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1688平台提高伙拼场景买家服务体验统一做服务内容升级
2023-07-13 15:57:51
7月13日消息，1688发布公告称，为提供更优质买家服务体验，1688平台提高伙拼场景买家服务体验，统一做服务内容升级。
1688平台将于9月12日起升级买家保障服务
2024-09-05 09:28:19
升级后的“1688买家保障服务”在原有基础上，新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容，可有效降低买家采购风险、加速退款进程、提高采购效率。同时，前述新增保障内容对商家店铺内新买家数及其交易额、批发类买家到访数、回头率等店铺经营指标的提升大有裨益。此外，1688平台通过设置买家保障服务费收取上限、增加权益等方式减轻商家经营负担，让商家生意更简单。
1688将下线面单保密和品质保障险服务
2022-06-15 14:20:43
自2022年6月22日00:00起，1688部分保障服务将调整下线，对应服务协议终止。
1688发布货运门到站官方直送-物流服务商服务内容及服务标准
2022-06-08 14:59:41
6月8日消息，日前，1688官方直送－物流服务商服务内容及服务标准-货运门到站发布。其中，提货服务指1688及物流服务商收到商家的提货通知后，于指定时间内送至1688及物流服务商系统匹配的与和商家指定地址就近的末端网点，在外包装及数量清点检验无误后提货，并根据整箱/货品的属性进行装车的服务。
店小蜜1688版本进行服务调整：不再向新用户开放购买
2023-02-16 17:48:45
2月16日消息，1688发布公告，因业务调整及系统升级，店小蜜1688版本将于2023年3月1日起在1688平台进行服务调整，不再向新用户开放购买，当前服务中用户可继续使用店小蜜1688版本至服务有效期结束，不受影响，具体升级恢复时间另行通知。
1688升级安心购开通模式 2月21日上线
2023-02-15 11:58:34
为持续优化找工厂安心购服务体验，1688商家开通安心购的方式将升级。本次升级计划于2023年2月21日上线，并逐步放开。
1688调整实力商家入驻门槛
2021-04-25 08:58:20
4月25日消息，阿里巴巴中国站4月23日发布关于1688实力商家服务升级的通知。公告称，实力商家一直致力于商家成长，为提升商家线上经营体验，自2021年4月26日起，对实力供应商、实力专营店、实力旗舰店三个店铺类型入驻门槛进行调整。此外，实力旗舰店调整后入驻要求：要求会员本年度因违规累计的扣分低于36分，且无知识产权严重侵权情形；要求会员近90天卖家纠纷笔数
1688调整实力商家入驻门槛 4月26日生效
2021-04-25 08:55:51
4月25日消息，阿里巴巴中国站4月23日发布关于1688实力商家服务升级的通知。公告称，实力商家一直致力于商家成长，为提升商家线上经营体验，自2021年4月26日起，对实力供应商、实力专营店、实力旗舰店三个店铺类型入驻门槛进行调整。其中，实力旗舰店调整后入驻要求：要求会员本年度因违规累计的扣分低于36分，且无知识产权严重侵权情形；要求会员近90天卖家纠纷笔数
1688发布贴牌业务品牌“1688源选”
2024-11-29 17:53:17
“1688源选”的核心目标是，不局限于阿里巴巴体系与1688站内，而是在线上线下全域范围内服务好1688买家。
1688发布贴牌业务品牌“1688源选”
2024-11-29 17:53:49
11月29日消息，1688今日发布贴牌业务品牌“1688源选”，该业务是1688 内部的战略级项目之一。1688严选总经理潘杰介绍，“1688源选”的核心目标是，不局限于阿里巴巴体系与1688站内，而是在线上线下全域范围内服务好1688买家，与山姆超市的“MM”品牌商品以及Costco超市的贴牌商品模式有相似之处。
店小蜜1688版本将于3月1日不再向新用户开放购买
2023-02-16 18:19:18
因业务调整及系统升级，店小蜜1688版本将于2023年3月1日起在1688平台进行服务调整，不再向新用户开放购买。
eBay金牌认证对接仓推出卖家专属促销活动
2023-04-14 16:24:22
4月15日消息，eBay此前公布了2022年度“eBay金牌认证对接仓”评选结果。部分eBay金牌认证对接仓为回馈eBay卖家，推出了一系列面向新、老eBay卖家专属促销活动。GOODCANG（谷仓）将向所有新eBay客户推出“服务体验金”福利活动。申请参与活动的新客户，发货后即可领取1688元谷仓服务体验金，体验金以代金券形式发放客户，充值后余额永久有效。客户第一批货物到仓上架或国内中转仓确认收货后，可向客户经理申请该代金券。
1688“企业官网技术服务”类商品将于3月1日起逐步下线
2022-02-16 18:08:51
《诚信通服务协议》中“企业官网技术服务”将不再继续提供，相应商品将于2022年3月1日起逐步下线。
1688平台升级安心购服务模式
2022-03-01 08:58:38
本次服务模式的调整内容：由原来的单一收费模式升级为基础版服务收费和升级版服务收费两种。
1688发布物流服务商服务内容及服务标准
2022-06-08 09:09:39
配送服务是指1688及物流服务商根据1688及物流服务商的服务承诺，将商家的货品配送到指定地点以及因快递原因将货品退回至商家的服务。
1688发布物流服务商服务内容及服务标准—货运门到站
2022-06-08 11:31:13
干线运输服务是指1688及物流服务商在货品运输过程中提供的门到末端网点的运输服务。
1688升级N小时发货服务履约标准
2021-03-30 15:14:20
3月30日消息，阿里巴巴中国站3月30日发布关于N小时发货服务履约标准升级的通知。此外，开通交期保障发货服务的商品的订单，近30天履约率≥95%，正常透标；近30天履约率＜95% ，则去标。若超时未处理，视为商家同意买家退款申请，平台将操作退款给到买家。具体处理时间标准：买家在9点至18点发起的闪电退款流程，商家需2小时内响应处理；买家在18点后至次日9点前发起的闪电退款流程，商家需在次日10点前响应处理。
1688：找工厂 “安心购”服务将上线交期险和品质险
2021-04-19 09:06:54
4月19日消息，阿里巴巴中国站4月17日发布关于《安心购商家服务协议》更新的通知。公告称，找工厂 “安心购”服务将于4月底正式上线交期险和品质险，进一步丰富服务内容，帮助卖家获得更多定制买家与定制订单，为卖家实现线上快速约定交易、锁定大单定制生意、高效履约与客户管理。为此，1688平台特针对《安心购商家服务协议》做保险服务准入的相关条款内容更新，此次服务协议内容更新于4月23日生效。
1688平台升级破损包退服务
2021-07-15 10:32:33
1688平台7月14日发布关于破损包退服务升级的通知。
1688平台将下线“溯源质检”等保障服务
2021-08-24 14:48:45
1688平台将对各项服务权益体系进行逐步优化升级。