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Shopee与马来西亚物流商签署合作提高马来西亚配送服务
2024-09-26 15:23:40
9月26日消息，Shopee与包括BEST Inc Malaysia、City - Link快递、Flash快递、GDEX、Ninja Van Malaysia和SPX快递在内的几家马来西亚物流商签署谅解备忘录。此次合作旨在提高马来西亚配送服务，支持准时送达计划，确保95%的订单在承诺时间内送达，未履行承诺用户可获5马来西亚林吉特优惠券。
Shopee印尼推出全新MSME成功计划
2025-02-27 10:36:29
2月27日消息，Shopee Indonesia近日推出新的MSME成功计划，旨在支持印度尼西亚微型、小型和中型企业（MSME）的发展，特别是帮助刚刚通过电子商务平台创业的商家。Shopee印尼营销增长主管Radynal Nataprawira表示，该计划为中小微企业提供三大支持：对销售的前50件产品免收管理费、对前200件订单免收XTRA运费，以及提供价值100万印尼盾的店铺代金券用于产品促销。此外，商家还可获得75,000印尼盾的广告余额和额外店铺代金券，帮助其更轻松开设在线商店并提升业务能力，加速数字化转型。
Shopee在马来西亚推出全新分级会员奖励计划
2025-03-06 11:02:32
3月6日消息，Shopee在马来西亚推出全新分级会员奖励计划，旨在回馈忠实用户并提供更多专属福利。该计划共分四个等级，用户默认从Classic（基础会员）级别开始，最高可升至Platinum（铂金会员）级别，每个等级都对应不同的消费门槛和奖励内容。该奖励计划以六个月为一个周期，用户在达到相应门槛后可即时升级，但要维持等级，需要在每个周期内持续满足消费和订单数量要求。若在新周期结束时未达标，会员等级将自动下调，订单和消费金额记录也会重置。此外，购买数字产品、Shopee游戏及Shopee食品的消费不计入奖励计划的升级进度。
Shopee马来西亚推出全新分级会员奖励计划
2025-03-06 14:19:18
3月6日消息，Shopee在马来西亚推出全新分级会员奖励计划，旨在回馈忠实用户并提供更多专属福利。该计划共分四个等级，用户默认从基础会员级别开始，最高可升至铂金会员级别，每个等级都对应不同的消费门槛和奖励内容。若在新周期结束时未达标，会员等级将自动下调，订单和消费金额记录也会重置。此外，购买数字产品、Shopee游戏及Shopee食品的消费不计入奖励计划的升级进度。
Shopee一季度GMV达286亿美元同比增长21.5%
2025-05-14 11:20:47
5月14日消息，Shopee母公司Sea Limited公布2025年第一季度财报。财报显示，Sea一季度营收为48亿美元，同比增长29.6%；净利润为4.1亿美元，去年同期为亏损2300万美元。电商业务方面，Shopee一季度GAAP营收35亿美元，同比增长28.3%；调整后EBITDA为2.6亿美元，较2024年第一季度的亏损2170万美元实现扭亏为盈；GMV为286亿美元，同比增长21.5%；总订单额达31亿单，同比增长20.5%。
Shopee更新订单未完成率和延迟出货率政策
2022-02-27 11:13:19
Shopee发布公告称，自3月14日起，卖家的订单未完成率（NFR）/延迟出货率（LSR）达到10% 时会被计分（在3月7日-13日期间开始计算）。
Shopee马来西亚7月16日起对卖家征收平台支持费
2025-06-24 15:03:44
每笔成功交易订单收费为0.50令吉，该费用还需加收8%的销售与服务税（SST）。
Shopee马来站点更新信用卡分期付款订单交易手续费
2022-11-17 10:49:59
11月17日消息，为了提高用户体验，Shopee马来西亚站点将于2022年11月23日更新信用卡分期付款服务的交易手续费率。对于每笔使用分期付款的订单，交易银行将收取部分交易手续费。买家在下单时所选择的分期付款期限不同，卖家支付的交易手续费率也会相应地发生变化。上述费率已包含6%的销售与服务税。值得注意的是，该服务默认开通马来西亚站点所有卖家，如卖家需要退出信用卡分期付款服务，请在2022年11月18日前填写问卷确认退出。
Shopee马来站：2024年5月6日起推出“准时送达保证”服务
2024-04-23 14:24:54
根据该服务，如果订单交付晚于预计交付日期，Shopee将为用户提供价值5马币的代金券。
Shopee越南站发布受疫情影响订单处理办法
2021-08-02 10:36:39
8月2日消息，受“新冠”疫情影响，越南当地部分地区暂时处于封锁状态。此外，卖家如想要查看当前被封锁的地区，可通过Shopee卖家中心附件进行查找，如越南当地有调整措施，此列表会进行更新。
ShopeePay开始支持Shopee货到付款订单
2021-05-12 18:09:42
5月12日消息，今日，Shopee表示，ShopeePay的扫描支付功能开始支持货到付款订单，用户在6月10日前可获得高达20%的返现。Shopee还提到，用户可先检查包裹，查看订单商品是否正确以及完好，再进行付款。Shopee菲律宾总监Martin Yu表示，由于数字支付在菲律宾人的生活中发挥着越来越重要的作用，因此平台有必要采取各种措施保证无缝、安全的支付。此外，今年3月数据显示，ShopeePay成为印尼用户使用率最高的电子钱包，占比达到76%。
Shopee：未通过实名认证将导致订单无法正常出运
2022-03-09 14:24:04
Shopee发布公告称，，自3月3日起，针对因买家未通过实名认证（KYC）导致无法正常出运的两类错误订单，将转由境内承运商留仓处理。
Shopee物流新政策：3月1日起周六被设置为发货工作日
2024-03-22 11:02:19
2024年Shopee就备货时长DTS，即订单从订单确认到出货所需要的发货工作日，进行了三处政策变更。
Shopee菲律宾：6月1日起不再扣逆物流运费
2024-05-09 15:42:47
Shopee菲律宾宣布2024年6月1日起，新创建的订单不再扣除逆物流运费。
ShopeePay开始支持Shopee货到付款订单
2021-05-12 18:13:51
5月12日消息，今日，Shopee表示，ShopeePay的扫描支付功能开始支持货到付款订单，用户在6月10日前可获得高达20%的返现。该功能的具体使用步骤为：第一，下单时选择货到付款的支付方式，并选择Shopee Xpress这一运输选项；第二，用户需告知Shopee Xpress骑手其通过ShopeePay支付货到付款订单的偏好；第三，点击ShopeePay钱包，扫描Shopee Xpress骑手的二维码；第四，输入所需的交易订单金额以及相应的ShopeePay PIN码；第五，付款完成后可享受现金返还。
Shopee更新订单未完成率（NFR）罚分标准
2023-06-22 02:30:41
Shopee更新了卖家严重违反订单未完成率（未完成率高于60%）的罚分政策。新罚分政策于2023年7月3日开始实施。
Shopee：2023年2月8日起系统将全面隐藏买家信息
2023-01-31 15:04:01
为进一步保护用户数据，平台将从2023/2/8起在所有订单履行阶段隐藏买家姓名和联络方式，并在部分订单履行阶段隐藏买家地址。
Shopee新加坡6月1日起将隐藏买家个人信息
2023-05-29 13:50:47
Shopee新加坡站发布通知称，从2023年6月1日起，在整个订单履行过程中将删除对买家个人信息的访问权限。
Shopee：5月3日起新加坡站点打款周期变更为每周打款一次
2021-04-30 15:04:48
4月30日消息，今日，Shopee公告称，自2021年5月3日开始，新加坡站点的打款周期，将由每月打款两次变更为每周打款一次。即订单完成当周为账单周期，订单完成下一周为打款周期，Shopee平台将在打款周期内向卖家付款。未使用首公里功能的订单：店铺平均发货时间=Shopee仓库揽收时间-订单生成时间。
Shopee：7月5日起调整泰国站点打款周期
2021-07-01 19:58:24
Shopee公告称，自2021年7月5日开始，泰国站点的打款周期，将由每月打款两次变更为每周打款一次。即订单完成当周为账单周期，订单完成后的7个工作日为打款周期，Shopee平台将在打款周期内向卖家付款。