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    1. 淘宝网新增“破损包赔”服务规范 7月6日生效
      2022-07-01 14:26:45
      平台针对一级类目为住宅家具、家装灯饰光源下部分指定类目的商品,拟新增“破损包赔”服务。
    2. 淘宝网调整“破损包赔”服务 5月16日生效
      2023-05-11 01:30:40
      为了明确保障场景的争议处理标准,增强买卖双方购物信任度,淘宝网拟变更“破损包赔”服务。
    3. 1688破损包赔/少货包赔保障将升级为破损必退/少货必退
      2022-08-17 14:22:28
      自2022年10月起,破损包赔、少货包赔服务将调整下线,对应服务协议终止。
    4. 淘宝网拟新增“三年质保”、“破损包赔”特色服务
      2023-10-26 14:56:57
      新规将于2023年11月2日生效。
    5. 1688哇噢定制服务新增“破损包赔”买家保障类型
      2024-03-22 17:52:13
      3月22日消息,1688公告称,为提升买家体验、帮助商家取得更好的经营效果,1688哇噢定制服务将于2024年3月29日新增“破损包赔”买家保障类型。“破损包赔”保障:针对包装、灯饰照明、家装建材、日用餐厨饮具、办公、文化和收纳清洁用具等指定类目商品且加入了本服务的订单,若买家发现收到的商品存在破裂、水渍、撕裂或者其他损坏的情形,买家可提供有效凭证申请赔付。若情况属实,则保险公司按照保险合同约定进行赔付。
    6. 1688升级“保证保险”产品 新增“破损包赔”责任
      2024-03-21 17:19:16
      3月21日消息,1688公告称,自2024年3月29日起,将针对1688平台定制场景“安心购网络交易平台卖家履约保证保险” 产品进行升级,新增“破损包赔”责任。“破损包赔”保障:针对包装、灯饰照明、家装建材、日用餐厨饮具、办公、文化和收纳清洁用具等指定类目商品且加入了本服务的订单,若买家发现收到的商品存在破裂、水渍、撕裂或者其他损坏的情形,买家可提供有效凭证申请赔付。若情况属实,则保险公司按照保险合同约定进行赔付。
    7. 京东居家“省心装”服务再度升级 卫浴、家具可“先行赔付”
      2021-11-01 15:44:52
      日前,京东居家“省心装”服务再度升级,上线卫浴、家具“先行赔付”服务,提供30天包退、180天包换、破损包赔、商品材质验真、产品责任最高赔付50万的服务承诺。
    8. 京东“省心装”双11上线“先行赔付”服务
      2021-11-01 17:32:24
      11月1日消息,日前,京东居家“省心装”服务再度升级,上线卫浴、家具“先行赔付”服务,提供30天包退、180天包换、破损包赔、商品材质验真、产品责任最高赔付50万的服务承诺。具体权益包括:在以往3年质保的基础上,为用户提供最长5年的质保服务、最长4年的以旧换新服务等。
    9. 菜鸟618推出“小件3元发全国”服务
      2023-06-12 14:30:03
      6月12日消息,针对美妆商家618期间轻小件的发货需求,菜鸟推出“极致小件3元发全国”服务,利用全国6大基地,100%自营的仓配供应链能力,支持订单高爆发,并提供破损包赔、时效承诺和时效表达,以及仓租减免福利。
    10. 淘特上线山东产地“百吨计划”
      2022-04-22 14:20:32
      4月22日消息,今日,淘特上线“百吨计划”,联动山东产地上新百吨生鲜果蔬,羊角蜜、普罗旺斯番茄、黄心油桃、奶油红富士等12款时令生鲜果蔬在淘特“限时抢购-天天抢鲜”场补贴售卖,由山东寿光产地直供。如果消费者收到坏果,淘特官方还提供“坏果包赔”服务机制,消费者收到商品48小时内若发现有破损、漏发或质量问题,可享受24小时内有效解决或赔付违约金。
    11. 淘特“百吨计划”上新120万只湖北产地直供小龙虾
      2022-05-20 15:26:27
      5月20日消息,继推出时令新鲜水果之后,淘特“百吨计划”于5月20-22日上新120万只湖北产地直供小龙虾。同时,淘特官方搭配上线“坏单包赔”等服务举措,消费者收货48小时内若发现有破损、漏发或质量问题,可享受24小时内有效解决或赔付违约金。
    12. 惠农网正式开启春耕季
      2023-02-05 17:58:44
      2月5日消息,惠农网正式开启春耕季,从2月4日开始,一直持续至2月12日,三大严选商城为每一个种苗保驾护航。其中“果苗严选”承诺假苗补发,死苗包赔;“禽畜严选”承诺保障公母,病/死包赔;“农资严选”承诺破损补发,假货必赔。据官方介绍,惠农网创立于2013年,旗下的农业互联网信息服务平台囊括水果、蔬菜、畜禽肉蛋、水产、农副加工、粮油米面、种子种苗、农资农机等18大类目、2万多种常规农产品。
    13. 1688平台升级“保证保险”产品 新增“破损包赔”责任
      2024-03-20 14:38:03
      自2024年3月29日起,阳光财产保险股份有限公司将针对1688平台定制场景“安心购网络交易平台卖家履约保证保险”产品进行升级,新增“破损包赔”责任。
    14. 惠农网春耕季预热活动总交易额环比上涨337%
      2023-02-16 17:20:20
      2月16日消息,惠农网春耕季预热活动近日正式收官。据悉,惠农网春耕季预热从2月4日开始,一直持续至2月12日。惠农网春耕季分为春耕严选专场预热、春耕大促和春耕好货推荐3场子活动。活动中,果苗严选、农资严选、禽畜严选这三大严选商城总交易额环比上涨337%。据悉,“果苗严选”承诺假苗补发,死苗包赔;“禽畜严选”承诺保障公母,病/死包赔;“农资严选”承诺破损补发,假货必赔。
    15. 寄一箱飞天茅台破损两瓶顺丰赔付2000元 快递保价起争议
      2021-03-15 15:43:58
      3月15日消息,据21世纪经济报道,来自湖北武汉的张强投诉称,其今年春节期间通过顺丰速运同城寄递的一箱高档白酒遭遇破损。张强表示,他向顺丰速运服务平台已经上传了物品价值证明,诉求赔偿两瓶破损白酒价格,但未能如愿。几番交涉之下,顺丰速运提出只赔偿2000元。申诉问题方面,用户对快递服务问题申诉环比下降,同比增长26%。申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和投递服务,分别占申诉总量的、和。
    16. 一箱茅台破损两瓶只赔付2000元,未保价怨不得谁?
      2021-03-15 22:56:26
      几番交涉之下,顺丰速运提出只赔偿2000元。2020年11月份,上海市第一中级人民法院公开宣判一起运输合同纠纷案,认定顺丰公司快递条款合法有效,判决顺丰公司根据快递条款约定,限额赔偿7倍运费。在小张起诉快递公司后,法院最终裁定,小张未进行保价系其自身原因所造成,顺丰公司按限额进行赔偿并无不当。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
    17. 1688平台升级破损包退服务
      2021-07-15 10:32:33
      1688平台7月14日发布关于破损包退服务升级的通知。
    18. 天猫调整《破损包退服务规范》 4月21日生效
      2022-04-15 09:23:54
      为进一步提升“破损包退”服务体验,平台拟针对《破损包退服务规范》进行规则变更。
    19. 顺丰公开“破损包裹检测方法”专利 可提高包裹检测效率和准确率
      2022-05-07 12:23:01
      近日,顺丰科技有限公司申请公开一项“破损包裹检测方法、装置、计算机设备及存储介质”专利,申请公布号CN114445323A。
    20. 顺丰公开“包裹破损的检测方法“相关专利
      2022-05-26 16:47:56
      近日,顺丰科技有限公司申请公开一项“包裹破损的检测方法、装置、电子设备及存储介质”专利。
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