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美团联合中国物协发布“畅通配送最后一百米倡议”
2024-09-16 18:08:26
倡议书呼吁，广大物业服务企业与外卖平台、骑手共同行动，畅通配送服务“最后一百米”，共建更加和谐的友好社区。
饿了么：为受灾地区骑手家庭提供应急资金援助
2021-07-21 15:16:43
7月21日消息，饿了么发布消息称，在河南暴雨、内涝严重的区域，饿了么已从昨日起暂停服务，后续会在保证安全的前提下逐步恢复，并为骑手们提供配送补贴。受恶劣天气影响的订单，饿了么会一律取消对骑手的相关考核，并予以免责。饿了么还宣布为受灾地区骑手家庭提供应急资金援助，若骑手遭遇意外事故、意外疾病、重大损失等，可以联系配送经理或客服热线申请。同时，饿了么正在调拨常用药品等应急物资。
美团联合商家为骑手发放超5000万元暖心餐补贴
2024-12-22 10:44:58
12月22日消息，美团近日宣布，自12月19日起，美团将在全国为骑手发放超过5000万的冬季“饭补”。骑手可在配送App上领取补贴，下单后直接到门店自取就餐。补贴后单份正餐价格为6-10元，约为市售价格的一半。
饿了么骑手AI助手“小饿”已全国上线
2025-06-24 10:10:26
6月24日消息，饿了么骑手AI助手“小饿”已在全国上线。也就是说，即日起，全国数百万众包蓝骑士都有了自己的智能AI助手。AI“小饿”是国内首个面向外卖小哥的AI服务工具，今年4月开始在四个城市试点。AI“小饿”基于大模型技术，依托自然语言处理、多模态交互及实时数据分析能力，通过语音交互与智能响应，为骑手提供全阶段、多维度的系统陪伴和辅助服务，从接单到完单全面覆盖骑手的外卖配送场景。
无人机可在上海送外卖预计明年开通常态化试运营配送航线
2021-11-29 15:28:52
11月29日消息，据东方网报道，金山区政府与美团联合宣布，全国首个城市低空物流运营示范中心正式落户上海，预计明年上半年会在上海市金山区开通面向真实用户场景的常态化试运营配送航线。据报道，无人机配送运力已接入美团外卖App，与骑手协同提供配送服务，用户在下单无人机配送餐品后，即可看到无人机运力的配送路径。截至今年6月，美团无人机还完成超20万架次的飞行测试，运行时长超60万分钟。
饿了么与伊利旗下牛奶品牌金典达成低碳战略合作
2023-09-20 23:30:32
双方将通过共同打造环保运动周边、招募骑手低碳配送以及碳账户合作等方式，为亚运会带来更多“绿”意。
美团外卖赠送25万台数字化开店新工具
2021-08-03 21:12:23
8月3日消息，日前，美团外卖宣布免费赠送首批25万台数字化开店“两件宝”，即云打印机和出餐宝，通过智能硬件升级解决错单、丢单、出餐配送冲突等难题。据介绍，云打印机是是一款自动接单、快速打印的外卖订单打印机。在外卖高峰期人手缺乏时，它能商户避免漏单、丢单等情况，提升线上接单的效率。出餐宝则是一款新型的智能扫码设备，通过扫描外卖订单号即刻上报“出餐”状态，通知骑手到店配送，可降低商户的时间成本。
饿了么宣布“助老e餐”服务春节期间不打烊
2025-01-23 16:04:28
1月23日消息，饿了么宣布为高龄及困难老人送餐上门的“助老e餐”服务，春节期间不打烊。在与各地民政部门合作开展老年助餐服务的社区，饿了么将积极响应街道组织的春节期间助餐服务，保障所有配送节日期间不间断。春节期间给予骑手增加的配送服务费，都将由饿了么与爱德基金会共同发起的“爸妈食堂助老e餐”专项承担。针对老人有用餐需求，但存在供餐难点的两个街道，饿了么还与春节期间营业的爱心商家达成合作，与他们共同承担餐费保障老人每日准时用餐。
美团配送在多城上线“畅跑”活动提升新骑手和兼职骑手体验
2023-04-06 19:24:35
骑手可以天为单位报名参加“畅跑”活动，没有出勤时间的要求、没有单量要求，多数都是取餐点和送餐点相同的简单订单。
美团配送在16个城市开展外卖骑手交通安全宣传活动
2022-12-02 10:05:30
美团骑手的餐箱上贴起印有交通安全知识的餐箱贴，同时，骑手将和袋鼠人偶配合交警分发交通安全宣传单、向群众宣讲交通安全知识。
美团配送在16个城市开展外卖骑手交通安全宣传活动
2022-12-02 11:34:35
美团骑手的餐箱上贴起印有交通安全知识的餐箱贴，同时，多个城市街头，出现美团骑手和袋鼠人偶配合交警分发交通安全宣传单、向群众宣讲交通安全知识的身影。据悉，在安全教育培训方面，2022年1月至今，美团配送在各地开展线下交通安全主题培训，覆盖骑手超过600万人次；线上的交通安全知识图文宣导和互动活动累计触达骑手超过3000万人次。仅11月份，美团配送就联合各地公安、消防等部门开展了132场政企共治活动。
美团配送推出八大举措助骑手安心抗疫
2022-03-18 16:33:01
今日，美团配送向受疫情影响的骑手推出八大举措。
美团配送已强化升级骑手健康防护相关举措
2022-05-08 11:05:43
日前，针对北京疫情形势，美团方面表示，美团配送已强化升级骑手健康防护相关举措，骑手在APP提交开工健康申报方可开始上岗配送。
美团配送站点设立骑手健康台账将持续投放30万件药品
2022-12-15 09:25:19
目前，美团全国站点均设立骑手健康台账，同时，美团配送还将联动厂家采购30万件药品持续向站点投放。
美团配送升级暑期兼职骑手保障机制将试点“夜间接单保护限制”
2023-07-28 02:30:45
美团配送近期升级暑期兼职骑手保障机制，包括夜间接单保护限制、客服绿色通道等。
五位饿了么骑手获得首届“最美外卖配送员”称号
2024-01-04 15:25:29
首届“最美外卖配送员”发布仪式暨外卖配送行业“会、站、家”一体化建设会议近日在北京举行。
美团配送新春主题骑手文化快闪活动落地昆明
2024-01-26 09:40:36
此前，春节文化主题快闪活动已在上海、成都、西安举办，赢得当地骑手一致好评。
美团配送投入11亿骑手返岗补贴运力环比增长130%
2024-02-23 15:26:56
美团节后也加大了招新投入力度，官方数据显示，目前全国活跃美团骑手较春节假期环比增长130%。
美团配送推出八大举措助力骑手安心抗疫
2022-03-18 17:21:59
3月18日消息，今日，美团配送向受疫情影响的骑手推出八大举措，包括免除因疫情防控产生的超时责任、向隔离中的骑手发放关爱金、为无法返回住所的骑手提供免费住宿等。据悉，美团骑手如因疫情相关原因遇到配送超时或其他异常状况，均可通过App或与配送站长沟通进行申诉，获得免责。针对骑手因疑似感染或确诊而导致隔离或住院的情况，美团配送将给予物资关怀和隔离期间每天150元的生活关爱金，让骑手安心抗疫。
美团配送再推“骑手上大学”项目已有189名骑手开启学习生涯
2022-11-04 14:41:02
国家开放大学三期开班仪式在近日北京骑手党群中心举行，在国开大学三期开班仪式上，国家开放大学实验学院院长孙鸿飞表示自己非常高兴能够助力和见证广大骑手的自我提升，并对59名即将开始新征程的同学提出殷切期望。此前已有全国189名骑手开启在国开大学的学习生涯，并在两年半之后获得大专或本科学历。