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1688将升级工业品现货商品成长
2024-11-19 11:50:16
1688公告称，为更好的识别和培育平台上的优质商品，不断优化提升买家的采购效率和采购体验，平台将升级工业品现货商品成长，并通过强化商品信息质量本身的竞争表现力对商品成长的影响，匹配更高效的流量机制，培育和筛选更多具有源头竞争能力的商品，全面提升平台工业品类买家的采购体验。本次升级于2024年11月19日公示，于2024年11月27日生效。
1688将升级现货消费品商品成长
2024-04-08 17:44:10
4月8日消息，1688公告，为更好的识别和培育平台上的优质的商品，不断优化提升买家的采购效率和采购体验，平台将升级消费品现货商品成长，通过强化新发趋势商品、源头价格力商品对商品成长的影响，匹配更高效的流量机制，培育和筛选更多具有源头竞争能力的新品、趋势品和爆品，全面提升平台优质买家的采购体验。基于此，1688商品成长将于2024年04月15日重点升级商品成长相关规则及权益。
1688 调整月卡权益和退卡费门槛
2021-01-21 18:40:17
1688公告称，为了更好地提升平台买家采购体验，1688月卡权益和退卡费门槛将做相应调整，该调整将于2021年1月29日起开始执行。
1688：用户需求承接不足的行家选商品将被清退
2024-12-04 16:06:13
12月4日消息，1688公告称，为进一步提升平台买家采购体验，提升行家选商家经营效率，因此平台将针对用户需求承接不足的行家选商品（包括但不限于近180天无销量）执行清退，并调整《工业行家选规则》条款。本次调整于2024年12月10日生效并执行，清退后的商品不再享受行家选权益扶持（如：行家选专属标识、搜索流量扶持、行家选专属频道）。
1688将治理不当使用信息违规行为
2023-08-04 16:25:33
8月4日消息，1688公告称，平台近期收到买家投诉反馈商家从其它平台发货且收到其它平台的物流短信、售后电话、营销短信以及包裹中带有其它平台的面单，对买家的体验造成了严重的影响。该公告自公告之日起生效，后续平台将按前述措施逐步推行治理，并保留随时抽查、核验的权利，平台将不再另行通知。
万里汇×1688跨境宝再升级卖家可使用外币直接进行采购
2023-04-17 17:48:04
4月17日消息，万里汇×1688跨境宝再升级，助力卖家跨境网采更高效。1688是中国商家的数字化供应链之一，目前1688跨境专供平台已为全球超过100万的跨境商家提供服务。跨境宝是1688联合蚂蚁集团共同推出的一款面向跨境电商的专属产品，为海外电商提供安全、阳光、便利的一站式跨境直采服务。目前，跨境商家可选择通过跨境宝使用外币直接进行1688采购，大幅提升跨境商家采购体验，提升资金流转效率。
1688余涌：今年平台重点推动全场可赊等四项买家采购体验服务升级
2024-01-03 11:30:32
1688 CEO余涌在2023年12月28日由天下网商主办的2023年“新网商峰会”上发表演讲。
1688推出买家体验升级计划包含四大服务
2024-03-06 17:50:18
3月6日消息，为了承接平台爆发式的买家采购需求，减少商家经营成本，提高买卖双方合作效率，1688推出买家体验提升计划，包含“全场可赊”、“全店包邮”、“预计达亮标”、“信任退”四大服务。
1688宣布于本月起陆续分行业进行价格体验治理
2022-05-09 16:40:40
5月9日消息，1688近日发布通知，平台将于2022年5月起陆续分行业进行价格体验治理；平台鼓励商品展示价格尽可能接近实际成交价，运费和起批量保持合理范围。对于展示价格和实际成交价价差较大的商品，如涉及虚假交易、价格欺诈等违法违规行为的，平台将依照相应规则进行处罚。除了以上治理外，平台仍会持续加强对SKU作弊和运费作弊治理。
“1688用户体验提升计划”将于4月17日上线
2024-04-11 16:44:39
4月11日消息，为满足不同类型买家采购需求、整体提升买家采购体验，同时降低商家新客沟通成本、提高商家获客和转化效率，促成买家、商家、平台三方共赢，1688将于2024年4月17日上线“1688用户体验提升计划”。
阿里CCO商家体验智能运营平台“客户之声”正式升级
2021-03-04 14:31:54
3月4日消息，阿里巴巴集团客户体验事业群旗下商家体验智能运营平台“客户之声”正式升级，全新迭代评价洞察体系，新增功能有评价分析、VOC统计、智能语义识别等。客户之声整合了平台用户的评价呈现给商家，有利于帮助商家改善商品体验。据悉，客户之声升级后，商家每周活跃度提升330%，截至目前，客户之声覆盖的天猫、淘宝、1688商家累计已超百万。
1688新人专享活动规则升级
2024-07-16 11:51:28
7月16日消息，为进一步提升平台店铺新客的采购体验，促进开通了新人活动商家店铺交易转化，1688对《新人专享活动规则》具备参与资格的用户的标准进行升级。本次升级于2024年7月15日公示，2024年7月23日生效，生效后将同步更新相关功能、规则和页面介绍。
1688变更《SKA年度框架合作协议》承诺服务额规则
2025-05-13 10:58:09
5月13日消息，为提升商家广告投放体验，帮助商家在平台更健康的投放广告，1688针对《SKA年度框架合作协议》以及《框架升舱合同确认单》中的承诺服务额规则进行更新，本次变更核心优化承诺服务额的冻结规则、解冻规则、适用商群。本次变更于2025年5月12日起公示，并适用于自2025年5月20日00:00:00起签署《SKA年度框架合作协议》的商家。
1688调整加工定制品发布信息限制 5月17日生效
2021-05-12 15:23:45
公告称，为了保障买家在平台找加工定制品的找品、定制下单及交付体验，同时提供给定制工厂公平公正的市场环境，平台将限制现货商品发布包含加工定制相关信息。此调整于2021年5月17日生效。1688商人社区显示，目前找工厂入驻仅面向工厂型且满足平台资质要求的商家开放。
“1688工业品隐私政策”调整 5月3日生效
2022-04-27 14:05:29
4月27日消息，1688今日发布公告，为保证用户体验，以及确保个人信息以合法方式收集、使用，平台拟对1688工业品隐私政策作出调整，并将于2022年5月3日生效。
1688退款超时规则变更
2024-06-09 15:08:28
6月9日消息，1688发布通知称，为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验，保障买家权益，规范商家行为，将对《1688超时说明规则》部分场景的要求进行调整，主要调整如下针对已收到货仅退款场景，对于交易诚信记录良好的买家申请退款，若买家申请退款，平台将依据大数据能力，结合买家诚信记录，退款原因及金额，商品属性（如不适宜退货的商品或退货后无法二次销售等情形），平台内沟通记录等单一或多维度相结合，多方位综合评估后，自动达成退款协议。本次变更于2024年6月7日公示，2024年6月14日生效。
1688无忧代发服务上线以来商家48小时揽收率超90%
2022-06-08 16:33:07
6月8日消息，为了帮助客户最大程度降低疫情带来的综合影响，从今年4月初开始，1688全面提升了平台的买家侧用户体验，同时以1688严选等方式，组织针对性的优质供给货盘给到买家，提升买家体验。其中，1688推出的无忧代发服务，使商家48小时揽收率超过90%。如果是货物已发出无法送达，卖家与买家沟通一致后可向平台申请晚到货免责。
1688调整隐私政策增加身份验证必要场景
2022-04-14 11:24:30
4月14日消息，1688日前发布公告，拟对阿里巴巴隐私政策作出调整，将于2022年4月21日生效。根据政策，商家需主动提供相关真实身份信息并授权平台通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验，或授权1688自支付宝公司处获取商家绑定支付宝账户的必要认证信息。此外，当商家参与平台上的促销、互动活动时，1688需要向支付宝公司查询商家绑定的支付宝账户的实名认证状态，用于核验基础参与条件，保障活动体验。
1688携手ITES深圳工业展将于3月29日举办1688工业采购节
2023-03-06 21:55:02
3月6日消息，1688将再次携手ITES深圳工业展，于2023年3月29日至4月1日举办“ITES深圳工业展暨阿里巴巴1688工业采购节”，以“线上数字平台+线下专业展览”的创新会展模式，精准连接供需两端。届时将有1300+企业在14万平方米的展场重装亮相。同期，1688工业品开放线上会场，启动“阿里巴巴1688工业采购节”，为专业买家提供一站式采购体验。
1688宣布严厉打击恶意“仅退款”
2024-08-23 17:30:53
8月23日消息，据《每日经济新闻》，1688将从今年9月上旬开始严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为，并优化“已收货仅退款”规则。对于具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为，1688将提供每月最高5单或最高300元的补贴。同时，1688将设置专项资金，联动平台超过100万家源头厂商共同投入，在9月中旬全面升级买家采购体验，退货包运费服务将覆盖1688端内所有订单，并将上线退货极速退款和订货、定制订单履约争议由平台赔付等服务。