家名为“BiuuBiu烤肉料理店”显示，7月12日起，其发布多个带有“抖音可以点外卖了”字样的短视频内容，通过点击进入挂靠在短视频界面的商品链接可以发现，店铺内多了一个名为“团购配送”的功能。用户在选择所需配送的商品、填写地址，并支付订单后，购买的美食即可配送到家。据悉，“团购配送”服务还处于小范围测试中，目前在上海等地，部分商家已获得该服务权限。
抖音电商女装行业发布秋冬羽绒服趋势报告
2022-08-26 10:08:49
8月26日消息，抖音电商女装行业携手罗盘·策略发布秋冬羽绒服趋势报告，报告旨在通过分析品类经营数据，制定品类经营规划，明确品类经营重点任务。双十一/双十二爆发系数高，需前置性备足货量。价格上，羽绒服整体价格带集中在200-500，业绩TOP核心价格带300-400元，为主力消费价格带；其中价格带0-200的羽绒服主要为含绒量50%。羽绒服主要含绒量为90%的商品，其次80%含绒量。
抖音电商修订《预售业务管理规则》拟新增“现货+预售”模式
2022-11-18 11:07:09
具体来看，女装类目类目近30天日均支付单量小于200单将被关闭预售使用权限；女装类目类目需同时满足订单量及现货比例阈值之后方可使用预售功能；新增：“现货+预售”模式。据介绍，该模式将根据商品的实际库存情况，配置现货+预售不同发货时效的库存和价格，对应sku产生的订单需在设定的发货时间内进行发货，该模式目前仅支持服饰鞋包行业所属类目商品使用。
抖音推出创作者广告分成计划
2023-02-21 10:02:06
2月21日消息，抖音平台为激励优质作者创作，推出“创作者广告分成计划”，在作者个人页开放广告位，用户刷创作者视频的时候，会有机会看到平台根据用户喜好推荐的广告内容。参与该计划需满足四个条件：账号及作品符合社区规范；实名认证；粉丝量大于1万；近30天播放量大于5万。除此之外，计划暂不成支持未成年人、企业号、政务号、媒体号加入。
抖音电商3月将支持个人开店
2023-02-28 08:09:23
2月28日消息，为降低开店门槛，加大对全平台商家的扶持力度，抖音电商将开放支持个人开店。2023年3月起，个人仅需提供符合要求的身份证并通过实名认证，即可在抖音电商注册“ 抖音小店成为商家，0元开启卖货，享受最快1小时快速开店。
抖音电商：无货源店铺限制使用非官方电子面单
2023-03-02 15:07:41
3月2日消息，抖音电商发布公告称，为保护用户个人信息安全，提升消费者的购物体验，近期平台将对无货源店铺做进一步管控治理。若平台识别到店铺存在无货源经营风险，须使用抖音电商电子面单进行发货。平台将继续对无货源店铺开展治理，请各商家自查自纠，尽快完成店铺整改以及下架所有无货源商品。
抖音电商新增《创作者物流宣传行为规范》
2023-04-01 16:39:25
4月1日消息，抖音电商日前公告称，为保护消费者权益，规范创作者分享推广秩序，现制定《创作者物流宣传行为规范》。此外，针对多sku商品不同规格有不同的发货时间，宣传时，需明确告知展示商品规格对应sku的发货时间。针对创作者物流宣传违规行为，抖音电商将按照相关规定给予处罚。该规则目前处于公示期，公示期为2023年3月31日-2023年4月6日。