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1688无忧代发服务上线以来商家48小时揽收率超90%
2022-06-08 16:33:07
6月8日消息，为了帮助客户最大程度降低疫情带来的综合影响，从今年4月初开始，1688全面提升了平台的买家侧用户体验，同时以1688严选等方式，组织针对性的优质供给货盘给到买家，提升买家体验。其中，1688推出的无忧代发服务，使商家48小时揽收率超过90%。如果是货物已发出无法送达，卖家与买家沟通一致后可向平台申请晚到货免责。
1688推出“春节不打烊服务1元购”活动
2023-01-17 16:39:59
1月17日消息，2023年新春佳节即将来临，1688推出“春节不打烊服务1元购”活动，安排工具必备攻略协助商家做好放假准备。对于春节期间处理订单发货需求，1688建议选择服务市场“订单管理工具”，其核心功能有批量打单、发货提醒、电子面单、自由打印等。对于需要设置店铺放假公告通知，进行视觉调整商家，1688建议选择服务市场“店铺装修工具”一键设置放假公告。
1688安心购服务增加“真实工厂保障”
2023-06-15 10:29:30
若商家有尚未完结的真实工厂保障争议/纠纷，则该商家的安心购·定制版服务暂停。1688有权选择向阳光财产保险股份有限公司在内的第三方保险公司投保，若发生平台应负责赔付的情形，可由该等第三方保险公司直接向买家赔付，第三方保险公司赔付后有权向商家追偿。
1688升级买家服务：0元下单、一件包邮、两三天收货、退货包运费
2024-03-07 14:03:53
平替经济正在“攻入”包邮区，将电商的内卷从价格力推向服务力。平台测试数据显示，支持该服务的商家平均订单量增加了42%，售后纠纷下降了48%。退货包运费将在3月份覆盖所有现货商品。3月28日1688 商人节当天，四项服务升级将全面覆盖参与商人节的商家和商品，预计一年内实现全平台覆盖。去年，电商都在“内卷”价格力。同时，对商家进行补贴，鼓励商家升级服务。据悉，1688今年75%的流量将向能提升上述四项服务的商家和商品倾斜。
1688安心购·定制版服务全面升级
2024-04-29 16:53:19
4月29日消息，为进一步提升1688平台定制及订货场景交易履约保障服务体验，1688现针对安心购·定制版服务做全面升级，主要升级内容包括：服务费费率下调，全店开通模式的服务费费率，由交易金额的0.7%，下调为交易金额的0.6%。
1688猛补服务短板，全面升级买家体验
2024-09-04 10:16:50
阿里旗下源头厂货直销平台1688开始猛补服务短板。9月4日，1688发布《买家保障服务升级公告》，全面升级买家采购体验。今年3月，1688曾试图大力升级平台买家体验。松绑仅退款，补贴高回头率商家上述1688内部人士透露，此次买家保障服务升级，本质上是对现有买家优质服务产品“安心购”的全面升级。另据了解，这次升级后，为避免商家重复开通服务和重复缴费，1688将停止安心购服务。
1688新增跨境交易服务规范
2024-10-16 15:34:52
10月16日消息，1688为规范跨境交易的发货、履约和其他服务行为，依法保护买家和商家的合法权益，新增《1688跨境交易服务规范》，本次规则2024年10月16日公示，于2024年10月24日生效。
1688修改《融资服务技术服务协议》
2025-06-12 10:38:59
6月12日消息，为了适应融资服务技术服务内容变化，1688对《融资服务技术服务协议》进行了修订和优化，修改后的《融资服务技术服务协议》将于2025年6月19日生效。
阿里巴巴1688修订《诚信通服务协议》
2021-05-02 15:09:24
更新后的《诚信通服务协议》将于2021年05月01日起生效，新协议仅对新签署商家生效。此次主要涉及的更新内容包括：根据《网络交易监督管理办法》要求，约定商家应在认证信息发生变更时应在变更后的三个工作日内通知阿里巴巴后依程序再次进行认证核实，并配合平台根据法律、法规的要求调整认证的方式、频率等。
1688平台升级现货商品发货服务标
2022-06-30 17:01:14
6月30日消息，1688平台今日发布1688平台现货商品发货服务标升级公告。公告称，为持续提升平台买家现货采购的服务体验，1688平台将于2022年7月6日起进一步规范“24/48小时发货服务”的表达有效性。公告显示，本次标准升级适用范围：全网大市场和营销场景的现货商品。
1688平台提高伙拼场景买家服务体验统一做服务内容升级
2023-07-13 15:57:51
7月13日消息，1688发布公告称，为提供更优质买家服务体验，1688平台提高伙拼场景买家服务体验，统一做服务内容升级。
1688将下线面单保密和品质保障险服务
2022-06-15 14:20:43
自2022年6月22日00:00起，1688部分保障服务将调整下线，对应服务协议终止。
1688发布货运门到站官方直送-物流服务商服务内容及服务标准
2022-06-08 14:59:41
6月8日消息，日前，1688官方直送－物流服务商服务内容及服务标准-货运门到站发布。其中，提货服务指1688及物流服务商收到商家的提货通知后，于指定时间内送至1688及物流服务商系统匹配的与和商家指定地址就近的末端网点，在外包装及数量清点检验无误后提货，并根据整箱/货品的属性进行装车的服务。
店小蜜1688版本进行服务调整：不再向新用户开放购买
2023-02-16 17:48:45
2月16日消息，1688发布公告，因业务调整及系统升级，店小蜜1688版本将于2023年3月1日起在1688平台进行服务调整，不再向新用户开放购买，当前服务中用户可继续使用店小蜜1688版本至服务有效期结束，不受影响，具体升级恢复时间另行通知。
1688升级安心购开通模式 2月21日上线
2023-02-15 11:58:34
为持续优化找工厂安心购服务体验，1688商家开通安心购的方式将升级。本次升级计划于2023年2月21日上线，并逐步放开。
1688调整实力商家入驻门槛
2021-04-25 08:58:20
4月25日消息，阿里巴巴中国站4月23日发布关于1688实力商家服务升级的通知。公告称，实力商家一直致力于商家成长，为提升商家线上经营体验，自2021年4月26日起，对实力供应商、实力专营店、实力旗舰店三个店铺类型入驻门槛进行调整。此外，实力旗舰店调整后入驻要求：要求会员本年度因违规累计的扣分低于36分，且无知识产权严重侵权情形；要求会员近90天卖家纠纷笔数
1688调整实力商家入驻门槛 4月26日生效
2021-04-25 08:55:51
4月25日消息，阿里巴巴中国站4月23日发布关于1688实力商家服务升级的通知。公告称，实力商家一直致力于商家成长，为提升商家线上经营体验，自2021年4月26日起，对实力供应商、实力专营店、实力旗舰店三个店铺类型入驻门槛进行调整。其中，实力旗舰店调整后入驻要求：要求会员本年度因违规累计的扣分低于36分，且无知识产权严重侵权情形；要求会员近90天卖家纠纷笔数
店小蜜1688版本将于3月1日不再向新用户开放购买
2023-02-16 18:19:18
因业务调整及系统升级，店小蜜1688版本将于2023年3月1日起在1688平台进行服务调整，不再向新用户开放购买。
eBay金牌认证对接仓推出卖家专属促销活动
2023-04-14 16:24:22
4月15日消息，eBay此前公布了2022年度“eBay金牌认证对接仓”评选结果。部分eBay金牌认证对接仓为回馈eBay卖家，推出了一系列面向新、老eBay卖家专属促销活动。GOODCANG（谷仓）将向所有新eBay客户推出“服务体验金”福利活动。申请参与活动的新客户，发货后即可领取1688元谷仓服务体验金，体验金以代金券形式发放客户，充值后余额永久有效。客户第一批货物到仓上架或国内中转仓确认收货后，可向客户经理申请该代金券。
1688“企业官网技术服务”类商品将于3月1日起逐步下线
2022-02-16 18:08:51
《诚信通服务协议》中“企业官网技术服务”将不再继续提供，相应商品将于2022年3月1日起逐步下线。