1. 自1月14日到1月27日期间,消费者可在全国103个城市正常下单快递,菜鸟裹裹将继续提供优质的上门揽收服务。
  2. 10月10日消息,京东快递近日再次升级服务,提出“1小时未取必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺。据京东快递相关负责人介绍,消费者在京东快递下单后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息,消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意,未能按标准上门揽收或派,京东快递将赔付6元客户体验保障红包。
  3. 近日,不少吉林市民发现,顺丰速运微信公众号可以下单。除封控、管控区以及政府、社区有特殊要求地区外,吉林顺丰至全国以及国际流向寄递业务已全面恢复正常。
  4. 11月7日消息,一站式跨境电商物流服务商宜日达近日与跨境电商自站平台Shopyy达成合作,成为其官方国际物流合作伙伴。本次合作,双方基于宜日达的跨境小包物流服务深度合作,Shopyy商家可以通过该平台,获取全网跨境物流报价及下单。Shopyy由国内厦门中恒天下公司于2016年立,它是一个基于SAAS模式的跨境电商自站平台,可以完成在线网店的搭建,包括:站、主题、产品、物流、支付、ERP等。
  5. 11月10日消息,京东物流昨日发布消息,双11期间京东快递正式上线预约派送、验证揽派两项服务。据了解,消费者在京东快递小程序下单时选择“预约派送”,即可享受短时间暂存与定时派送,在未来7天内可自由选择派送时间段。同时,针对部分消费者的夜间送货需求,京东快递也推出夜间预约派送服务,在晚上21点至24点期间,为消费者提供晚间送货上门服务。
  6. 2月5日消息,为方便在超市购物的市民寄送年货,顺丰近日与永辉在全国范围内开展合作,包括京津冀蒙鲁、东三省、重庆、苏皖、广东、西藏等全国26省 ,100多个城市的700余家永辉超市服务台均设立了顺丰寄递服务。不管是人未到家年货先行的年轻群体,还是不熟练下单操作的年长朋友,都可以在购物后,在服务台轻松用顺丰寄走牵挂满满的年货。
  7. 5月17日消息,快递100宣布推出网购退货专区,在专区内下单,退换货仅需6元起,不限单量,不设门槛。具体来看,用户找到“网购退货”专区,填写寄件人信息,在“快递100”小程序首页点击进入“网购退货”页面,填写寄件人信息。复制成功后,在快递100网购退货页面粘贴商家退货地址。一般商家会在收到货物,确认商品无误后,同意退款,具体以各电商平台退货退款规则为主。
  8. 9月5日消息,顺丰今日宣布,即日起在全国50个主要大中城市,推出“派不上门,承诺必赔付”的服务承诺。在这些城市中,如果顺丰快递员没有获得收件人的同意,未能按标准上门派送,收件人可以通过顺丰客服热线、在线客服,或满意度评价这些渠道向顺丰反馈。经客服核实无误后,收件人可获得5元客户体验保障红包,红包可用于在顺丰APP、小程序、公众号再次下单时,作为金额抵扣。顺丰将以50城为起点,逐步向全国展开。
  9. 中秋佳节到来,月饼成了热门商品,不少中国消费者希望给远在海外的亲友邮寄月饼,来寄送思念之情。为此,京东快递国际业务特开通中秋寄递月饼服务,通过京东快递小程序“国际”下单,京东小哥1小时上门取,欧洲多国及加拿大均可寄递。即日起下单还可享受立减60元,折扣低至8折的优惠。
  10. 5月21日消息,近日,德邦快递率先推出2022“毕业搬”服务。据了解,今年德邦以“德邦毕业搬 我们邦你搬”为主题,致力于解决毕业生搬运行李的痛点,覆盖全国2000+所高校,为毕业生提供寄递服务。2022年毕业期间,下单寄递行李的应届高校毕业生都会自动参与到抽取五菱宏光miniEV2021马卡龙以及自如租房免租一年的活动。此外,使用“德邦毕业搬”微信小程序的学生还可领取值100元“职场新人元气券包”,学生在毕业后也能享受优惠服务。
  11. “企业”实现整体系统打通,支持在企业办公软件中嵌入下单页面,同时也支持PC端、微信小程序、协同办公平台下单等多种方式的对接。
  12. 据悉,“企业”搭建了组织与员工管理功能,能轻松满足最多7层组织管理构的管理需求。同时,“企业”嵌入了京东物流快递、快运两大产品,无论是小件快递还是批量货物都能在同页面下单,大大提升操作效率。“企业”搭建了部门费用看板,使企业能更直观了解各部门费用情况,便于做员工管理或者分摊,解决对账效率低问题。
  13. 1月17日消息,中达近日获得上海锋默资本A+轮融资,据了解,中达是一个快递聚合平台,为用户解决过程中快递难以选择、费用高等问题,该平台上线之初就签约了京东、德邦等八家快递公司,提供一键下单、上门取等服务。
  14. 10月15日消息,昨日,京东孝老爱老购物节“暖阳行动”启动发布会正式开启。京东快递在京东APP内推出个人服务适老版,通过精简下单流程、简化操作动作、优化文字视觉,构建“清晰、引导、包容性”流程。据介绍,在下单成功后,长辈用户还可以一键呼叫京东小哥,一键通知收件人,确保准确无误。此外,京东快递还在适老版开通了专属客服通道,全面提升长辈用户的寄递体验。
  15. 3月15日消息,据天下网商消息,2月28日至3月31日期间,菜鸟裹裹联合天猫好房、松果公益,共同发起“从心爱的小家,寄出一份爱——寄往春天的希望”跨界公益活动。用户使用菜鸟裹裹一键下单,快递员极速上门取,即可将与绘画相关的闲置物品寄给青海玉树的留守儿童。截至目前,参与此次闲置活动的人数已达10万,其中已有2万人完成,邮寄的闲置物品包括画笔、画板、绘画书籍、拼图、文具盒、书包、玩具、平板电脑等。
  16. 8月24日消息,顺丰速运官网日前发布消息称,顺丰智能柜自服务现已上线,即日起,顺丰香港公司或个人月结客户可于指定顺丰智能柜投寄快件。具体步骤是,下载顺丰香港SFHK APP,按“智能柜自”并绑定月结账号,填写数据下单。在成功下单后48小时内,带同已包装快件前往提供自服务的顺丰智能柜。另外,客人须为托物进行基本包装,易碎物品请使用保护性高的包装物料和填充物包妥。
  17. 12月15日消息,为满足用户多样化的海外需求,京东物流全新上线“国际特快送”服务,并于12月15日率先面向广州、深圳两地的用户开通,用户下单后,1小时内京东快递小哥上门揽收,即日起至2024年3月31日,下单无需支付高峰附加费。目前,京东物流“国际特快送”服务的派范围包含了欧美主要国家,覆盖范围广。
  18. 12月10日消息,据“中通之声”消息,为进一步低用户信息泄露风险,更好地在快递中转环节保障用户信息安全,近日,中通快递正式为全部自有渠道下单客户默认免费提供隐私面单服务。通过中通快递小程序、手机端、官网打印出的面单将会默认隐藏收件人及寄件人电话号码。据介绍,收寄件人信息仅在面单上进行隐藏,如实际收件派过程中需要查看用户信息,快递员可通过掌中通等系统进行查看。
  19. 会员项目组在中通小程序内为学生打造了全新的会员板块,将绿色融入到学生的日常生活中,通过发放积分和优惠券的方式,鼓励高校学子在未来的每一次下单,均使用中通环保包材或循环利用快递纸箱。
  20. 2月21日消息,联邦快递发布消息称,其在官网上推出国内服务自动化平台,升级服务,为客户提供更灵活、更便利的工具。据悉,拥有联邦快递月结账号的客户可以在该平台在线下单并打印电子运单;批量下单和自定义批量下单;查询历史订单;维护常用账号、常用地址及设置下单默认值。